Horus Paradise Luxury Resort 5*

Не советую никому ехать в этот отель из-за обслуживания и отношения к русским туристам. Единственный плюс отеля команда анимации, тянут на себе положительные стороны. Приехали в отель ближе к одиннадцати вечера 25 августа 2013г. Купили путевку от Пегаса. На ресепшн нас встретила очередь недовольных российских туристов с претензиями к обслуживанию. У кого-то пополнили холодильник початыми бутылками фанты и кока-кола. Кому -то не принесли детскую кровать, хотя заказывали с утра. И ещё череда претензий, которые мы уже не слушали, решая вопросы о заселении. Ни одного немецкого недовольного лица за весь отдых не видела. Заселили в бунгало, везли на машине по темной территории. Видимо, на освещении экономят. Номер не плохой с балконом, все устроило(2+2 корпус 22В). В ванной стеклянная перегородка без поддона душ. Мыло и шампунь, пена для ванны(?), лосьон для тела и косметические причандалы. Сказали правда, что заселят в другой номер, нужно явиться утром на ресепшн в 9 утра.

Ну мы утром пошли на завтрак, еда конечно не разнообразная и кто успел тот и съел. Оказалось, что и на обед и ужин так же. В общем, на ресепшн были девушки, как оказалось не очень воспитанные и раздраженные. Не скрывая своего недовольства одна дама с наращенными ресницами грубила как могла. Хозяин отеля должен присмотреться к этой даме, пока она всех туристов не распугала своей грубостью, на ресепшн ей не место. В итоге велела идти собирать багаж. Собрали, прождали полчаса, никого нет. Позвонили, так сказать, напомнили о себе. Переселили в бунгало за мини клубом(16). Номер маленький, все коленки отбила об кровать и тумбочку. Кондиционер над доп.местом, на балконе очень тесно. В ванной комнате есть ванная с душем. Освоились, разложили вещи. Убираются сносно. Но вот мыла, шампунь, гель для душа и пришлось просить на ресепшн. Если поедите в этот отель, возьмите свои мыльные принадлежности. Пополняют раз в 5 дней и то по просьбе. Дня через три начались сюрпризы. Сначала обнаружили на полочке зеркала в ванной экскременты крысы. На следующий день экскременты были уже на упавшем полотенце в ванной. Мы всё это засняли на фотоаппарат и пошли на ресепшн(дело было к вечеру). Мужчина сказал, что нас переселят завтра в другой номер. Но утром дама с ресницами была даже не в курсе об этой истории. Даже начала возмущаться, что мы не довольны. Муж пригрозил, что напишет в международную санитарную инспекцию, после чего дама занялась другим туристом(!). Но видимо не много подумав сказала, что может на переселить в новый корпус. Извинений мы не услышали вообще.

Мы пошли собирать чемодан и тут к нам пришли охранники 2 мужчины и одна девушка. Девушка изъяснялась на турецком и просмотрев номер показала жестом, где бегают? Мы повели их в туалет, показали экскременты и рассказали на английском(один охранник знал английский), что это не единичный случай. За экраном ванной было много экскрементов крыс. Нас переселили в новый корпус, но минус, что он не на территории отеля и очень далеко ходить на море.

Хочу кратко рассказать о питании. Кабачки, помидоры, баклажаны и картошка с огурцами в любом виде. Разнообразия ни какого, в турецких сладостях мне попался пластмассовый шарик. Когда об этом сказали официанту, он округлил глаза и поспешил отойти от нас. Мясо на гриле жарят вечером, мало курицы, индюшатины, баранину один раз давали за наш 10дневный отпуск. Рыбу, что получше, раздают повара порционно в тарелку. Были раки и креветки 1 раз. Салаты вообще никакие.Суп 2 вида. Арбузы розовые, груши, яблоки, успеешь взять нектарин если он не гнилой- он твой. Так что очереди перед началом обеда потом уже не удивляли, через час после начала уже остатки. Даже салфетки были дефицит. Отель большой, а хозяин очень экономный. A la karte вообще отдельная история. Около нас семья возмущалась, что про них забыли. И, правда, про них как-будто забыли. Обслуживали очень долго.

В прошлом году отдыхали в Кемере в НАСТОЯЩЕЙ пятерке за такие же деньги. Отличается как небо и земля, очень положительно вспоминали прошлогодний отдых.

Анимация молодцы!Доброжелательные, информативные.