4.3
4 размещение
5- сервис
5- питание
Приличный отель
Отдыхали с 21.08.13 по 01.09.13 с женой и двумя детьми. Сын 14 и дочь 6 лет. В целом выбором отеля довольны. Хороший пляж, ухоженная территория, чистое море, разнообразное и довольно качественное питание, очень хорошая анимация для детей и для взрослых, небольшой бесплатный аквапарк. Наш четырёхместный семейный номер в бунгало в целом тоже был неплох: достаточная площадь, хороший вид, неплохая шумоизоляция, приличная мебель.
Из минусов:
1. Ненавязчивый сервис, особенно на ресепшен. При заселении дал 20 баксов, так как в отель приехали в 5:30 и очень хотелось поскорее переодеться и отдохнуть, особенно жалко детей было. Я прекрасно понимаю, что если нет свободных номеров, то давай хоть тысячу, они ни чего не сделают. Но я рассчитывал что хотя бы сделают вид что прилагают какие то усилия. Ведь номера освобождают в ультимативной форме в 12:00 (это я на себе убедился). Так неужели нельзя было пожалеть моих детей страдавших более шести часов и заселить нас хотя бы в час дня? Нет, видимо нельзя. Девушка, к сожалению не запомнил её имя, практически швырнула мне ключи ровно в 14:00, при этом даже не предложив услуги носильщика. Мы сами бегали с чемоданами по довольно большой территории отеля и искали бунгало с нашим номером. Потом в течении двух суток мне пришлось ждать пока придут и откроют, запертый прежними постояльцами сейф, естественно приходилось таскать при себе все деньги и документы.
2. Отель был заполнен полностью и очень часто возникали проблемы со свободными столами в ресторане, а затем приходилось ждать когда столик приберут и подадут столовые приборы. При этом многие столы стояли пустыми, так как официанты их придерживали для тех, кто раздает чаевые. Также в ресторане периодически не хватало то чайных ложек то суповых тарелок, то чайных чашек.
3. Очень удивил график работы пункта приёма-выдачи полотенец. Он работал с 8 до 12 и с 14 до 17:30. То есть когда отдыхающие идут с моря на обед (обычно с 12 до 14) или на ужин (обычно с 18 до 19:30) то полотенца сдать на просушку невозможно. Поэтому все время приходится их таскать с собой и сушить потом на балконе. К слову пляжные полотенца имеют не очень презентабельный вид.
4. Несколько раз в лобби-баре напитки наливали в откровенно грязные стаканы.
5. Номер, в частности санузел неплохо было бы подремонтировать (декоративная панель ванны прикручена черными саморезами, многие швы и стыки в ванной комнате грубо и неаккуратно замазаны пожелтевшим герметиком, сливное отверстие в полу ни чем не прикрыто, сдвижная шторка ванной болтается, двери и обналичка дверей от влаги местами вспучило, да и навешены они не очень аккуратно).
6. В номере не хватает осветительных приборов и ОТСУТСТВУЕТ ИНТЕРНЕТ. Наш кондиционер работал, но периодически в нем возникали серьёзные вибрации, и я очень переживал что он не дотянет до нашего отъезда. А вот нашим друзьям, проживавшим в таком же номере повезло меньше, их кондиционер сломался и ремонта ждали три дня.
7. WiFi работает только в главном корпусе, не знаю как в номерах, но в лобби и в ресторане качество интернета оставляет желать лучшего.
Рестораны и бары
Праздничный торт по случаю дня победы Турции в войне 1919 года с Грецией и Италией. Оказывается Россия в этой войне Турцию поддерживала!
Номера
Семейный номер в бунгало однокомнатный, но комната разделена на две части небольшой перегородкой.
Вид из номера
Территория отеля
По этому засохшему дереву очень любят лазить дети.
Территория отеля
Главный корпус отеля с флагом по случаю Турецкого дня победы 30 августа.
Территория отеля
Так выглядят бунгало.
Анимация
Пенная вечеринка на пляже. Дети были в восторге!
Пляж
Имеется свой причал. С высотой мостков примерно 1, 2 и 3 метра, с которых дети, да и взрослые очень любят прыгать и нырять.
Пляж
Пляж очень чистый. Шезлонгов хватает всем, правда иногда не там где хочется. Пляж несколько тесноват. Под ногами смесь песка и гальки.
Развлечения и спорт
Две довольно приличные горки в аквапарке работают бесплатно, правда примерно по 1-2 часа до и после обеда.
Алексей оценил сервисы
3.6 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.4 Пляж
4.8 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.4 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
13:59 06.09.13
Согласна с Вами по поводу WI-FI в лобби , бесконечно обрывался, по скайп позвонить было сплошной мукой...
16:51 09.09.13
А за что же Вы, Алексей, пятерок понаставили и отель рекомендуете?
14:44 10.09.13
Алексей, скажите пожалуйста, есть ли в этом отели детские коляски на прокат?
16:30 11.09.13
Что то Алексей очень интеллигентно в отзыве пишет о недостатках отеля! Откровенно отель ГА ...НО! и не пятерка!!!! У меня сложилось чувство что весь отдых я простояла в очередях! За едой, которая поприличнее очередь, в баре очередь, запись в алякарт очередь! поесть турецкие лепешки очередь минимум 30 минут! Их фруктов только яблоки и арбузы, если дают бабаны персики сливы то их хватате на первые 50 человек.. и ВСЕ БОЛЬШЕ НЕТ И НЕ БУДЕТ! (тяжело было объяснить малышу 2,8 лет, что бананчиков больше нет)Лежаки на пляже найти около 10 утра не реально!!! спать долго нельзя иначе на море можно не ходить! Вообщем отель никаким образом не вывозит то количество гостей, которых набрал, и на ПЯТЕРКУ абсолютно не тянет. ПРО то, что бунгало это реально вторая линия я вобще молчу, хотя ПЕГАС туристик продает как первую! Вобщем в отеле делать нечего , особенно за деньги!
Добавить комментарий
Добавить комментарий