АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 03.09.13
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 3
Комментариев: 10
Читательский охват: 2790
Фото: 28
Отдыхала С семьей в
августе 2013
01.08.13 - 31.08.13
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

5- сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отличный отель для тех, кто едет именно отдыхать.

Вчера только вернулась с Сурал Сарая, отдыхали в период с 23 августа по 2 сентября 2013 года с младшим братом и мамой.

Хочется написать более объективный отзыв, потому что при выборе отеля мне не хватало нужной информации.

Основным критерием в выборе отеля была большая красивая территория и песочный пляж на 1 линии.

Отель понравился с момента приезда. По дороге мы заезжали в другие отели, с маленькими, неубранными участками земли, поэтому, подъезжая к Сурал Сараю, я настраивалась на самое худшее.

Но я очень удивилась, что у этого отеля наоборот самая большая и чистая зеленая огороженная территория из всех отелей поблизости. На ней располагается 2 бассейна (взрослый и детский) - такие же чистый и аккуратные, с непропахшей хлоркой водой, куча зелени (мест для фотосессий очень много!), несколько баров (у бассейна и на пляже). Кстати, о пляже.

Вход в море пологий, без обрывов. Берег чистый, песочный, без камней. Лежаков хватает всегда, возле каждого шезлонга стоит урны для мусора. Кстати, можно пользоваться территорией еще 3 других отелей серии сурал, которые находятся поблизости.

Теперь о главном.

Нас заселили сразу же, сам процесс регистрации не занял и 5 минут. Дали отличный номер на 3 этаже с видом на море (348). На ресепшене отлично говорят и понимают по-русски, все довольно дружелюбные. В случае возникновения каких-то проблем, сразу же их решают. Например, когда у меня заболел брат и не смог выйти из номера, мы хотели унести ему ужин в комнату, заведующий столовой или как там называется главный по уборке тарелок накричал на нас и хотел оставить больного без ужина.

Мы обратились на ресепшен и сразу все проблемы иссякли. Голодным брат не остался. В целом, именно поэтому я не могу поставить твердую пятерку за сервис. Именно из-за того человека, что работал на кухне и так по-хамски себя повел. Кстати, в день отъезда, когда мы еще успевали на завтрак, этот хам уже забрал номерок на нашем столике (за каждым номером закрепляется столик) и так не объяснял причину своего поведения. Мы завтракали на неубранном столе, на котором не было ни скатерти, не салфеток, ничего! Из-за этого одного человека в очках у нас под конец отдыха испортилось мнение обо всем отеле!

А в целом, персонал больше, чем просто хороший. Дружный, улыбчивый, вежливый, не приставучий. Всегда помогут, всегда угостят чем-нибудь. Оставили хорошее впечатление, опять же, кроме того сумасшедшего человека с кухни.

Кухня - шведский стол. Завтрак и ужин - в ресторане отеля, обед - в баре на пляже. На столе было много разных блюд турецкой кухни, фруктов и овощей, но на пять звезд питание тем не менее не достает. Вроде бы и всего много, и вкусно, голодным точно не останешься, а с другой стороны, каждый день одно и тоже, однообразная пища очень надоедает. Мяса не слишком много, много разных видов сырок со специями, риса, картошки. Салаты в основном овощные, на любителя. Ни разу не отравилась, все было довольно свежим.

Анимации в отеле практически нет, в связи с безактивностью отдыхающих. Все на море. В отеле есть 3 аниматора, которые всеми силами стараются хоть как-то изменить ситуацию: Оля с Украины, турок Али, говорящий на всех языках мира и любимец всех молодых девушек и немка, смысла пребывания которой в отеле я так и не поняла. Возможно, потому что она в тот момент только приехала и обучалась аниматорскому ремеслу. Сразу скажу: тем, кто хочет повеселиться - точно не сюда.А для тех, кто хочет отдохнуть и провести время в хорошей компании - этот отель лучший вариант. Дискотека проходит всего лишь раз в неделю в баре на пляже, в обычные дни проходят просто концертные вечера с фокусниками, акробатами, камеди-сценками и караоке. Днем, кроме гимнастики в бассейне, анимации нет. Но тем не менее, Оля, аниматор, любимица детей, часто собирала маленьких и старалась сделать из отдых хоть как-то интересней. Если хотите индивидуальной анимации, обратитесь к Али, этот веселый загорелый парень точно не заставит вас скучать плюс составит для вас индивидуальную программу развлечений. Можно договориться, чтоб вас свозили на дискотеки в клубы Сиде, например.

В отеле много как молодежи, так и пенсионеров. Возрастной состав очень широкий, каждый найдет себе друзей даже если приехал в одиночку. Русских и немцев примерно одинаковое количество.

Теперь о той информации, которой не хватало мне во время нахождения в отеле.

РЫНКИ ИЛИ ГДЕ ВЫГОДНЕЕ ВСЕГО ПРИОБРЕТАТЬ ВЕЩИ, ТЕКСТИЛЬ, СУВЕНИРЫ.

По заселению турфирмы предлагают "бесплатные выезды" на их фабрики. Не соглашайтесь, там делать нечего. Там накрутка в 6-8 раз больше, чем на обычных турецких рынках. С минутах 5 хотьбы от отеля есть сурал-базар, туда тоже не советую ходить. Ибо там также дорого и нет особого выбора. Мало кто из туристов знает, что от остановки возле отеля ходит автобус за 2 доллара, который везет в близлежащий поселок Кумкой (10-15 минут езды) с ОГРОМНЫМ БАЗАРОМ, КАЧЕСТВЕННЫМИ ВЕЩАМИ И ОТЛИЧНЫМИ ЦЕНАМИ. Базар находится прям на самой остановке! Обязательно торгуйтесь! Для турков умение торговаться - второе искусство. Торгуйтесь часами, днями и продавец может отдать вам вещь даже бесплатно. я сторговала 150 долларов за кожаную сумку, например.

Информацию о проезде в Кумкой Вы всегда можете получить на ресепшене.

СПА-салон.

Неплохой, но дорогой, раз-два можно сходить, но только в первые дни приезда. Спа-процедуры смывают имеющийся загар, но заставляют ложиться новый загар быстрее и ровнее.

В целом, отдых очень понравился. На пять звезд отель, конечно не тянет, но твердую "4" смело можно поставить. Если есть вопросы, можете задавать, с удовольствием на них отвечу. Потому что мне, на момент отправления в этот отель как раз не доставало информации.

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Добавлено 03.09.13 19:52 (5 680 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:15 19.05.14

Сколько стоит спа- процедуоа!

19:25 19.05.14

Забыла написать, что ваш отзыв успокоил нас, так как мы сомневались, насколько качественная еда, а то пишут , что отравились. И вообще, ваш отзыв ответил на многие возникшие вопросы.

17:17 28.05.15

А можно вопрос не по теме отзыва, а личный? Что означают три креста на цепи? Если вопрос на Ваш взгляд неуместный, можете не отвечать. Просто смотрела фото и разобрало любопытство. Впервые такое увидела. Извините, обидеть ни коим образом не хочу.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация