Royal Ruspina Resort 4*

Добрый вечер! Наконец-то нашлось несколько свободных минут, что бы написать свой отзыв) Начну с того, что отдохнули мы чудесно, несмотря на некоторые нюансы, о которых даже не догадывались, выбирая именно этот отель. Тунис посетили во второй раз, в прошлом году были в г. Хаммамет, где нам посчастливилось пожить и в 3*+ и в 4* так что , поверьте, есть с чем сравнить) Начну с приятного: летели из Киева авиакомп. КНК Харьковские авиалинии-супер, выше всех похвал(было даже детское меню, что оч. порадовало), по сравнению с МАУ-небо и земля. Потом была встреча в аэропорту Монастира, всё гладко и вежливо, вообще работа Пегаса-это отдельная песня, там все на высшем уровне-от встречи в аэропорту и гидов в автобусе, до 3! гидов в отеле, которые всегда находятся на своем рабочем месте, и решают все(ну почти все:)) Ваши проблемы. Ув. Сардор, Сервер и Ольга-вы просто умнички, профессионалы своего дела! Спасибо и успехов Вам! Ну и, конечно Настя-я так и не поняла, её должности, но она всегда придёт на помощь, если понадобится. Настя, спасибо Вам отдельное, за внимание к нашей с мужем годовщине свадьбы(это была корзина фруктов и бутылка вина в номер)-это оч. приятно, правда:)) Заселение у них странное-сначала все заполнили карточки, и только потом , спустя 40 мин, началось расселение. Причем метрдотель никак не учитывал что 50% приехавших-семьи с детьми и они(дети) устали и хотят спать. Но это было не так уж и плохо по сравнению с номером в который нас заселили. Сам номер отличный 4-х местный, но! он был без балкона и окна выходили на главный вход куда КРУГЛОСУТОЧНО подъезжали автобусы. В ваучере у нас была отметка "вид на сад", и планировали мы подышать свежим воздухом, а получилось совсем наоборот. На все наши просьбы о смене номера нас кормили завтраками, и сказками о том, что весь отель заполнен. В итоге, во избежание конфликта, пришлось сдатся, а зря( В последний день одна девица(молодая мама) устроила такой розгон на рецепции, что ей поменяли номер сразу после криков на весь холл) Назовем это первым разочарованием.

Второе разочарование-это еда((В Тунис мы ехали вкусно покушать, в частности кус-кус, рыбку и сладости. Поверьте в Хаммамете еда была просто выше всяких похвал, оч. вкусно и разнообразно. Тут же практичесски каждый день одно и то же: курица, говядина, рыба со странным запахом, картошка недоваренная и не вкусная, пюре оч. жидкое, как суп., пицца-нечто несьедобное из остатков помидор и утреннего сыра, 2 раза давали креветки-наверное ед., что порадовало из еды. Был Тунисский вечер и естественно кус-кус. Вот честно, если б 1-й раз попробовала-не обратила бы внимания никакого, а т.к. знаю какой он должен быть, то скажу-это была пародия на кус-кус((( Очень жаль. Кстати детям там особо кушать нечего-старший(8лет) каждый день на завтрак ел йогурт с хлопьями, а младший(3,8) круассаны с медом. Сами понимаете 7 дней такого питания-пользы 0, а если путевка на 10-12 дней?... К слову, йогурт очень вкусный, добавки-джемы яблочный, клубничный и апельсиновый-тоже оч. вкусные, хлопья тоже ничего, а вот сыр, колбаса и творог-несъедобны(хотя на вкус и цвет..)Ах да, еще была яичница и варенные яйца-каждый Божий день,и через день отварной рис, залитый молоком и посыпанный хлопьями( всё это без сахара)Хлеб и булочки вкусные свежие. Вообще по питанию, думаю у них с поваром не сложилось. Просто готовит человек не вкусно и все тут, бывает же такое? Голодными не останетесь, но это явно не уровень 4*+! Блинчики не вкусные и за ними постоянно очереди, чел. 10 всегда!, Мороженное-оч. вкусное и разнообразное. По поводу гамбургеров на пляже они тоже погорячились):картошка фри(масло чувствуется)+салатики+кабачки+жаренные сосиски(с противным запахом каким-то)+выпечка, которая с завтрака осталась. Ой, еще забыла-самый главный хит был, когда из утренней выпечки вечером сделали торты, перемазанные остатками мусса с обеда. И со сладостями тоже траблы у них. Тунис славится своими муссами, различными слоеными тортиками, круассанами, вообще своей кухней. В Руспине, к сожалению, вы не попробуете это все таким, каким оно должно быть(( Отдельно скажу еще про посуду-она недомыта и местами побита. Стаканы пластмассовые моют просто под водой без каких-либо средств. И это ужасно. Мы же все понимаем как передаются болячки, а из этих стаканов пьют наши дети. Большая просьба к руководству отеля обратить внимание на этот факт. Это очень важно! Что касается официантов , барменов и обсл. персонала-это трудяжки, им респект)

Пляж. Очень порадовало, что пляж убирали каждый день, море было и грязным и чистым, тут уж с природой не поспоришь. 3 дня штормило и 2 раза шел тропичесский дождь. В прошлом году мы были с 27июля по 5 авг-жара стояла неимоверная, ни облачка, все вещи с длинным рукавом остались лежать в чемодане, а вот в этом году спец. ничего не взяли и пожалели, т. к. было прохладно вечерами, имейте ввиду. Медузы были, у них брачный период. Будьте готовы, берите Фенистил. Но у нас был сачек и мы их вылавливали. Вообще тунисское море перекрывает все маленькие неприятности, когда оно в штиле. Это рай для деток, особенно если есть проблемы с лор-органами. Рекомендую лечить там горлышко, аденоиды)Еще понравилось, что пляж под охраной. Уж не знаю, что там за мафия, но если чужой торговец заходит на пляж, его сразу выпровожают свистком. То же касается и людей с другими браслетами.

Аниматоры. Не знаю кому как, а мы в восторге-детки были заняты целый день-боча, дартс, боулинг, клоуны, аквагримм!Ребята молодцы, просто заряд позитива!!! По ним можно часы сверять-ровно в 10 они на пляже и все танцуем!:) СПАСИБО, без вас наш отдых был бы не тот)))

Шиша(кальян)-отстой, не берите, не тратьте деньги. Воду не меняют, крепкий, не вкусный. Кому интересно могу выслать фото прошлогоднего кальяна в Хаммете(просто бомба)

И еще: не могу не сказать об контингенте. Такое впечатление, что вы попали в советский санаторий, только в Тунисе. Не хочу никого обидеть но люди, имейте совесть , не нужно так относиться к персоналу, как относится большая часть отдыхающих, они не быдло, что б швырять им стаканы и заказывая напитки не говорить елементарное пожалуйста и спасибо, о чаевых я вообще промолчу...Один мужчина при мне на завтраке запихивал себе в карманы варенные яйца-это уже вообще жесть...Про кол-во еды на тарелках я тоже промолчу, но все же не могу это не отметить, вот честно, как свиньи. Хочу извиниться заранее, может кого-то обидят мои слова, но теперь я буду более тщательно выбирать отель на наличие русских. Я абсолютно ничего не имею против граждан России, но я впервые увидела столько наглости, хамства, жлобства и еще непонятно чего за эти 7 дней(кому интересно конкретно-могу ответить).Многие, к сожалению, ведут себя весьма неадекватно, если не сказать агрессивно(( При этом мы познакомились с замечательными семьями из Питера и Москвы. И двумя подружками-звездами нашего отеля Еленой и Татяной(Белое море), что оч. порадовало))) Нам было оч. приятно с Вами пообщаться!)))

В общем отдых прошел замечательно, чему поспособствовал прекрасный климат и море Туниса, вежливый персонал, профессиональный туроператор и доброжелательные аниматоры! А отелю я желаю процветания, совершенствования и устранения всех недочетов, и будет Вам счастье!