АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отзыв об отеле Aquis Bella Beach (отель был переименован 01.05.14)
Отдыхал Парой в
августе 2013
01.08.13 - 15.08.13
- Воздержался

4.3

3 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Я начну сразу с единственного минуса, который в данном...

Я начну сразу с единственного минуса, который в данном случае для меня был серьезным. Это размещение. Другой бы в моем случае вообще наверное единицу бы поставил. В остальном отель очень понравился. И впечатлений этот минус не испортил. Разве что только чуть-чуть в первый день.

Минус заключался в том, что ради медового месяца в кои-то веки решила забронировать номер Sea Front (с прямым видом на море). До этого бронировала во всех местах что попроще, т.к. для меня важен не отель. В отеле важно, чтоб было комфортно спать и вкусная еда. Остальное - гулять, путешествовать по новому месту, пляж... Так вот. В ваучере было написано, что у нас номер с прямым видом на море+пометка "медовый месяц". За это спасибо менеджеру и оператору.

Приехали мы на место. На ресепшене была гречанка, разговаривающая только на английском и русская девочка. Сказали, что номер будет готов часа через 2-3 как минимум. Благо можно было оставить вещи в багажной комнате, переодеться, искупаться и, спасибо русскоговорящей девочке, выдавшей нам карточку до заселения, позавтракать.

Итак, наступает время нашего заселения. Русскоговорящая девочка куда-то отошла надолго, больше в тот день я ее не видела. Хорошо, что я знаю английский... Гречанка мне говорит на английском "Итак, мы вас заселяем в номер с прямым видом на море ТОЛЬКО ПОТОМУ, что у вас медовый месяц". Я человек тактичный, не стала говорить, что вообще-то это и без медового месяца у нас в ваучере указано. Бронировали вообще-то номер с прямым видом на море. Пришли в номер. Муж открыл балкон и... И у нас оказался вид прямехонько в бассейн. Где-то в махоньком уголке слева был кусочек моря. Пошла разбираться на ресепшен. Номеров с прямым видом на море у них не оказалось. Поразила и реакция гида Тез Тура. Видимо, просто чтоб отвязаться, он решительно так сказал "Именно такой номер у вас и был заказан". На ресепшене сказали "приходите завтра, может будут номера". Приходить каждый день и расстраиваться у меня не было желание, поэтому мы распаковались и попытались забыть об этом неприятном моменте... Те, кто едет в горячий сезон - лучше не бронируйте номера с прямым видом на море. Может не оказаться.

Питание очень хорошее! Довольно разнообразное. Наверное, для привередливых был бы единственный минус - супы - всегда пюре. Даже борщ-пюре :)

Территория ухоженная. Те, кто предпочитает, чтоб насекомых травили химикалиями - лучше выбрать другой отель, т.к. там, видимо исходя их экологических принципов, есть и комарики, и сбоку нашего здания были даже пчелиные соты. Меня эта живность совершенно не пугала - если держать балкон закрытым и пользоваться кондиционером - комариков не будет. Зато можешь быть уверен, что не дышишь химикалиями.

Персонал приветливый. Особенно понравилась девочка в баре на пляже - всегда улыбалась, здоровалась.

Уборка в номере - чисто, только на такие мелочи, как увеличивающее зеркало над раковиной кажется давно уже не обращают внимание. Даже за чаевые.

Мне кажется, этот отель максимум на 4 звезды тянет. Но может, это специфика вообще страны... Они особо никуда никогда не торопятся и особо не напрягаются.

В целом об отдыхе осталось приятное впечатление, за исключением расселения.

Добавлено 02.09.13 22:15 (3 219 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

01:56 16.05.14

Dear Guest, we would like to thank you for choosing Bella Beach for your vacation, as also for your valuable time to add your comments.
Hotel Bella Beach is having already pass next step with new upgrated services under New Owning Company, always with the high level of services, the warm welcome ,a friendly smile providing extaordinary level of hospitality.
looking forward to welcome new as also hundrends of Repeated guests.
Looking Forward to Welcome you.....too

On Behalf of the Hotel Management
G.Shinarakis

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв