АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1663 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал С друзьями в августе 2013
20.08.13 - 02.09.13
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В период с 20.08.2013г. по 02.09.2013г. мы отдыхали в данном...

В период с 20.08.2013г. по 02.09.2013г. мы отдыхали в данном отеле и получили большое удовольствие от спокойного семейного отдыха. Тем более, что было наше свадебное путешествие.

В первую очередь хотелось бы выразить благодарность русскоговорящей девушке на ресепшен - Эвелине. У нас во время отдыха возникли проблемы с арендой машины по вине Гида, который даже не приехал помогать то, что он "заварил", а Эвелина нам очень помогла с переводом, и вообще очень милая, приятная девушка, мы постоянно ее беспокоили по всяким мелочам, а она нам во всем помогала. За что ей огромное спасибо!

Также хочется отметить, что присоединяемся к написанным ранее отзывам, все что в них написано положительного, все соответствует действительности, поэтому не будем повторяться. Кормили безумно вкусно, разнообразно. Поскольку у нас были только завтраки и ужины, о обедать ходили в ближайшие таверны, до одной из их идти вообще около одной минуты, и там тоже кормили вкусно, порции большие, так что надо брать одно блюдо на двоих. Обед нам обходился в 20-25 евро. Мы в отеле не нашли недостатков. И фотографии не передают всей красоты территории отеля.

Было приятно получить предложение от отеля переехать в номер выше категорией.

Первые 10 дней мы жили в чудесном номере с выходом к бассейну, он нас устроил более чем на 100%. И когда нам сделали предложение переехать мы даже сомневались, что может быть лучше. Нам любезно показали номер, в который нам предлагают переехать мы были от него еще в большем восторге - это оказался номер большей площадью и с выходом к морю. И последние 4 дня мы жили в нем.

Однако, хотелось заметить, что в номере с выходом к бассейну помимо плотных штор еще и дверь с жалюзи, то есть в номере с восходом солнца было темно, а в номере с выходом к морю только плотные шторы, и в номере становилось светло. Для мужа моего это не было существенным, а я могу спать только в полной темноте и тишине. Также разница была в размере шкафа, в номере с выходом к бассейну (т.е. который дешевле) шкаф был в два раза больше, но зато прикроватные тумбочки без ящиков.

Это сходства и различия, которые для меня принципиальны.

И когда мы поедим в этот отель в следующим году (а мы в него настолько влюбились, что обязательно поедим именно в него), то будем выбирать номер с выходом к бассейну. Но тур оператора уже изменим. Так как из-за гида Тез Тур (Рафаэля) мы потеряли 200 евро, 2 дня нервотрепки. Коротко напишу об этом: мы через гида взяли в аренду автомобиль, гид нам сказала, что у них дороже, чем у всех, поскольку с нас взимаются деньги за полную страховку, что бы у нас не было ни каких проблем. А позже выяснилось, что в страховку не входят: стекла, зеркала, днище, колеса. Нам предоставили машину с битым лобовым стеклом, но по уверению гида, что у нас полная страховка и мы можем брать смело машину в том виде, в котором нам ее предоставили, мы взяли. Спустя два дня после возврата автомобиля с нас потребовали деньги за битое стекло. Аргументы, что оно было разбито до нас с предоставлением фотографии, и многое другое не сыграло роли. И нам пришлось заплатить.

Всего медиа - 19 Фотографий - 19 Видео - 0
Добавлено: 06.09.2013 14:38
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 097 символов в тексте

Комментарии к отзыву (3)

Согласен с Вами по поводу машины на все 100%!
Нас тоже прокатили с автомобилем! Я так и не понял, толи гиды полные болваны, толи местные чегото чудят!!! Заказали машину к 10 утра, прождали 1,5 часа, потом позвонили гиду, а она вобще не вкурсе!!! Я у нее спросил, почему она вобще не поинтересовалась, приехала машина или нет!!! Через 30 минут в отель приехала гид, при нас начала созваниваться с конторой, ее сказали что машина сломалась еще вчера!!! Вобщем устроили скандал, позвонили туроператору, пожаловались! Нам обещали предоставить машину классом получше и день проката бесплатно, но мы отказались, так как желание отпало, и стало страшновато связыватся с такой конторой, не дай бог попасть в аварию, помощи не будет!!! Гида после этого не видели и не слышали до конца отдыха!!!
13:30 14.09.13
Добрый день, уважаемая Оксана. От лица компании SBOKOS HOTEL GROUP благодарю Вас за то, что Вы уделили время и написали отзыв о своем отдыхе в Cretan Malia Park. Конечно, чрезвычайно приятно, что отдых Вам доставил удовольствие. Вашу благодарность в адрес Эвелины я передам и ей, и управляющему отеля. Будем рады, если Вы смнова вернетесь в нам. С уважением, Синичкина Татьяна, Sales Manager Sbokos Hotel Group
Турист
09:15 21.09.13
Мы заказывали машину через Интернет в Еврокаре на 8 дней с навигатором на русском языке, всего за 260 евро. В назначенное время машину пригнали, правда не заказанную нами Хендай, а классом немного выше - Шкода Октавиа за 340 евро на 8 дней. И хотя мы не поверили во внезапную поломку Хендай, Октавиа нас вполне устроила и по цене и по состоянию (46 тыс.км пробега). Кстати, страховка была полная, включая стекло, колеса и днище, причем в договоре был раздел на русском языке. Все дефекты кузова при осмотре мы попросили указать в договоре на рисунке машины. Через 8 дней просто оставили машину на стоянке, отдав ключи на ресепшен. Все.
Полезный отзыв
Все отзывы по отелю (58) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Оксана
Неподтвержденный аккаунт
Турист