за последние 30 дней
3 звезды
ездили в августе 2013 года. туроператор Пегас, трансфер от аэропорта и обратно отличный. Гид в отеле так себе, разводит на дорогие экскурсии. Купили на улице гораздо дешевле, а в итоге все были на одной яхте кто от туроператоров и кто с улицы. Пегас нам продал этот отель как 4 звезды, но это 3 и на ресепшени они сами об этом говорят, особенно когда к ним с проблемой идешь.
Размещение:
мы брали family room две комнаты, два балкона, два кондиционера, одна ванна с туалетом совмещена. Пол ламинат, один шкаф на всех и три тумбочки. Одна кровать нормальная двухспальная и в другой комнате диван на двоих и маленькое раздвижное кресло типа табуретки. друкгих семейных нет, мы все пересмотрели. разместили быстро не ждали 2 часов, встретили на ресепшене очень хорошо. В номере не работал телефон, душ плевался в другую сторону не держал напор и в ванной нет крана он только в раковине. прикол в семейном номере в ванной дверь стеклянная, а напротив стекла унитаз, чтобы сразу было видно что занято)))) номер не плохой но маленький для семейного и два ужасных неудобных спальных места непонятно на кого расчитаных.
Питание:
очень были приятно удивлены, все вкусно и разнообразно. Небольшой уютный ресторан с кондиционером и можно на улице посидеть. Официанты молодцы обслуживают очень вежливо и быстро, приятно было очень. Детские стулья всего 2, но детей в отеле мало, хватало всегда, всегда чистые и видно к этому сезону куплены новые. На завтраке не хватало тостора и молока из пакета, на обед нет диет стола, но все-таки это 3 звезды делаем на это скидку. фрукты яблоки, дыни, арбузы и апельсины были всегда. Сладкое очень вкусное. Мясо курица и говядина по разному приготовлена, рыба была каждый обед. еда 5. Бар пустой))))) пиво efes хорошее не разбавленое, водка так себе, раки не особо дорогие, амаретто, вино белое, красное и розовое и на этом все. и это до 23,30 вечера потом все за деньги. Мы брали только пиво. виски, ром, коньяк и тп этого ничего нет в баре.
Сервис:
реально к сожалению 3 звезды. телефон нам починили за 6 часов до выезда, смогли воспользоваться чтобы попросить спустить багаж в низ))))жаль а он нам был нужен.
душ вообще не починили за 10 дней.
охраны не было в отеле вообще пока я не устроили грандиозный скандал на ресепшене высказала все претензии на 5 день: нет охраны в отеле вообще, пол перед входом в здание всегда мокрый тк близко бассейн там убиться можно, телефон и душ не работает, на балконе переполнен бак с трубкой от кондея уже как 2 дня и весь пол улит и капает на нижний балкон, есть свой пляж в 5 минутах от отеля бесплатный его не чистят и не просеивают песок бычки и стекло просто граблями закапывают вечером и все. пляжных полотенец нет в отеле, хотя пляж есть, это как стеклянная дверь в ванную логика отсутствует))))) сейф на неделю 24 доллара и к нему огромный ключ как от амбарного замка, нет электронных замков. на ремепшене всегда жарко они не включают кондиционеры просто открывают окна и делают сквозняк. уборка ужас только пол помоют и кровать поправят и все. не влияет наличие чаевых. последней каплей стала подушка! попросили в номер доп подушку принесли аж 3. на одной утром я увидела пятна вытащила из чистой наволочки а вся подушка улита кровью, видимо у кого носом шла кровь а может и другим местом. ужас просто. с подушкой и паспортом спустилась на ресепшен устроила скандал на английском языке, у них приехали анегличане я им всем показала кровь и спросила уверен ли отель что нет спида и гепатита и взяла подушку и сказала что иду в полицию с этим. полицейский участок прям за углом. вообщем в этот день, нам номер вымали аж блестел, поменяли полотенца все и все постельное белье, на балконе баки вылили. телефон чинили чинили и в итоге починили....вокруг бассейна положили не скользящую дорожку. анимации нет, просто музыку включают с обеда до 16,00. дартс пытаются и все. вечером в 17,00 аниматоры из отеля уходят. в 23 автобус на дискотеку всех увозит. территории у отеля нет вообще, площадки детской нет, комнаты детской нет.
Рекомендации:
если вы с семьей то не советую, скучно и нечего детям делать там. Если чисто тусоваться то можно но не в сезон. За такие деньги отель не соотвествует заявленому. Вторая линия но море видно из окна. Мы хорошо отдохнули, ведь в Мармарисе иначе быть не может. В этот отель больше не поедем.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?