за последние 30 дней
Приветствую всех!Я отдыхала в Hedef в период...
Приветствую всех!
Я отдыхала в Hedef в период с 22.07.2013 по 29.07.13. По поводу отеля воспоминания не самые хорошие. Прилетели мы около 12 часов ночи, дико устали, проголодались и т.д. Подходим на ресепшн, а так как помимо нас от компании (Санрайс) приехали еще 2 молодых человека, мы отдали все вместе документы. И тут нам заявляют, что мест нету. Мы можем вас поселить в один номер (четверых!!!). В итоге отправили сидеть на диванчиках. Ждали мы минут 10 и нас проводили в номер.
Номер
Сказать, что это плохой номер, ничего не сказать. Номер находится на 7 этаже, балкона нету, в душе из стены торчат провода, холодильник не морозит продукты, а греет, душ вообще отдельная история. Вода то холодная, то горячая, все течет на пол, после зайти в туалет не намочив ноги невозможно. Пока я кое как мылась под тоненькой струйкой из душа, нам позвонили с ресепшена и спросили все ли нас устраивает, мой молодой человек сказал, что мы сейчас спустимся и напрямую пообщаемся на эту тему.
Спустившись вниз, мы натолкнулись на наглость, неуважение и хамство от работника за стойкой. Когда мы говорили, что нас не устраивает, и можно ли это как нибудь уладить, он разговаривал на турецком с каким-то другим работником. И потом сказав нам, что никак это исправить нельзя, ушел куда-то.
Насчет еды вообще кошмар. Пришли поесть хоть супа, налили попробовали и оказалось, он кислый. Съели хлеба и ушли спать.
Утром походив по столовой, поняла, что 50% еды скисло. Был даже момент на завтраке, когда яйца были сырые.кушать можно только либо сладкое, выпечку, рис, картошку фри и макароны. Мясо либо сухое, либо сырое, либо отсутствует вообще. Посуду моют отвратительно, если прийти позже хотя бы на 30 минут, будет проблематично найти и тарелки и столовые приборы. Даже грязных нету.
Бар
Бар который находится у бассейна это жуткое зрелище. Около него постоянно мокро, липко и жутко воняет рвотой. Выпивку всю разбавляют. Мы привезли с собой Джек Дэниелс, сидим пьем, тут к нам подходит официант и просит дать ему пустую бутылку, якобы выбросить, мы без всяких мыслей ее отдаем. Что самое смешное, на следующий день из нее наливалось местное пойло под видом виски. У бармена не допросишься льда. Просишь коктейль, тебе наливают все горючее из бара.
Бассейн
Бассейн единственное, что было нормальным. Вода прохладная, чистая. Зато около бассейна брызги, грязь, окурки, пустые стаканчики, был даже разбитый стакан один раз. Воду не вытирают, хотя должны. Дети бегают, падают на плитку. Короче ужас.
Территория маленькая и очень грязная. На веранде максимум 4 пепельницы. Просишь пепельницу, персонал говорит стряхивайте в стаканчики.
Никакими 5* здесь и не пахнет. Максимум 2.
В общем если вы хотите испортить себе отдых, то Вам сюда. С детьми вообще не приезжайте, есть вероятность, что ребенок в лучшем случае отравится, в худшем покалечится.
Всем удачного отпуска, до свидания :)
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)


С уважением, администрация отеля.



