отдали должное отелю с 3.05. по 13.05. если закрыть глаза - отель хороший, но не ультро 5*. летали вместе с мужем. в общем, благодаря прекрасной природе и анимационным программам неплохо раслабились. но хочу заверить, что отель и его сервис услуги здесь ни причем. итак, по порядку. начнем с того, что в русском отеле (иностранцев не бывает) на ресепшн по- русски разговаривеют только двое, и то смены их выпадают от случая к случаю. размещали нас 2 часа. сначала дали номер с размагниченной карточкой, потом перемагничевалиее 4!!!!!раза, но безуспешно. за это время к нам никто не подошел и пришлось бегать каждый раз туда - обратно моему мужу. после 4 раза с вещами нам пришлось идти вместе на ресепшн и говорить на повышенном тоне. все быстро смекнули к чему это приведет и дали карту от другого номера, но когда мы туда вошли оказалось, что там чьи то вещи и там живут. пришлось с сумками идти обратно. в итоге мы ждали пока починят замок в предыдущем номере. дальше смешнее, у меня все 10 дней была спортивная игра: вызови холодильщика. каждый день, с утра я шла на ресепшн и произносила: айс ноу (нет льда). каждый день, после обеда приходил "мастер" и чинил его. каждый день, к вечеру холодильник не работал и был готов к утреннему айс ноу. к гидам, кроме как с вопросом о экскурсиях и что касается каких нибудь услуг денежно выгодных для них и оператора, вообще не подходи. хотя их четверо - толку никакого, один развод. практический совет! люди, будте внимательны, в отеле предлагают банно - хамамные процедуры за 70 долларов. я понимаю, что у всех достаток разный, но вот мы решили , что это дороговато. не полинитесь, пройдите по улице на несколько отелей в сторону, там по 35 баксов за пару можно сторговаться. а если еще курсом возьмете, то вообще дешево. все чисто, не нагло и умело. по поводу еды. кормили как на убой. было все, и салат с криветками, и шашлыки, и баранина, и фрукты. но вся сказка кончилась 8.05, когда вместо отдыхающих на тот момент 600 человек нас увеличилось до 1800. мы то увеличились, а качество и колличество еды снизилось. тогда и начались очереди по 40 мин., еда порционная, алкоголь разбабяженный, фрукты третьесортные, лежаки без матрасов. короче места под солнцем достаточно,только на море лежать не на чем. аниматоры - молодцы, очень благодарны за время, проведенное под их руководством. спасибо. отдельное спасибо Маме Чоли, так мы прозвали женщину, пекущую лепешки. рекомендую пробывать только у худенькой тетеньки, т.к. она не жалеет ни начинки, ни своей приятной улыбки. очень добрая и приятная женщина, даже чаевых не жалко. та что по пышнее наоборот скупа во всем. за уборку чаевые оставляли каждый день, но толку... номер убирали так себе, без интузиазма. попросили сделать фигурку из полотенца, показали как, но прикинулись твоя моя не понимать. при выезде из отеля тоже была масса проблем. вылет самолета перенесли на 12 часов раньше, мы понимаем, что pegas здесь ни при чем, но нам отказали в заказе сухого пойка. сказали, что в 5 часов еще работает ночное питание и вы можете поесть у нас. хотя уже в 3 ночи там кроме супов ничего нет. ну это пустяк, нас не разбудили. а я ведь просила об этом и напоминала два раза. и наконец, когда мы уже проспали, "позавтракали" и прибежали сдавать карточки нам выставили счет на ресепшн. якобы за пользование рестораном а-ля карт , на 2 персоны. у нас был шок! наверное только при виде моих округлившихся глаз у них пришла в голову идея все перепроверить. и, о чудо! оказывается ошибка, мы всего должны 6 баксов за свежевыжатый сок. я не жмот, но тут у меня прорвало... в итоге чеков с нашими росписями найдено не было и с превиликим гонором и презрением нам сообщили, что мы свободны. настроение было не ахти до самой Москвы, но все плохое забывается, а хорошее остается. по крайней мере у нас с мужем в сердце. спасибо нам за терпение и острое чувство долгожданного отдыха, иначе низнаю чем бы это закончилось.