Отдыхали в этом отеле во второй половине августа с детьми 8 и 1,5 лет.

Отель был забронирован в феврале.

Приехав в отель , мы поняли, что все недостатки отеля , описанные в отзывах, которые мы считали субъективными- это реальность.

Территория.

Очень зелено. Местами ухоженно. Большей частью - заброшенные заросли с сухим подлеском и слоем жухлых листьев и растений на земле. Как таковых лужаек ( кроме пляжа с лежаками) или мест для прогулок нет вообще. Вся территория - это постройки с узкими дорожками между ними и сохраненной местами дикой многолетней растительностью. Дорожки каменные - думали, что у коляски-трости вот-вот оторвутся колеса. Местами пандусов вообще нет. Например у амфитеатра: нужно тащить коляску на себе по ступенькам или просто оставлять. У главного бассейна наклон пандуса приближается , думаю, к 40 градусам- и это без перил. Сама я там коляску поднять не смогла. Пару раз наблюдала мамочек ,в растерянности оглядывающихся по сторонам в поисках помощи для спуска-подъема.

Расселение.

Нас поселили в бунгало , соответственно нашему бронированию. Сразу оговорюсь, что реально комфортных стандартных бунгало по соотношению - путь к морю, путь к главному корпусу, вид на море - нет. Это могут буть только семейные бунгало - но при покупке тура нас об этом не предупредили.

Кроме того стандартные бунгало - это всегда второй этаж, т.е заходите вы с дорожки, а балкон у Вас на втором этаже, тк бунгало расположены террасой.

Не смотря на то, что номер мы бронировали в феврале , нас поселили в бунгало , расположенном над техническим помещением- компрессорной или что-то типа этого. И это с маленьким ребенком...К сожалению, определили мы это только через пару дней, а до этого просто наслаждались шумом двигателей и запахом солярки. На балконе вообще находится было не возможно.

Предоставить другой номер более-менее доступный для передвижения с коляской нам смогли только на 3 сутки после обращения. Итог : первая неделя отдыха испорчена.

Дорога к морю, а ,особенно , от моря к верхним бунгало с коляской в середине дня - это действительно "голгофа", как писали в одном из отзывов. Это ,реально ,подъем на 10 этаж по раскаленной бетонной дороге под полуденным солнцем с маленькими островками тени. Вечером тоже невеликое удовольствие тащить вверх коляску, 4 полотена, детские игршки, надувные принадлежности для купания и пр:)))

Шатл-бас - машинка на 6 мест, изредка курсирующая от ресепшен к пляжу.

Номера.

Номера действительно весьма и весьма послужившие, а вернее , отслужившие свое. Это наша восьмая поздка в Грецию. В Дафиле я впервые увидела сантехнику и мебель в таком изношеном состоянии.

В ванной ,действительно , только одна узкая полочка под зеркалом на которой можно разместить ,разве что , зубные пасты и еще пару тюбиков. Во всей ванной 1 крючок - ни одежду , ни косметички, ни использованные полотенца повесить негде. Кстати , банные полотенца весьма компактного размера - при отсутствии халатов в номере выйти из ванной при детях в таком полотенце можно только очень аккуратно:)

Холодильник охлаждает на пару градусов - регулировки нет. Течет.

Еще раз оговорюсь- это все не исключение- все идентично для двух номеров, в которых мы жили.

Пол каменный, я просила добавить пару циновок.

Для детей заказывали детские принадлежности. Кроватка - манеж, но надо отдать должное - в ней положен хороший толстый матрас, а не стандартный матрас манежа. Чайник за доп.плату. Грязный... Слой накипи в палец....Заплатили 21 евро за него на 14 дней. Отель может каждый раз новый чайник на такую сумму выдавать:)))

Уборка своеобразная - в первом номере полотенца меняли каждый день. А во втором только , если полотенца лежали на полу - а если, нет , то собирали по номеру и аккуратно развешивали в ванной. И как потом определить , где чье было?:))) чаевые при этом оставляли в обоих номерах одинаковые.

В августе спать без кондиционера не возможно, тк ночью очень жарко , и нет ни дуновения ветерка, много насекомых , а на балконной двери нет дверки с москитной сеткой. Кондиционер старый, пахнет сыростью, скрипит. Наружный блок, расположенный внутри балона , создает такую вибрацию, что складывается впечатление, что спишь возле оживленной трассы.

Пляж.

Трава под пальмами ,действительно, вытоптанная. Босиком ходишь по земле. А утром по грязи, тк поливают травку часиков в 8 утра и лужи стоят часов до 10. Нельзя сказать, что на пляже чисто. Но в этом большая заслуга туристов. По пляжу развешены таблички "курить запрещено", пепельниц, соответственно, тоже нет, но наши сограждане не понимают даже рисунки и заботливо прикапывают окурки в песочке, прячут в травку- нужно внимательно смотреть, чтобы ребенок не насобирал таких секретиков себе в ведерочко:))

Отдыхающие постянно чем-то ранят ноги. Мы всегда располагались рядом со спасателем. Он оказывал первую помощь при мелких травмах. Айболит принимал в среднем 3-5 человек "с ногами" в день.

На пляже есть туалеты, вполне приемлемые. Но в кабинках для переодеваня при этом - стойкий запах мочи. И никто их ,видимо, не моет, так как под решеткой на полу - барханы из песка.

Море в августе волшебное - вылезать не хочется. Вода действительно мутноватая, но это потому что дно песчанное, а купальщиков достаточно много. Вход в море галька,не очень приятная. В правой части пляжа вход получше, но и купальщиков еще больше.

Питание.

Очень верное определение было в одном из отзывов - скудное при большом богатстве выбора.

Мясо ,в основном, - кура и свинина в разных видах. Как-то Греция до этой поездки уже приучила к изобилию баранины и говядины. Баранину за 14 дней я видела 1 раз на обед и 2 раза на ужин, к сожалению, а я ее очень люблю:) Довольно часто давали кролика.

Рыба - в основном пангасиус и некая "суповая акула" ( безвкусная рыба). Хорошую морскую рыбу давали пару раз.

К морепродуктам я равнодушна. Их давали часто в виде паст, паэльи и других комбинаций. Но наши умелые туристы ловко их ( морепродукты) оттуда выковыривали:).

Мало традиционных овощей - баклажаны и блюда из них видела раз 5 ( за 14 обедов и 14 ужинов ), никаких тушеных рагу или других блюд из сезонных овощей. Только приготовленные на пару из заморозки брокколи, цветная капуста, морковь. Почему из заморозки? Овощи явно калиброванные - не нарезанные на кухне. Да и по вкусу никакие.

Я бы сказала, в принципе, мало традиционных греческих блюд. Все как-то безлико , без души.

Фрукты для детей покупали за пределами отеля. В отеле - виноград битый и местами порченный - и это в сезон винограда, бананы с обрезанными битыми кончиками - когда совсем портятся , то из них сок на завтрак делают, добавляя при этом жидкость со вкусом апельсина, заготовленную заранее неизвестно из чего. При попытке налить этот "чистый апельсиновый сок" без добавления банана или другой мякоти графин ловко убирают из зоны доступности. Выбор фруктов большой, но они зачастую не очень кондиционые.

Персонал.

В ресторане прекрасный коллектив - все стараются делать быстро и качественно. Оперативно убирают пустые тарелки даже при полном зале.

На ресепшен декларируется готовность помочь, но когда реально сталкиваешься с проблемой - все уже не так радужно ( как произошло у нас с обменом номера).

Вообще, мне явно дали понять, что мы взяли второй сорт - стандартное бунгало, и требовать здесь особо нечего.

Я не понимаю почему нельзя выложить расположение бунгало в открытый доступ или предоставить турагентам. Хотя видя его, я , как уже теперь понимаю, не выбрала бы ни этот тип бунгало, ни этот отель :))

Анимация.

Детский клуб расположен у главного корпуса. Опять же соглашусь с одним из отзывов - душный каменный мешок , к тому же настоятельно требующий реновации.

Аниматоры очень стараются, но видимо и их силы не бесконечны, а детки очень разные... Поэтому и приходится им отворачиваться, когда 13 - летний лоб нарочно толкает 8-летку локтем в живот, или во время перекуса детского клуба "блатной пацан" лет десяти командует 5-6 летним детям " а ну, быстро подвинулись" и так далее. Кстати, не увидела в работе детского клуба разделения детей по возрастным группам, которая, судя по подробному описанию на сайте группы отелей , должна быть в высокий сезон.

Пожелание - больше активных игр и занятий для детей на пляже.

Кстати , детская площадка есть только в детском клубе у главного корпуса - и ,если Вы отдыхаете на пляже , то дойти туда с маленьким ребенком просто нереально. На пляже никакого детского уголка нет. При этом часть пляжа у водной станции заброшена. На ней стоит киоск в виде гигантской клубники, в котором складируется старый инвентарь водной станции, ....а здесь могла быть детская площадка :)))

Волейбольная площадка на пляже в течении дня не поливается. Находиться на ней босиком невозможно - горячо, кроме того, пыль "стоит столбом".

Wi-fi

Фактически его нет. И если он Вам реально нужен, например для работы, то получить его в отеле даже за деньги не возможно.

Появляется символ wi-fi на ресепшен , но 1 страница загружается 5-7 минут, то же с почтой. Реально поработать можно только час спустя или за час до приема пищи. В остальное время - количество пользователей это не позволяет.

Главный вывод отзыва: этот отель нельзя рекомендовать семьям с детьми в колясках и людям с ограниченными возможностями в виду особенностей его территории и ее оснащения. Стоимость проживания , в данном случае ,в основном , включает в себя плату за бренд - Грекотель. В Греции за те же деньги отдыхали в отелях с более качественным питанием и лучшим состоянием номерного фонда и территории при достойном уровне анимации и сервиса.

И еще , возможно, все мои оценки не были бы такими критичными, если бы ожидания от отеля и отдыха в нем не были завышены крайне хвалебными отзывами с опровержениями любых замечаний , встречающихся в других отчетах.