АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отдыхал С семьей в
августе 2013
22.08.13 - 01.09.13
- Воздержался

4.7

5 размещение

5 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Плюсы и минусы отеля

омера шикарные, администратор отеля Константин принимает активное участие в размещении и корректировки размещения гостей. За что ему огромное человеческое спасибо ( все мы родом из СССР).уборка в номере - кроме отличного отзыва ничего сказать не могу, женщины работают в прямом смысле горя на работе, номера не просто убирают, а вылизывают. И за это огромное спасибо им, дай Бог им здоровья и Константину, который руководит всем в режиме реального времени. Анимация - девочки, просто молодцы. Хочется поблагодарить Аню, Дези и Ольгу за умелый подход к детям и понимание нас родителей. Они совершенно адекватные и не вялые! Но в таком помещении, где расположен мини клуб, о какой супер активности можно говорить, если там с большим трудом могут размест трое взрослых. Это недоработка не анимации, а прежде всего руководства отеля. Лучше было бы если бы они отдали под Анимацию хотя бы часть второго этажа над таверной, который простаивает весь день. И дети находились бы на свежем воздухе, и аниматорам было бы легче. Активность бы поднялась в разы. Таверна - она полностью оправдывает свое название, но не оправдывает ценник. Находясь на берегу моря и платить по 200 евро за рыбу - это ни в какие ворота. Мясо готовят хорошо. Телятину и баранину, и не дорого. Цены сопоставимы с московскими, но здесь они должны бы в 4-5 раз дешевле. Пляж - как такового его нет. Входить в воду по той суспензии, которая начинается на береговой линии очень тяжело даже взрослому, не говоря о детях. За наше пребывание 3 из наших наступили на этих прекрасных созданий, и они бедные сами шлепали до соседнего отеля potidea, т.к. Врача в отеле не оказалось. Это огромный минус такому отелю! Пластиковый пантон, по которому можно пройти и спуститься в море, следует переделать в красивый и мощный деревянный Пирс, оборудовать шезлонгами, места для ныряния на глубине не менее 3-х метров. Зонтики - реально низкие:

, все кто выше 165 см, увечья вам обеспечены. Зонтики убогие из тростника, лежаки травмоопасные. При наличии шикарной мебели в номерах, расходы на оборудование пляжа хозяевам отеля не показались бы столь существенными. Музенидис говорит, что у отеля свой пляж. Почему каждый день непонятные машины с греческими номерами и полу криминальными физиономиями приезжают и оставляют свои машины около beach bar, если это территория отеля? При чем скорость приличная, а наши дети имеют обыкновение сходить за соком или водой в тот же бар! Территории отеля - как таковой нет. Бассейн с пресной водой очень маленький. Это все обуславливается отсутствием территории. В непогоду, когда 4 дня штормило, делать нечего, и пойти просто прогуляться с детьми некуда. Вывод - с детьми в этот отель приезжать не следует. Если бы хозяева отеля выкупила соседнюю территорию справа и слева от отеля, организовали аква зону для взрослых и детей, то отель можно по этим показателям признать 5-ти звездочным. А смотреть на каскад фонтанов в течение 2-х недель, особой радости не испытываешь. Это все вопросы к хозяевам отеля. Люди, побывавшие здесь первый раз, второй раз не приедут, как бы Музенидис не проталкивал и непропихивал этот отель, как самый лучший на халкидиках. Песок на пляже не чистится, окурки, камни, мусор, на который постоянно наступают дети. Это забота отеля. Питание - первые два дня его называешь рестораном, потОм почему-то по независящим от тебя причинам - столовая. Живот забить можно успешно, но удовольствия от приема пищи не получаешь совсем. Все однообразно и буднично. Шеф повару минус. Чего не скажешь о ресторане Hermes. Туда можно сходить за денежку, пусть даже с 30% скидкой. Были там не однократно, очень понравилось.в ресторане - столовой находятся два зала красный и голубой, якобы

Для VIP персон. Можно понять, что такие персоны могут быть, но сделайте хотя бы шторки, что бы это было не досягаемо глазу отдыхающих, т.к. Каждый из них отдал приличные деньги за свой отдых в новом фешенебельном отеле класа delux! Не солидно, господа собственники, учредители, хозяева и т.д.! Каждый из ваших гостей - VIP. Все обозначение недостатки в большей степени относятся к вниманию именно их, а не того персонала, который здесь работает. Всем им огромное спасибо за внимание, ответственность и выдержку. СПА -

Создается впечатление, что люди, которые разрабатывали стратегию развития этого нужного заведения, спустились с Луны. Во всех отелях, где мы были , хамам, бассейн, сауны, все находилось в свободном доступе для отдыхающих в отеле. Здесь же за вход в аква зону надо платит 55 евро, при чем, детям вход закрыт. Что вы за отель, который Музенидис рекомендует для отдыха с детьми, если для детей ничего нет, кроме крохотный комнатки, деревянного теремка. Бассейн не с морской водой, а просто с какими то добавками, возможно и солью морскою. Лучше бы если бы все ваши бассейны были наполнена водой морской. За такие деньги это не так будет трудно сделать. Видно в СПА, что хозяева затратили очень приличные средства. Все подготовлено на очень высоком уровне. Но как можно вернуть затраченные средства быстрее и эффективнее. Надо хотя бы в 2 раза снизить стоимость посещения, аква зоны, разрешит доступ детей (что они могут сломать- мрамор?), т.к. Во время непогоды ни родителям,ни детям делать нечего. Все были бы в СПА. Вам прибыль, нам релакс. Музенидис - это отдельная песня. Как нам втюхивали этот отель, просто диву даешься способностям этих молоденьких девчушек. Милые мои - Земля та круглая, и у вас будут дети, и вы будете планировать свой отдых с учетом семейного бюджета и много еще чего будет. Барышни, прикрепленные к отелю от Музенидиса- они не парятся. Понятно, за сезон большой приток туристов из СССР. Но если вам тяжко и все надоело, смерите работу. Отношение - никакое. Рассказала нам София все по брошюрке, при чем к супруге испытывали крайне вызывающую неприязнь. Организовали VIP тур - что значит VIP наверное знает только Музенидис. Впечатление крайне негативное и надеемся, что больше к ним обращаться не будем. На минуточку вношу уточнение. Оказывается отель входит в холдинг Музенидис Групп, именно этим объясняется столь активное продвижение этого отеля, при чем главным образом, в странах СССР. Информация практически полная, специально для тех, кто собирается ехать отдыхать в этот отель. От рекомендаций воздержусь, но с детьми лучше не ехать, если деньги с неба не падают, потратьте их в другом месте, ну уж если очень хочется, то приезжайте на неделю, не больше. Всем здоровья, позитива и хорошего отдыха. Отелю - учесть все замечания, и только после этого можно говорить, что это отель класса delux!

Добавлено 03.09.13 09:38 (6 532 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:06 07.09.13

Уважаемый Артём.
Спасибо Вам за насыщеный отзыв,за то что оценили работу наших сотрудников.Мы непременно передадим Ваше удовлетворение команде аниматоров,службе по размещению и обслуживанию гостей. Ваш особый акцент по работе наших горничных и их высокий профессионализм.Как Дирекция отеля мы придаём большое внимание работе всех отделов и поощряем отличившихся сотрудников.По поводу планирования и организации мероприятий и развлечений на територии отеля мы с чуткостью воспринимаем замечания и пожелания наших гостей,которые по мере возможности станут точкой определения и планирования на следующий год.По замечанию насчёт Спа-Центра который работает по самым строгим правилам и имеет оздоровительную ориентацию,никаким образом не является детской площадкой.Политика цен в полном соответствии с предоставляемыми услугами и качества применяемой косметики.Насчёт питания в ресторанах отеля благодарим Вас за высокую оценку Гермеса и Посейдона и несогласится насчёт центрального ресторана где меню создаёте Вы,при таком асортименте блюд и качестве продуктов которые закупаются в Регионе Халкидики известные на весь мир.Хотелось бы подчеркнуть что наш отель не является членом никакого холдинга,мы сотрудничаем с одни из самых крупных Тур-Операторов Восточной Европы.Все предоставляемые услуги на територии отеля выбор наших гостей.Как Вам известно в Греции действуют самые строгие законы по отношению к морю которое является достоянием греческого народа,мы можем контролировать но не запретить доступ к морю,замечание принято во внимание.Хотим заверить Вас что все системы развития и планирование будующих услуг нашего отеля опираются на пожелания наших гостей.Мы с удовольствием желаем увидить Вас среди наших гостей.

С Уважением Дирекция Pomegranate Spa Hotel.

19:32 03.03.14

Артем, спасибо огромное - от всей души. Ваш отзыв очень помог- потому что Вы рассказали все как есть о том, что задело Вас. И каждый, кто прочитал - может составить себе представление об отеле и его услугах. Увы, несмотря на то, что мои знакомые очень рекомендовали этот отель (но они были в нем до переустройства) - я в отель точно ни ногой!!!!!!!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв