Дорогие туристы,хотела бы поделится своими впечатлениями об отдыхе,кратко написать не смогу,так как эмоции бьют через край,с мужем мы в Турции первый раз..Как все начиналось: прилетели,автобус,2 часа дороги,ну и мы в отеле(прибыли в отель в 12:30)гид нас встретил проводил на ресепшн,там нам сказали,что заселение будет после 14:00.Мы заполнили бланки регистрации,нам надели браслеты, дождались обеда и пошли на обед. Вернувшись к 2 часам на ресепшн,узнали,что номеров нет в отеле и нас не заселят(до 14 00 видать номера были,а потом чудом их не стало)начали раздавать распечатки с названием отеля куда нас отправляют на ночевку (около 40 человек ждали заселения)Разъяснять нам никто ничего не собирался,пихнули каждому по листку и сказали ждать автобуса,при условии,что мы едем на 1 день и на утро в 12 часов нас заселят.Отель в который нас пытались заселить был 3 звезды,до нас была группа людей,которых так же не заселили,они уехали,через некоторое время вернулись из этой 3-шки,по рассказам там не было горячей воды,номера не закрывались,люди там спали на полу. Время шло,а проблема не решалась,гид никаких ответов не давал,работники ресепшна хамили,а многие делали вид,что не понимают по русски,мы просили позвать менеджера,так к нам никто и не пришел,позже стали вообще наши вопросы игнорировать,многие отдыхающие были с маленькими детьми и администрацию отеля это не смущало.Дальше было еще интересней,автобусы все привозили народ в отель где не было номеров,группа бунтующих все увеличивала,приезжали и турки,для них как оказалось места в отеле были,в открытую при нас выдавали карты от номеров.Позже выяснилось,что наши номера были перепроданы и это нам в открытую говорил наш гид.Дождавшись вечера мы всей нашей дружной группой решили ночевать прям в отеле,стали сдвигать диваны и укладывать детей,до нас никому не было дела,гид все бегал с телефоном и решал какие то вопросы.Ближе к 21 00 ситуация прояснилась ,гиду позвонил наш туроператор и сказал,что нас заселяют в другой отель( 5 звезд )на 3 дня,единогласным решением нашей группы поехали в этот отель.За нами через 20 минут приехало 2 машины и мы уехали из этого ада!!!!!Как только мы приехали в новый отель,люди стали визжать от удовольствия.Отель был настолько потрясающим,что не было слов,все настолько ухожено и чисто,территория огромная,персонал приветливый,заселили сразу.Мы отдыхали с друзьями +ребенок и нам на 1 ночь дали 2-ух этажное бунгало,наследующий день дали каждой семье по отдельному номеру,номера очень красивые и чистые.Итог эти 3 дня были самыми лучшими за весь наш отпуск,но нам пришлось вернуться .Ну,а теперь расскажу,про основную составляющую отеля.Начну с еды:еда ужасная,все остро из мясо каждый день наблюдали курицу и острую говядину,салаты не свежие и кислые,из фруктов были только арбузы и дыни (с учетом того,что это август,сезон фруктов).Сладости более или менее,но если вы приходите не к началу завтрака,обеда или ужина,то приходится собирать,то что осталось.Еда разлеталась в миг,ощущаешь себя как в столовой в час пик,народу куча,все толпятся,толкаются и огромные очереди за мясом.На улице было барбекью,но на него нужно было записываться и отстаивать километровую очередь.Все последующие 3 дня ходили голодные,питались своей колбасой привезенной из дома,напитки были не лучше еды,толи воду пьешь,толи пиво(((.Обслуживание: обслуживание ужасное,в столовой убиралось 6 человек обслуги,столы были вечно грязные,убирать не успевали,а когда была Турецкая ночь,так вообще,все работники сбежались смотреть шоу им было не до уборки.Столовых приборов вечно был дефицит,найти вилку или солонку уходило порядка 15 минут. Уборки в номерах так мы и не дождались,за все 3 дня принесли нам 2"новых" полу-мокрых полотенца,мало того,что мокрые,так еще и грязные,и были брошены на кровать!!!! Про "чистоту" отеля: на лестнице был рассыпан стакан с орехами,ровно через сутки его убрали.Разбили стакан возле дивана гида,он валялся 3 часа,пока его не попросили убрать.Белое полотенце валялось на стеклянной крыше первого этажа,отпуск прошел,а оно как лежало,так и лежит!!! Бармены:наглые хамы,был случай,когда девушка попросила стакан со воды со льдом,бармен ей плеснул воду в лицо и назвал ее(рашен шл..ха). Про территорию отеля: вонь на улице стояла отовсюду,вода хлоркой,дорога к морю тухлой рыбой,уличный бар вообще непонятно чем.Думали море сгладит всю картину отдыха,но тут не лучше,в песке куча мусора(бычки от сигарет,пластмассовые стаканы)заход по гальке,ногами не вступишь,в самом море было много здоровых камней.Купаться было опасно,заходили,только помочить ноги.Номера в отеле: обычные,не считая,что вода в ванной не уходила после мытья,ну и потолок вздутый,в целом жить можно.Ресепшн :попали на 2 молодых девиц,хамки еще те ,по такому отношению можно уже понять,что руководству отеля вообще плевать на то как работает отель,главное покупали бы путевки и деньги платили,а как тут отдохнут не важно,совсем не дорожат рейтингом своего отеля!!!!!Про сам отель: вечная проблема с электричеством,не раз в отеле тух весь свет,через пару минут включали.И самая большая проблема ненависть к русским!!! Если ты русский,то тебе нальют в баре самому последнему!Итог: испорченный отдых,которого ждали 3 года.Мы с мужем поняли одно,что лучше дороже отдать за путевку,чем находиться в подобных отелях!!!!!!!! Hedef Resort - самый ужасный отель,в котором я только была,а сравнивать есть с чем!!!!!! Сам гид этого отеля в открытую говорил,что такая ситуация в отеле повторяется из года в год и ничего не меняется!!!! Хочу сказать одно,при выборе отеля будьте более бдительными не верьте фото-оно как правило обманчиво и туроператору(туроператору лишь бы продать тур,а если,что пойдет не так,никому ты не нужен окажешься,в нашей ситуации впарили тур,а о качестве отеля и заселении не позаботились)Не жалейте денег на отдых,хорошие отели стоят хороших денег,мы это уже поняли! Желаю всем приятных и позитивных отпусков! Не судите строго за отзыв,надеюсь вам он был полезным!P.S Дорогие туристы,хочу вас посвятить о том,что проходит конкурс на лучший отзыв о этом отеле и призом будет путевка в это гадкое место,все желающие побывать в этом аду,пишите великолепные отзывы,таких наивных туристов очень много,перечитайте ради интереса отзывы и насладитесь лексикой наших туристов,об этом"райском уголке".Отель пытается поднять свой рейтинг. Спасибо большое нашей дружной компании,я благодарна судьбе,что с вами со всеми познакомилась!!!