Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace 5*

Отдыхали достаточно большой компанией - мамы и трое детей.Путевки заказывали заранее.Просили,чтоб разместили рядом. Туропреатор в заявке указал просьбу.Приехали в отель рано утром.Начитавшись отзывов, переоделись и решили сдать вещи в камеру хранения, чтоб самим спокойно начать отдыхать.А не ждать номер на рецепшен.

Камера хранения - просто комната,буквально проходной двор.И с табличкой,что администрация за сохранность вещей ответственности не несет.Пришлось до двух часов таскаться сумками.А что бы не посадить человека,сделать эту услугу минимально платной?Раз заселить не могут по приезду?Поселили, естественно, в разных корпусах, но очень мило улыбались при этом.Через три дня расселили нормально, но чего нам это стоило...Теперь о гидах.Мы им интересны только в первый день,когда нужно продать экскурсии.Больше ничего от них не ждите.Спросили, как добраться до торгового центра - сразу предлагают поездки за золотом и кожей с заездом в текстильные лавки,где получают за это дань.Хорошо, что есть туристы,которые делятся информацией.

В целом об отеле.Он очень неплохой.Но все очень непродуманно.Пункт выдачи полотенец ОДИН на всю огромную территорию. А когда люди идут с моря с мокрыми полотенцами - он закрыт на обед! Бассейны великолепные. Пляж отличный. Гамаки с подушками - вообще сказка!Питание очень даже нормальное- голодным точно не останешься. Но на ультра этот отель никак не тянет.И так его позиционировать не стоит.После поздних экскурсий (а ужин пропускается в данном случае) элементарно нечего съесть.

В ресторане действительно в обеденное и вечернее время проблема найти стол.А даже если найдешь-бегаешь за официантами, чтоб убрали. Сервиса просто нет!Фрукты расхватывают сразу.Если не успел - больше не принесут.Но тут сами виноваты - сколько раз видела,что некоторые полные пакеты наваливают себе.

Бары - это "шедевр". 2 алкогольных коктейля и столько же безалкогольных. Спиться не дадут, однозначно.Понравился бар в Кремлине. Шустрые, приветливые ребята.А здесь...Прям вторую порцию попросить страшно.

Из экскурсий очень рекомендую рафтинг. Здорово,очень много положительный эмоций! Только диск продали,который никто открыть не может.

Отдохнули хорошо,старались закрывать глаза на негативные моменты.Я мало где была в Турции, может по турецким меркам это очень хороший отель,но второй раз я туда точно не поеду.Когда ехали в аэропорт,трансферный гид спросила всех _ Ну, как вам отель?И весь автобус хором ответил - Отстой!

Вроде везде убирают,но все-равно неряшливо там очень. Туристы просто откровенно гадят.Кругом окурки,стаканы, огрызки.И не только русские.Больше всех грязи от самих турок, кстати.

Если эти отзывы действительно читает руководство отеля, то почему ничего не меняется? Если есть вопросы по отелю,спрашивайте. Кстати, соки мы нашли в релакс-бассейне.В тетрапаках, но очень вкусные!