Люди, отель Кемал Бай - полный отстой! Были (а не отдыхали) в отеле в августе 2013 года. В Турции не в первый раз, но регион Алания посетили впервые. После этого отеля Турцию посещать расхотелось напрочь. Отмечу, что несмотря на 5 звезд, отель позиционирует себя как гостиницу эконом-класса (со слов Амалии - отельера). Проблемы начались с момента расселения и решились они только через 3 дня, несмотря на то, что в отеле были свободные номера. "Уборка" в номере ежедневная: Вам сменят использованные полотенца на серые и застиранные и все, влажной уборки в номере не ожидайте. Мебель и обстановка в номере старые, мрачные. Экономия на электричестве - в коридорах, на лестницах, в холлах отеля всегда полумрак. Анимация - суперлегкая, Вы ее даже не заметите, скукотища полная, никаких турецких ночей и прочего колорита. Зато аниматоров соседнего отеля мы знали по имени и в лицо, потому что вечерами по рекомендации отельного гида посещали их амфитеатр. Про кухню тут и до меня написали полный негатив, подтверждаю, что мы тоже часто уходили голодными (очередь за яичницей, куриным мясом и лепешками, кислые салаты), никакого разнообразия; официанты вроде стараются, но постоянно не было приборов. Пляж песчаный, но при заходе в море галька и камни. Из-за того, что наш пляж огорожен, "наш" кусочек моря был грязным, вечно плавал какой-нибудь мелкий мусор то окурки, то стаканы и т.п., видимо старались гости соседнего отеля ГринХилла, у которых была возможность трапезничать на пирсе. Рядом, у соседнего отеля ПашаБай, море было почище, но с еще большими камнями и мощными волнами.

Летали с Тезтуром, нареканий к туроператору нет. Как обычно, брали экскурсии, а также самостоятельно посещали Аланию на автобусе от отеля.

Уверена, что проблемы отеля связаны с желанием собственника сэкономить буквально на всем. На мой взгляд, персонал вроде старается, но понимая, что не сможет улучшить условия, видит в гостях отеля сплошные проблемы. В анкете отеля действительно имеется предложение бесплатного отдыха на двоих за лучший отзыв, видимо поэтому и рождаются хорошие оценки. Никогда, даже бесплатно, не вернусь сюда!!!