Отзыв пишу впервые, побудило к этому много неадекватных отзывов. Читая их уже после покупки тура даже немного был расстроен, но в итоге все оказалось замечательно. Итак: действительно, в номерах дозатор в котором 1 средство одновременно - гель для душа, мыло и шампунь. Справедливости ради надо сказать, что хорошего качества. Слив в унитазе действительно очень шумный. На море и на территории отеля постоянно дует ветер. Причем не ветерок, а именно ветер. Однако никто на пляже не кутался в полотенца после выхода из воды, солнца предостаточно. Да, действительно на ресепшене есть информация о розыгрыше бесплатного проживания в 2014 году для тех, кто оставит лучший отзыв. Но не думаю, что кто-то особо на это внимание обращает, только наивные). Действительно от отеля на пляж ходит тарантайка без двери (Мерседес, между прочим) однако не с интервалом 40 минут, как здесь писали, а каждые 10-15 мин. И никто на жаре не стоит и не ждет ее, тем более на остановке возле пляжа есть бар, где можно укрыться в тени, поесть мороженного. Были там в самом начале сентября, русских процентов 50. Выбор блюд на завтрак обед и ужин не поражает разнообразием, но голодными не останетесь, а какое великолепное мясо ягненка там жарят! На обед вино и особенно пиво разбавленные, но на ужин уже другого качества, а пиво так вообще отличное. В бассейнах не дают скучать аниматоры, есть среди них девушка из Словении Кики, которая прекрасно говорит по-русски. А вечером эта же команда устраивает отличное Факир-шоу. На ресепшене русскоговоряшая Светлана, здесь писали плохо о ней, но негатива не заметил, есть определенная усталость, все-таки конец сезона, но девушка очень адекватная.

Впечатления только положительные - море, солнце, горный воздух, огромные номера (мы жили в 201), с огромным балконом, прекрасный вид на море, интересные экскурсии. Можно самостоятельно съездить в Ираклион - от отеля ходит автобус, всего 3,30 евро. Да, отель на горе, много лестниц и переходов, но в этом его фишка, заблудиться не реально, прекрасная ухоженная территория, множество цветов. В моем понимании это все-таки 5 звезд, или 4 с большим +).