Первый раз была в этом отеле два года назад, очень понравилось. Решила и в этом году отдохнуть там же, вдвоем с ребенком, конец июля-начало сентября. Видимо в прошлый раз мне просто повезло. Начну с хорошего. Территория очень красивая, следят, убирают. Питание на убой, всего очень много и почти всегда вкусно. Ну и всё о хорошем. Теперь о плохом. На ресепшен работают очень непорядочные люди, в открытую требуют дополнительные деньги за хороший номер. Я отдала. после чего они пообещали все решить очень быстро. Решили через полтора часа-привели нас в номер, который находится практически в подвале, с видом на забор, окно на уровне газона на котором стоит что то шумящее, внутри тоже не очень, не буду подробно описывать.Всю ночь слушали дискотеку из соседнего отеля, и это при том, что я просила спокойный номер.На следующее утро попросили номер поменять, на что опять услышали, что нужно будет заплатить, так как это другая смена. И это еще не самое страшное. Уезжали из отеля ночью, пришли на ресепшен вдвоем с сыном сдавать ключ от номера, больше ни кого не было( на улице ждал автобус до аэропорта),где мне сказали, что я должна им сумму в евро, так как я, якобы, каждый день в номер заказывала свежевыжатый сок.. Сначала мы все мило улыбались, я говорила, что они наверное что то напутали. Автобус сигналил, ребенок со слезами на глазах переживал, что уедут без нас, я начала нервничать. Через 15 минут бесполезного разговора (они вдруг забыли русский язык и куда то делись их фирменные неестественные улыбки). я пошла в сторону выхода, а они с каменными лицами объявили, что никуда нас не отпустят, пока я не заплачу.Сейчас то я понимаю, что надо было послать их куда нибудь по русски, но в то время чувствовала себя растерянной, заплатила!!!!!!!!!!!!! Меня всю трясло, пока ехали в аэропорт.Ни когда не забуду настоящие лица турков, которые нас обслуживают-ледяные, пугающие.Не зря говорят, что в лицо они нам улыбаются, а за спиной......... При выходе из автобуса рассказала эту историю гиду, который нас сопровождал до аэропорта, спросила его,как мне надо было поступить в этой ситуации, какие у меня права. На что он мне ответил: "Да ты что! Надо было мне сказать, я бы все решил. А с соком-это их коронный номер, они этим грешат. Видят девушка одна, без мужчины, ночь тишина,ни кого из начальства, делай что хочешь". Вот такой я лопух. Но выводы для себя я сделала. Очень хочется, чтобы об их проделках знало руководство отеля. Больше не поеду в Турцию.