Летели от туроператора coral , четверо взрослый и двое маленьких детей до года. Заранее обговаривали, что бы в номер поставили две кроватки для детей! Приехали в отель около часа ночи, заселили нас сразу, подождали максимум 15 минут! Вид из одного номера выходил на море, из второго номера на мусорку-пустырь! Но это ладно,  в номер, все понравилось , за исключением отсутствия кроваток! Позвонили на ресепшен несколько раз, спустя два часа ( в 3 часа ночи) нас принесли две кроватки, одна из них полностью сломанная, принесли два турка и очень шумно собирали ее в комнате, видя что два младенца спят! Мы через ресепшен пытались объяснить им , что нужно принести новую несломанную кровать! Что в итоге не удалось! Детскую кровать заправляли эти же два турка, грязными руками! Утром следующего дня попросили на ресепшене, что бы нам принесли новую кровать! В итоге кровать принесли через 2дня! Хотя мы в день по несколько раз девушкам на ресепшене напоминали о себе!  

Питание в отеле отвратительное! Еда безвкусная, а то что можно съесть, нужно ждать в очереди около20 минут! Столы грязные, официанты совершенно не работали, а общались между собой, смеялись, и заглядывались на туристов! Хотя в моем понимании, официатна должно быть не слышно, не видно, но все должно быть сделано! В 5* отеле, алкаголь должен быть разнообразный! В джастиниане же были только виски и джин разбавленные водой!!!!! 

Через три дня после прибытия заболел один ребенок, отвезли по страховки в больницу, начали лечение! Больница была заполнена туристами, из них очень много детей! Позвонили нашему гиду Рауфу, что бы сообщить , что в отеле вирус коксаки! На что он ответил, ездите по страховке к врачу там вам помогут! 

Спустя несколько дней в номере где двое маленьких детей  разбили градусник, сходили на ресепшен попросили, что бы наш номер убрали не после обеда , а поскорее! Потому что дети болеют! Но никаких действий не последовало, даже после того как я три раза сходила на ресепшен и два раза позвонила! В итоге, я взяла пылесос у уборшили и сама убрала номер! А эта уборщица пришла убирать номер через 5 часов! 

Пляж грязный, три дня стояла тарелка с виноградом на пляже, прям около моря, ее невозможно было не заметить! Выезд из отеля у нас планировался на 18:00 ! За день я позвонила гиду-Рауфу, и попросила помочь, что бы из номера нас не выселяли, так как сама уже не хотела общаться с грубыми девушками на ресепшене, которые стоят там только для красоты! Он сказал что в день выезда нам поможет и все решит! Я очень рассчитывала на его помощь, а точнее на выполнение его обязанностей хотя бы в последний день! Утром позвонила ему, он сказал что к обеду будет в отеле и насчет нашего вопроса он ничего не делал! Решила сама подойти на ресепшен, нам сказали что номер с видом на море( в котором жили и двое детей) должны в 12 часов заселиться туристы из Турции, и мы должны его освободить! А за номер с видом на мусорку мы должны доплатить и там нам можно остаться только до 16:00! Я пыталась объяснить , что двое детей, которые болеют не могут два часа просидеть на ресепшене в ожидании автобуса! Я плачу за номер , а значит могу в нем находиться до выезда! Но девушки на ресепшене начали грубить! В это время подошел "всемогущий" гид Рауф, и сказал фразу из-за которой я еле сдержала, что бы не плюнуть в его морду! На мой взгляд , каким бы плохим не был турист, но ни гид , ни работники ресепшена, не  имеют никакого права оскорблять туристов! Поэтому я очень надеюсь, что гид больше не работает! А персонал начальство отеля будет подбирать более трепетно!!!! 

В итоге ужасные впечатления об отеле!!!!!