АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1432 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
8 комментариев
Отдыхал C маленькими детьми в августе 2013
20.08.13 - 29.08.13
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Я не новичок, отдыхаю давно и в основном с удовольствием...

Я не новичок, отдыхаю давно и в основном с удовольствием, поэтому раньше отзывы не писала. Но, не в этот раз. Ребята поверьте - весь негатив об этом отеле - не придурь избалованных туристов - а настоящая правда. Отдыхала с 20.08.13 по 29.08.13г. С таким, я столкнулась впервые - хотя бывала и в трешках и а четверках и 5-ках эконом класса. Этот Отель заявлен как 5-ка УЛЬТРА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО!!! Но отдых экономичный. Правда то, что в экономичность входят - грязь, хамство, неквалифицированный персонал и ночь без номера - с ночевкой в холле - никто меня не предупредил. Ситуация с заселением - просто кошмар. Нас было 5 человек - 3-ое взрослых + 2 ребенка (2 года и 12 лет). Был оплачен номер ФЕМЕЛИ РУМ. Каково же было наше удивление - когда нам дали стандарт с 2-мя кроватями - на пятерых!!! Правда через сутки скандалов - дали фемели - однокомнатный и с 4-мя кроватями (две из них просто стояли в нишах). Пляж это отдельная тема - СТОЛЬКО ГРЯЗИ (от стаканов - до презервативов) я еще никогда не видела!!! Приходилось убирать самой с утра - и протирать грязные лежаки и убирать мусор перед лежаками и вокруг них. Работник пляжа лениво прохаживался в течении 5-ти минут после 10 утра делая вид - что он убирается. Мы постоянно лежали на одних и тех же лежаках и наш мусор в урне так и оставался там до обеда следующего дня...О грязных стаканах здесь - тоже много написано - их приходилось мыть самой в кулере. Один день из душа и раковины потекла оранжевая вода, в другой день вода во всем отеле была соленая - в душе номера, в душе на пляже и ДАЖЕ КИПЯТОК ДЛЯ ЧАЯ!!! Вода в бассейне и правда зацвела на 4-ый день отдыха (слава богу я ни разу там не купалась). Хамство персонала просто зашкаливает - была свидетелем одного просто вопиющего случая - мужчина - брал еду себе и своей семье (он был с женой и дочкой) в 2 тарелки - так повар на раздаче - начал кидать ему еду своими руками так что она повалилась с тарелок - и кричать - НА! НА! ЖРИ!!! ИДИ ЖАЛУЙСЯ, НА МЕНЯ НА РЕСЕПШН!!!Мужик был просто в шоке. Оставил тарелки и ушел к себе за стол - взял другую еду, так этот урод подбежал к нему с поддоном еды и стал тыкать ему опять - НА ЖРИ!!! ЖРИ!! Это было ужасно. А крики турок каждый день - чуть не до драки даже вызывали - жандармерию, они дежурили несколько часов. По видимому их тоже не заселяли - и они дико орали и прыгали на стойку ресепшн. В общем - описывать "прелести" - этой псевдо пятерки можно долго. Ребята делайте выводы! И не портите себе отдых - читайте отзывы. Кстати, в Турции мы написали претензии своему гиду - он их зарегистрировал.А так-же я обратилась с претензией в свое агенство в Москве - которое продало мне это незабываемое путешествие. Всем удачи и хорошего отдыха, не в этом отеле!!!

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
2.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.3 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
Добавлено: 31.08.2013 16:05
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 725 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Я думаю зто все тот же молодой повар, который пожалел для нас рыбы!!!
Во все приличных отелях уборку начинают в 5-6 утра, а здесь просто катострофически не хватает персонала по уборке территории и туалетов!! В номере у нас на 3 этаже убирались хорошо.
Пол не мыли, лебедей не вертели - хотя по доллару оставляли постоянно, постель не сменили ни разу, полотенца сами просили у нее новые - правда тоже давали доллар. Персонала не хватает согласна - а садовник похоже отсутствует вообще - судя по заросшим кустам - и дикорастущей траве...
чистая правда всё что написано,ещё в шоке от отдыха в 2013.08,17/24.
100% чистой правды! подписываюсь под каждым словом! все положительные отзывы от невменяемых людей или заказные!!! отдыхала там жутких 13 дней с 17 по 29 августа 2013 года((( пока не пишу отзыв, потому что коплю силы на суд!
12:12 02.09.13
Спасибо, София, что высказали свое мнение о нашем отеле. Приносим свои извинения за временное заселение в стандартный номер. В отеле были проблемы со свободными номерами. На данный момент этот вопрос решен. Гостям предоставляют номера согласно указанному в ваучере.
С уважением, администрация.
Полезный отзыв
Здравствуйте ! мы отдыхали с 17 по 24 июня ! По приезду выложили свой негативный отзыв об отеле ! нам ответили что за такие деньги 70 тысяч ! Мы слишком требовательны ! Сейчас читая ваши отзывы полностью вижу подтверждение нашего мнения !Отель соответствует твердой 3 !
Согласна на 200%. ужасный!!!да,да !!!!ужасный отель.Отдыхали 1 неделю.Слава богу что не больше с 2 детьми.Ничего не понравилось.Заселили в грязный номер,в отеле грязь,вонь,кругом валяется мусор,стаканчики.Возле бассейна плитка вся заросшая грибком, море-кошмар!по песку страшно ходить т.к.. Бычков и песка в равном количестве.+камни в море встречаются непредсказуемо.наши дети ходили только в спец.тапочках.А анимация примитивная,даже стыдно было такой отстой смотреть ,на детскую анимацию девчонки, по 9лет, отказывались ходить.мы ходили в соседний отель.в номере убирали ПЛОХО,постельное белье ни разу не поменяли.обращалась к гиду 2р,но бесполезно.Очень жалею ,что побывала в этом отеле.никому не рекомендую.Единственный плюс!спасибо поварам, готовили вкусно. И еще персонал действительно ведет себя по хамски.
отель полная Ж,,А соответствует максимум 3 звездам !!!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (892) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
София Иванова
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 31.08.2013
  • Страны, города: 2 / 5
  • Отзывов: 10
  • Комментариев: 18
  • Читательский охват: 11 379
  • Фото: 17
0 Благодарностей