Удалённый
Просто кошмар!!!
Мы отдыхали в этом отеле уже в 23 раз подряд и опять разочарование.
Сразу скажу, отель так себе. Смело вместо 5 звезд можно ставить минус 12. Территория огромная, за день не обойдешь. Устали. Номер дали небольшой, на троих человек. В номере метровая плазма, джакузи, терраса, но не было павлинов и гепардов, а я очень люблю павлинов и гепардов. К тому же после удара ногой моего пьяного мужа о кран, он дал течь, а дверца у тумбочки отвалилась, когда мы на нее решили поставить кровать. А после того как мы в кондиционер бросили стул, он стал шуметь. Попросили переселить. Нам дали номер ближе к морю – холодно. Опять попросили о смене номера, поселили рядом с бассейном – жарко. Каждый день мы меняли номера, устали, это очень выматывает и утомляет.
Стоит отметить, что мебель в номерах не антикварная, а вода из унитаза не вкусная. Море мутноватое, особенно возле берега, особенно когда заходишь в воду и шевелишь ногой по дну. Минусы – можно наступить на камушки и песок. Вода не очень прозрачная, особенно когда в нее……… желтая какая-то. Кормили прямо скажем без изысков. Было 15 видов мяса, 20 видов рыбы, пироженые-мороженые, работали рестораны, но не было чего-то эдакого. Я даже не знаю чего конкретно. В ресторане еда острая. И представлены не все фрукты мира. Посуда без вензелей королевских домов. И персонал не вытирал мне рот платочком. Это минус.
Номер убирали плохо. Только один раз в день. Персонал ужасный! Абсолютно ничему не обучен. Лебедь из полотенец был похож на помесь курицы и какого-то петуха! Про жирафа я вообще молчу. А слоник! Это просто издевательство! Хобот короткий, уши разные. Цвет у слона не серый, как положено, а какой-то белый! А если бы я с ребёнком поехала !!!! Он у меня орал бы по ночам от страха!
И из полотенец делали лебедей с цветочками, а я хотела дворец Шахерезады. Мы специально спрятали монетку под шкаф, так представляете, уборщик ее так и не нашел. Нашему возмущению не было предела. В коридорах плохая акустика и нет оригинальных картин Шишкина. Из персонала не все излучают позитив. На наши матерные замечания, бармен отвечал, не улыбаясь. В баре всего 50 видов спиртного, и муж ходил расстроенный, он-то хотел самогона как делает его друг Семеныч. И не было пельменей, как делает моя мама. И сала не было!!! Представляете весь этот кошмар?
Анимация в отеле слабая, нас не зацепило. Тогда когда я хотела плакать, на сцене выступал клоун, когда хотела смеяться, кто-то на сцене пел. И не было фейерверка как на открытие олимпиады. Это минус. Развлечений ноль, фонарей не побить, от ментов не поубегать, даже элементарного концерта Стинга не было. На мою просьбу расширить бассейн хотя бы на 30 метров, а горку поднять градусов на 40, администрация отеля не отреагировала никак. Вообще вода в бассейне мокрая, пластмассовые лежаки слишком уж пластмассовые, у деревянных нам не понравилась порода дерева. И полотенца на пляже слишком тряпичные. Всетаки я поеду еще раз в этот отель. Но в 24 раз отдых в этом отеле будет настоящим кошмаром для персонала и остальных окружающих.
Комментарии к отзыву (31)
Прямо в точку!
Мне тоже неприятно читать сплошной негатив об этом отеле.
В 2009 году отдыхала в другом отеле.
Была с сыном в этом отеле в первый раз, отдыхала с компанией из 8 человек с 26 июля по 13 августа.
Нам с сыном там понравилось. Недочеты и негатив можно найти и в 5* отелях.
Все зависит от настроя самого человека.
Соотношение цена-качество в этом отеле соответствует заявленному.
Голодным никто не остался.
Персонал внимательный и приветливый.
Номера большие, чистые и уютные.
Перегорела лампочка, , через 10-15 минут приходили и меняли.
Кондиционер работал.
Сантехника работала.
Телевизор работал.
В этом году в возрасте 51 год, именно в лагуне этого отеля, я научилась плавать.
Если, дай Бог, ситуация в Египте стабилизируется, в следующем году поеду в этот отель снова.
Отель отличный!!
"Мышки, плакали, кололись, но продолжали грызть кактус..." (с)
так бы радовались читая заказные хвалебки!!!
Убедили, еду туда через неделю)))