Отдыхали в этом отеле с 21 по 31 августа 2013года. По сути дела полнейший отстой! Информация о том что это Сиде не соответствует действительности! Это Маногавт а не Сиде! До Сиде километров 20 а то и больше! Но это не самое главное !

Начну по порядку. Когда мы прибыли в отель в 8 часов утра, выяснилось, что засеют в номера только после 15 00 , Чаевые тут вам не помогут! Дали на рецепшене после заполнения анкеты сразу 5 Евро (можете не давать). Гидов от пегас туристикс не было, да в принципе как я понял вообще вы интересны только в качестве выбивания бабла за экскурсии их там аж три бездельника два чувака и одна чувиха! Самый главный с карманом полным разноцветных ручек, не знаю зачем ему их столько, наверное любит рисовать на досуге картины. Ничего они не решают, а пытаются надуть щёки своей важностью и впарить вам какой нибудь тур на экскурсию. Не забывайте о том что вы платите деньги за первоклассный отдых! И по идеи при вашем отсутствии в отеле вы не пользуетесь ресурсами ни водой ни едой ни номером, поэтому когда ещё вы платите за какие то экскурсии от этого же оператора, то вы дарите им же свои деньги за пребывание в отеле, которые они потом получают налом, за то что смогли уменьшить количество отдыхающих, тем самым уменьшив затраты на отель. Их главная задача- это встретить Вас в отеле, помочь с размещением согласно купленным ваучерам, обеспечивать Ваше комфортное пребывание в отеле и проводить Вас обратно. Этих чуваков, можно сразу послать куда подальше, потому что они забывают зачем они в этом отеле находятся! Главное просто сообщить что вы прибыли отдыхать и сказать когда у Вас вылет! А можно вообще не говорить об этом! Проследить самостоятельно вылет вашего самолёта и заблаговременно заказать такси! Выйдет лучше и комфортнее. Мы сами прошли на территорию после регистрации и посмотрели внешний облик и территорию отеля , браслетов там вообще ни каких не давалось! Но самое интересное ждало впереди. Интернет WIFI есть настолько дохлый, что вы даже новости то не прочитаете! Приходите к примеру в час ночи когда никого нет на рецепшен и тогда вы сможете что нибудь сделать.

По поводу персонала- персонал очень доброжелателен, стараються Вам помочь и решить Ваши проблемы, его недостаточно для такого большого отеля и не хватает профессионализма! В баре работают зачатую пацаны школьники и студенты, которые не знают как правильно приготовить текила-бум или пиноколаду! Поэтому заказывайте просто водку или пиво или спрайт, без самодеятельности. и непросите их о чём то большем, рискуете получить адскую смесь разных напитков, несовсем безопасных для желудка! Поэтому совет, если уж Вы видете что Вам сделали пойло прсто возьмите его улыбнитесь, отнесите на соседний столик и там его оставьте. Правильные напитки- в этом отеле могут делать только несколько человек или вы сами!

Еда в этом отеле- это одна большая столовка с чанами однообразной еды, посуду не моют тщательно, грязные тарелки, чашки, ложки, чайных ложек постоянно не хватает! После 2-3 дней вы поймёте что есть в принципе то и нечего! и лучше приходить пораньше чтобы занять место, мест тоже на всех не хватает. Исключение в еде это только турецкие ночи, которые проходят по четвергам с большим размахом, который должен соответствовать каждодневной трапезе а не по праздникам! Приезжают ишаки, верблюды и торговцы всякой подделкой- не покупайте там ничего, потому что у них всё три дорого, во вторых это все низкосортный товар сомнительного происхождения и качества! Хотите зашопиться- выйдете за территорию отеля-там сплошной базар у всех все тоже самое но дешевле и торгуйтесь! По поводу территории и зелени в отеле, пальмы есть- они нуждаются в уходе, как и все остальное ландшафтный дизайн, шпильки фонарей торчащие, на них могут напороться дети! Бассейнов на территории три . Среднего качества и размеров для 3-4 звёздочного отеля не более того. Горки тоже есть- стандартные 2 шт прямая и спиральная. Есть маленький лягушатник для маленьких детей с грибком, который включается , когда горки закрывают. При отели есть СПА салон, нормальное обслуживание за Ваши деньги! Правда один душ сломался никак за 2 недели его не отремонтировали. Само море- это вообще самое ужасное что я видел! До него нужно шагать до речки, далее мост через реку, после моста пляжный бар с деревянным навесом, выглядит стандартно для подобных заведений. Дорога на пляж выполнена деревянными досками, которые уже протёрлись и имеют разную высоту, так что осторожно можно легко споткнуться и упасть! Детей самостоятельно лучше не пускайте, могут поломать руки и ноги и разбить голову! Пляж - это тоже нечто! 7 пролетов по 7 метров 4 ряда влево и вправо и всё! короче 120-150 метров в ширину реальный размер этого пляжа! Вход в море на пляже мелкая галька, в море Бетон! Да Реально залили бетон и он разный с дырами, короче ноги можно сломать или ещё что нибудь! как на стройке! Входить в море с берега не безопасно особенно с маленькими детьми! Рекомендуется- быстрый заход с берега настоящим камикадзе и искателям острых ощущений, слабонервным лучше воздержаться от подобных подвигов. Лучше всего это делать с пирса! Песок на пляже естествено с бычками от сигарет! Дело это в любят которые привыкли постоянно гадить там где они находятся, поняв это турки так же фигово их вечером убирают пляж, бычки остаются на пляже, зачем их убирать, их всё равно набросают за день снова. Насчёт состояния подстилок на лежаках, они старые порой дырявыё или рваные, на ночь их никто не снимает и не сушит, в нормальных отелях 5 звёзд это делается постоянно

Номера требуют ремонта! Электрооборудование- находиться в плачевном состоянии и порой просто отсутствует или не работает, при заселении к примеру у меня в руках коротнул фен и отключилось всё электричество в номере! Светильников в номере недостаточно их по ходу дела демонтировали, чтобы меньше эл энергии расходовалось. С шампунем и кондиционером у них тоже проблемы- как будто блокадный Ленинград!

Грязные тарелки вилки и чашки в столовой (которая называется почему то ресторан) нехватка меленьких ложек и чайных чашек - совет приходите самыми первыми, на первый половник сможете нормально сесть и спокойно поесть, позже будет суета и нехватка посуды и еды.

Постельное бельё плохо отстиранное с пятнами (походу кровь) - и это после химчистки и это не проблема горничной- а проблема фирмы которая стирает бельё!

Рваные полотенца с отстирываемыми пятнами крови. Совет отелю- обратите внимание на качество постельного белья и состояния полотенец! Нужно выбрасывать рваные полотенца и хорошо контролировать качество стирки белья!

Рестораны Аля карт - их три бесплатных и два платных!

Правило отеля один ресторан за одну неделю, так что если у вас меньше чем две недели, воспользоваться сможете одним рестораном! Качество обслуживания, чистота посуды, вкусовые качества еды на высоте! Вот так нужно кормить каждый день и подавать блюда гостям отеля! Да не жалко оставить чаевые 2-5 долларов!

Насчёт анимации- да есть пассивная группа анимации, которая не пристаёт к гостям отеля и что очень радует! Самый яркий представитель- это молодой негр очень худощавого телосложения который играет в БОЧУ! Он это делает очень хорошо- профессионал своего дела! У бассейна там своя отдельная тусовка, которая играет в разные пляжные игры под громкую музыку - это на любителя проводить время у бассейна а не на море.

Мини клуб- работает хорошо! Там с вашими детьми занимаются детям это нравиться. Вечером они выходят на сцену и поют стандартные песни и пляшут. Далее Вечерняя программа - приезжают артисты поют танцуют, проводят разные конкурсы и т.д и т.п.

По поводу фотографов- этих чуваков просто очень много! Предлагают всем свои услуги за большие деньги, их нужно меньшее количество и ограничить их навязчивость, так же как и лаву золота с кожей- это поездки в магазин в Аланию, где вам будут впаривать в три дорого разные кож изделия. Это уже реально напрягает, когда вся эта толпа бездельников ходит на пляже или по отелю и навязчиво предлагает свои услуги.

Вывод один- за те деньги которые я заплатил за отдых семьёй - я получил некачественные услуги по завышенной цене! Буду добиваться признания недостоверности представления информации об уровне сервиса отеля и уменьшения стоимости тура от тур оператора вплоть до суда, Рос туризма и Роспотребнадзора! Нужно заставить уважать законные интересы тех кто платит деньги за туры и наказывать рублём организаторов подобных некачественных туров!