за последние 30 дней
Недавно приехала с отдыха в данном отеле и хочу поделиться...
Недавно приехала с отдыха в данном отеле и хочу поделиться своими впечатлениями. Отдых наш начался хорошо, т.к. по приезду в 11.30 нам был сразу предоставлен номер. Мной сразу был арендован сейф в который были помещены все ценные вещи(документы, телефоны, фотоаппараты, планшетники и конечно же денежные средства). Мне даже в голову не могло придти мысли, что из сейфа что либо может пропасть. По прошествию двух дней после возвращения с экскурсии нами было обнаружено что из сейфа были украдены 400$. К нашему счастью это были не все наши деньги, большую часть нам оставили, но данный факт испортил наше дальнейшее пребывание в данном отеле и весь оставшийся отдых нам пришлось все ценные вещи носить с собой. Учитывая тот факт, что мы были в Турции впервые общее впечатление о ней испорчено. Сразу после кражи я обратилась к управляющему данного отеля за помощью, но была удивлена его нежеланием вызывать жандармерию, а было предложено провести внутреннее расследование, которое в свою очередь ничего не дало. Целую неделю нам пудрили мозги какими-то бумагами якобы подтверждающими невиновность их персонала и пытались нам вбить в голову, что возможно мы сами истратили эти деньги. Последней каплей было возвращение с очередной экскурсии после которой мы не обнаружили второго ключа от номера который был оставлен специально для того чтобы работал кондиционер. Тогда я решила позвонить в жандармерию самостоятельно. После звонка в жандармерию мне было сказано что через пол часа они подъедут, но через пол часа ко мне подошел наш гид и сообщил что представители власти позвонили в отель и сказали что не приедут и мне самостоятельно необходимо к ним ехать и писать заявление. За период нашего пребывания(2 недели) могу рассказать как минимум 4 таких случая с кражей, поэтому прежде чем ехать отдыхать в данный отель подумайте стоит ли. Ну а если говорить об обслуживающем персонале, то мне понравились лишь официанты в ресторане и аниматоры, которые делали свою работу слажено и профессионально. Уборка номеров производилась ежедневно, но очень плохо. Не всегда в номере было мыло, шампунь и туалетная бумага.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)









