Отзыв об отеле Raina Beach Hotel, Royal Rose, Fugla Sunlife (отель был переименован 01.01.16)
Отдыхал С семьей в
августе 2013
- Не рекомендую отель
22.08.13 - 28.08.13
1.3
1 размещение
1 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Найдите для отдыха другое место!
Оговоримся сразу - мы этот отель не выбирали! Нам он достался после ликвидации отеля Мерлин Бич в Тосмуре. Поэтому нам показалось, что наше ночное заселение в номер для прислуги - случайность. Этот номер представляет из себя треугольный шкафчик размером 3,5 на 2 метра с двумя топчанами без окон плюс душ и унитаз. Но наше дальнейшее пребывание и общение с другими туристами убедило нас, что это - система: многих селили сюда в первый день прибытия вместо нормального оплаченного номера, говоря, что их номер пока не освободился.
В момент нашего приезда в отель по-русски разговаривал только один человек - Мурат из кожанной лавочки при отеле. В дальнейшем выяснилось, что ИМЕННО ОН (а не служащие отеля) решает все проблемы постояльцев - отсутствие полотенец, не работающий кондиционер и лифт, засорившаяся раковина и т.д. За что мы ему приносим БОЛЬШУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ, что, впрочем, не добавляет плюсов отелю.
Номер после выселения из "шкафчика" достался нормальный, просторный. Жаль, что полотенец в нем было два из девяти возможных. Данное количество так и сохранилось до конца нашего "отдыха", так как на неоднократные просьбы горничная заявила, что полотенец просто нет! Обращение на ресепшн успеха также не имели.
Сервис на пляже сводится к бесплатным лежакам на очень-очень маленькой площади. Туалет отсутствует совсем, а на территорию соседних отелей в туалет, естественно, не пускают.
Питание на уровне нормальной столовой. Изменений в ассортименте за неделю не обнаружено. Берегитесь супов, оставленных с обеда на ужин и на завтрак. Ужасно раздражало то, что постоянно не хватало тарелок! Главная функция аниматора состояла в том, что он за обедом отбирал тарелки у отдыхающих и предлагал заменить их на тонкие одноразовые.
Персонал. Из персонала самой заметной и полезной фигурой является уже упомянутый мной Мурат, который, впрочем, никакого отношения к отелю не имеет.
Территория отеля невелика, но зеленая, убирается своевременно.
Подытожим. Единственное достоинство этого отеля в том, что мы сравнивали его с раззорившимся и арестованным Мерлином Бич, из которого нас выселили вместе с другими туристами. В остальном отель не заслуживает четырех звезд ни при каких обстоятельствах ни по сервису, ни по условиям заселения. Больше мы сюда не приедем и никому не советуем. Молодежи здесь делать нечего - отель семейный. Семейным здесь делать нечего - сервиса нет.
Добавлено
31.08.13
22:45
(2 399 символов в тексте)
моё Cпасибо
22:04 02.09.13
Андрей, согласна с каждым вашим словом. Лучше было конечно в Мэрлин. Там такой кипишь был. полиции не мерено было. выключили свет в отеле. начался кошмар для туристов. из номеров начали телеки, кондиционеры вытаскивать.. в общем жуть. думали что роял будет намного круче. ага... насчет Мурата пару слов скажу. человек неплохой , полезный , это да. но как он приставал к русским девушкам это кошмар. лично до меня докапывался , пока моей матери не было рядом. "Ты занимаешься ЭТИМ делом ? пойдем ко мне в номер. А у тебя какой номер комнаты . Жди меня. Будет незабываемая ночь. С ног до головы тебя шоколадом оболью и буду облизывать" Девушки, близко к нему даже не подходите. Это у них такие шутки , издевки. Но мне было потом не по себе после этих слов, страшно. Аниматор тоже достал со своей дискотекой. и вообще сказали что он сутенер. Еда однообразная . мясо не было практически. Не рекомендую этот отель категорически! Первый раз в Турции. Благодаря природе, морю и экскурсий отдых прошел на УРА.
Добавить комментарий
Добавить комментарий