за последние 30 дней
Отдыхала с детьми 4 и 12 лет. То, за чем мы ехали...
Отдыхала с детьми 4 и 12 лет.
То, за чем мы ехали, получили: море, место для сна, еда.
Номер грязный, все, что смогла, мыла сама (химию и перчатки заблаговременно положила в чемодан, прочитав отзывы).
Детская анимация прекрасная, малыш доволен, взрослая понравилась старшему. Моя анимация была в спа, отличный массаж.
Персонал вежливый, приветливый, внимательный, отзывчивый. Проблем в решении вопросов и в общении никаких не возникло. Очень спокойно было за вещи, сумка с телефонами, фотоаппаратом и прочим оставалась без присмотра по несколько раз в день без последствий.
Была пара неприятных моментов: нам очень нахамила гражданка, приводящая водную гимнастику (видимо, детей она ненавидит так, что за этим чувством она не боится нажить проблем с гостями и работой) и перед выездом из отеля (около семи часов утра, перед открытием) старший хотел пить, мы не подготовились заранее и я, увидев персонал ресторана на рабочих местах, предложила ему пойти и попросить. Уехали в жажде. Столкнулись с подобным впервые, хотя, из-за моего страха летать, нам из года в год приходится осваивать просторы Турции, этот заезд был самый неудачный за 8 лет.
Благодарим Вас за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства, Ваши замечания приняты к сведению, меры приняты. Надеемся снова увидеть Вас и Ваших друзей у нас в отеле. С уважением, Администрация отеля.
Вы действительно хотите удалить комментарий?