Отзыв об отеле Otium Park Le Hammamet Resort (отель был переименован 01.06.21)
Отдыхал С семьей в
августе 2013
- Воздержался
15.08.13 - 24.08.13
3.8
2 размещение
5- сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Мы отдохнули в сказочной стране Тунис. Страна и люди очень...
Мы отдохнули в сказочной стране Тунис. Страна и люди очень понравились, было жаль возвращаться в Россию. Добрые и отзывчивые люди на улицах страны. Мы остановились в отеле Dessole le Hammamet resort. по приезду нам дали номер, в котором кондиционер НЕ РАБОТАЛ! а когда мы обратились к сотруднику "Пегас", получили ответ " старый отель, во всех номерах плохо работает и надо менять всю систему кондиционеров"( мы спали на балконе, ибо заснуть в такой духоте нереально).Так же проблемы с водой, из душа тек маленький напор, вода менялась, то холодная, то горячая. Но через несколько дней мы настояли на смене номера и, выяснилось, оказывается есть номера с хорошими кондиционерами и с хорошими напорами воды в душе, но , скорее всего, нужно было доплатить за то, что уже написано и за что заплачено по путевке. и тут отдыхать действительно стало превосходно!! Анимация слабая. Выделить можно только Джорджа и Катю. Рио вообще не понравился! Пошлые шутки и звуки на каждой детской дискотеке.Что касается персонала и обслуживания- высший бал! приветливые и готовые помочь люди. Море божественное, песок мягкий.Очень понравились дискотеки. хочется вернуться очень сильно, если устранить минус, сказанный выше или в тот же номер, в который переселили нас.
Добавлено
30.08.13
20:07
(1 266 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
14:45 02.09.13
Уважаемая Стася !
Позвольте от всего сердца поблагодарить Вас за выбор нашего отеля. Мы очень рады, что у Вас остались приятные воспоминания об отдыхе. Мы благодарны Вам за Ваши замечания и приложим все усилия к устранению возникших неудобств. Всегда будем рады увидеть Вас снова в нашем отеле!
С уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Le Hammamet Resort 4*
Добавить комментарий
Добавить комментарий