за последние 30 дней
Большое разочарование
Отдыхали семьей с ребеноком 7 лет.
За границей не в первый раз, но вот захотелось "шикануть" - не каждый год можно позволить себе отдых в 200 тысяч за 2 недели, а тут вот захотелось чего-то особенного.... Особенным было все, только с отрицательным знаком.
По внешнему виду отель хороший, хорошая мебель, отделка, все красиво, но вот сервиса нет ВООБЩЕ! Я не знаю про какой отель все пишут восхищенные отзывы, но уж точно не про этот. В жизни туда не поеду и никому не советую. Ладно бы он стоил дешевле, я бы еще смирилась, но за такие деньги - это свинство.
В номерах не убираются, о том что приходила горничная, я догадывалась только по исчезающему доллару и новым полотенцам. Постель нам не то что не перестилали, а даже не меняли в течении превой недели. Пришлось пожаловаться на ресепшен, после чего два дня подряд нам меняли белье и даже принесли в номер бутылку вина и тарелку фруктов, на этом в общем-то и закончился сервис, больше у нас не убирались... Ну ни о каких лебедях из полотенец даже и речи нет... Пыль толстым слоем, ковролин не пылесосили с момента укладки...
В ресторане бардак, народу 2,5 тысячи, а ресторан рассчитан только на 500 человек - в результате давка как в трамвае в час пик, очереди, столы не убраны... В обед и ужин официанты "типа" разносили напитки, но только туркам в основном, нам всего 2 раза попался официант, который спросил что нам принести.
Вообще русскоговорящего персонала практически нет, если вы не знаете английский то будет сложно объясниться. Отель ориентирован на турков и немцев, даже английский у них с немецким акцентом, приходилось объяснять практически на пальцах.
Территория плохо убирается, всюду стаканчики, бутылки, окурки. Сад не стрижен уже давно, все кусты потеряли форму, засохшие ветки никто не убирает.
Питание заслуживает отдельного слова - еда конечно съедобная и даже местами вкусная, но настолько однообразная и такой маленький выбор, что к концу отпуска уже начинает тошнить. Все блюда одни и те же, на тех же местах, даже таблички не меняются, что бы каждый турист, как собака павлова с закрытыми глазами мог найти где что лежит. Абсолютно каждый день рис, картошка фри, макароны, макароны, макароны, рис, картошка фри. Однообразные блюда из курицы и овощей - как "День сурка". Сладости - то что было представлено - это позор Турции, с ее невообразимым разнообразием сладостей, нам были предложены только пропитанные сиропом бисквиты да резаная манная каша и кисели, все... Ни халвы, ни пахлавы...
Пообедать можно, помимо основного ресторана, на "улице Сиде" - это в основном продукция фаст-фуд и в пиццерии - ужасная пицца, всего двух разновидностей, мало столов, желающие стоят у тебя над душой и ждут когда ты освободишь столик - отвратительные ощущения.
Бары - вызывают отдельную улыбку, тех кто купился на ультра-все-включено, спешу разочаровать - включать там нечего!!! во всех барах стоят сиротливые 3-4 бутылки водки, какой-то странный коньяк, вермут и крем-ликер, который все называют "бейлис" - больше там нет ничего! Пиво Эфес и соки из пакетов. Бары пустые. Я не пью вообще, но такое видела первый раз.
Анимация - вся на турецком, участвуют одни турки, их в общем там процентов 70 отдыхающих. Вечерние представления - иногда были интересные, но когда было что-то стоящее - все места в амфитеатре занимали турки еще перед ужином, а когда все начиналось в 21-30, то сидеть было негде. А мне совсем не хочется сидеть в такую жару три часа и просто сторожить место, поэтому и не сидели, все равно все на турецком.
Тем кто жил на виллах может повезло больше - там уединенная зона, нет такой толпы и шума, как в основном здании, но до моря топать через всю территорию, а она спланирована кране неудобно!
Не все конечно так печально, были и плюсы:
Всюду стоят холодильники с бутылочками питьевой воды, это клево, особенно на пляже, а на улице Сиде в обед в холодильники ставили еще и айран - вкусный. Пляж приятный, песочек, дети постоянно что-то лепили, в глубину уходит не резко (правда не чистится вообще - после прилива грязь как на помойке). Понтон в виде ромашки с баром по центру, можно нырять со специальной площадки, но лежаков там не найти свободных даже в 7 утра (раньше приходить не пробовала, просто плюнула на это дело). Горки тоже прикольные, даже экстримальная есть, правда там нередко получают травмы. Аэробика на пляже под тентом, тоже хорошо, не под палящими лучами. Очень вкусный кофе в Кофе-Хаус - на первом этаже основного здания, рядом с лобби.
В мини-гольф мы так ни разу и не поиграли, я так и не поняла, когда же он работает, кошкин дом - грязь и вонь, кино не работает. Это опять минусы пошли :) Экскурсии у оператора не берите - дорого и неинтересно: обзорная по Сиде - так лучше выйдете за ворота, сядьте на долмуш 2 или 10 и проедьте 7 минут до Манавгата - там и погулять можно и посмотреть все самим и по магазинам пройти; аквапарк Троя - толпы народа, неимоверные очереди на каждую горку, а басейн с волной включается один раз на 15 минут - лучше волну ловить у себя на пляже...
Лунапарк, аттракционы, боулинг - все в ужасном состоянии и все платно, хотя сколько мы денег отдали - должно быть все ключено абсолютно бесплатно.
В общем - не советую, ни с детьми, ни без детей - отель не стоит таких денег.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (11)
"В номерах не убираются, о том что приходила горничная, я догадывалась только по исчезающему доллару и новым полотенцам".
Мы были тоже в августе, в номере каждодневная уборка, замена полотенец, и кстати сказать доллары мы не давали))).
"Постель нам не то что не перестилали, а даже не меняли в течении первой недели."
Можно подумать дома Вы меняете постель каждый день, что её менять? В душ по 10 раз на дню ходишь. Да и лебеди из полотенец, нужны они Вам? Мне например из ночной рубашки такие шедевры выкладывали))). И совершенно бесплатно, скажу я Вам))).
В ресторане бардака не заметили, всегда найдётся русскоговорящий официант. Еда однообразная? Ну, не знаю, сколько же Вы дома готовите?
Анимация на турецком, русском и немецком.
"Лунапарк, аттракционы, боулинг - все в ужасном состоянии и все платно,".
В каком таком ужасном состоянии? Всё работает, двигается, ))). Всё ужасно, из-за того, что платно?
В общем, по -Вашему всё плохо, отдыхайте ради отдыха))), не ищите негатив во всём, а иначе зачем тогда ехать?
Лунапарк нормальный. Были там три раза. Да, платный. И что? Вы от 1 евро разоритесь? Ну сколько вы покатаетесь за вечер - 10 раз?
Водоросли намыло последние дни волнами, но и то - это немного у самого берега - пройдешь метр вперед и ничего там нет.
В отеле почти все служащие могут оъясниться по-русски. Вот чего-чего, а языкового барьера там нет.
Автор,если вы не пьете вообще - какое вам дело до наполнения бара? :))))
Вот я не пью крепкий алкоголь - я вообще не знаю -какой он там был :)))