Ozkaymak Alaaddin (закрыт) 4*

Name: Отдыхали с семьей в августе. Прибыли в отель...
Item: Ozkaymak Alaaddin (закрыт)
Rating: 3.3
Author: Ольга

Турция Аланья

Ольга

Неподтвержденный аккаунт Турист

Спасибки

540

читательский охват

1 читатель

считает полезным

комментария

Отзыв об отеле Sunlife Resort Incekum, Joy Aldin (отель был переименован 01.01.14)

Отдыхал С семьей в

августе 2013

18.08.13 - 28.08.13

- Не рекомендую отель

3.3

4 размещение

3 сервис

3 питание

Претензия - не влияет на рейтинг

Ольга

Турист

Отдыхали с семьей в августе. Прибыли в отель...

Отдыхали с семьей в августе. Прибыли в отель в 13.30, разместили только около 4-х. Кондиционеров нет ни в вестибюле, ни в столовой, ни в лифте. На улице +45, в номере столько же, так как кондиционеры в номере ровесники отелю и из-за "старости не справлялись. Персонал озлобленный, не приветливый. Кормили одним и тем же, никакого разнообразия. Один раз приготовили рыбу на гриле, но морская рыба воняла хуже чем речная, так что попробовать ее не рискнули. Соки в баре-разбавленные порошковые. Фрукты только яблоки, апельсины и арбуз. Больше ничего. Даже персиков не было. В номер принесли 1 стакан на 3-их, 2 раза оставляли заявку на ресепшен, чтоб стаканы принесли, в итоге через 2 дня сами взяли в баре.

Единственное что не хромало-это уборка номеров и анимация.

Номера старые, все ломается. В первый день нам меняли фен, а на второй день нас затопили "соседи сверху"))))

Добавлено 31.08.13 14:52 (888 символов в тексте)

Комментировать

Пожаловаться

Лёлик Турист, Москва, Россия

16:46 02.09.13

"Персонал озлобленный, не приветливый." - вы точно в "Алаадине" были?! Ничего не перепутали?

Валентина Турист, Стерлитамак, Россия

17:22 02.09.13

Вчера только вернулись с Алааддина- не встретили ни одного не приветливого, озлобленного.... Наоборот, все очень любезны,порядочны. Может по турецки нас и матерят, этого я не знаю, но всегда улыбаются, спросят, как отдыхается, нет ли проблем... У нас тоже был один стакан в номере и 2 в ванной комнате, у нас и мысли не было попросить ещё, спустились и взяли. А то что номера старые- так последний ремонт был в 2007 году, на всех сайтах так и написано, со свежим ремонтом дороже гораздо.

Представитель отеля

12:16 03.09.13

Всем добрый день! Спасибо за ваши комментарии!) если было что-то не так, простите! Но наш персонал работает по принципу - клиент всегда прав! С уважением, администрация отеля!