Красивое место, садик, все под стиль "ампир", номер "упакованный стандарт", халаты, куча банных принадлежностей, электронный сейф, все тканями задрапировано. Еда на завтрак была вкусная, тьма нарезки и шипяще-шкорчащее на сковородках. Качественный кофе. Дивный интерьер столовой. Удобное расположение. Вот пожалуй и все плюсы.

Минусы начались сразу же при вселении. Несмотря на оплаченную страховку (за отель) у нас потребовали оплатить гарантию: прокатить кредитку или оставить залог 100 ам. дол. Мы отказались. Они препинались с нами долго (минут 20) пока муж не "построил" их. Тогда преспокойненько дали ключ от номера, который выходил окнами на набережную (1 этаж) и все гуляли, орали под нашим окном. А ведь мы заказали (и было подтверждение) внутренний номер! Один глупый старикашка оставил им залог и утром так его и не получил!!! Мол эта смена не имеет доступа в сейф предыдущей смены, а ведь гостю как и нам надо было уже ехать в аэропорт!

Когда возникла (часов в 12 ночи) проблема в номере, муж обратился на ресепшн, но там пожали плечами и отвернулись к нему задом, так как он не говорил на голланд-англо-немецком. А они не понимали испанско-итальянско-французскую речь. Самое неприятное, что именно отвернулись от клиента, которому явно требовалась помощь. Когда вмешалась я на английском, нашу просьбу удовлетворили, но на замечание о том, как они себя повели с неговорящим по -анг. клиентом - просто повесили трубку, не дослушав!

Самый осадок остался после завтрака. Завтрак начинался в 7 утра, что порадовало, так как мы хотели раньше приехать в аэропорт и затариться в дюти-фри. Поэтому нам повезло. Мы неспеша допивали свой кофе во втором зале, когда вдруг заметили что за пределами столовой кипит... очередь!!! А ведь половина - транзитные пассажиры, как и мы! И всем надо пораньше в аэропорт! И времени -то было всего -навсего 7:30, а уже стояло у входа человек 50! Т.е. для такого немаленького отеля явно не продумана столовая!

Вывод за 6 лет проезда транзитом через Амстердам: Карлтон 4* лучше чем Пулитцер или же Хилтон.