Отдыхали в отеле с 11.08.13 по 22.08.13. Отель замечательный! сразу скажу , что турист я искушенный и в Турции была очень много раз. В основном в отелях Кемера, Лары, Белека. В этом году пришлось сэкономить, поэтому выбрала отель в Алании. Тревога была не скрою, но моя цель была свозить ребенка(10 лет) на море и плюс я взяла ссобой маму, которая в Турции первый раз. Не буду утверждать, что CLUB SUN HEAVEN лучший отель на побережье, но то что он превзашел все мои ожидания, это точно!!! сразу скажу, что ребенок и мама очень довольны отдыхом !То есть моя основная цель поездки выполнена. Менеджмент отеля поставлен на все 100%. Территория великолепная и очень ухоженная! Питание очень понравилось! разнообразно и главное вкусно! Конечно были очереди за блюдами барбекю на улице, но ведь в основном во всех отелях( даже в 5* ) за барбекю очередь .по крайней мере с 19-00 до 20-00. Потом народ успокаивался. Отдельное спасибо управляющему ресторана! он очень быстро решал всевозможные проблемы! все время за всем и всеми своими работниками следил, на месте не сидел!Поторапливал и барменов и официантов в случае их торможения! персонал очень приветливый и отзывчивый! Анимация есть и она хорошая, как мне сказал сын. Ему понравилась! Единственный минус отеля- сотояние номерного фонда. Ремонт в номерах нужен! и срочно! Жили мы в номре Family Large Room .Главное он очень большой! две спальни и гостиная.Правда кондиционер только в гостиной и спать было душно, но мы открывали окна все и ссередины ночи наступала прохлада. Комаров и другой живности мы не видели! К пляжу ведет подземный переход. Очень удобно! Во первых, по солнцу не нужно ходить, во-вторых сохраняется территория отеля от пляжа до корпусов. то есть ребенок мог спокойно бегать по всей территории и я могла не переживать. Рядом с отелем есть несколько магазинчиков. До поселка Конаклы нужно ехать на автобусе. Мы не ездили. Зато мы самостоятельно ездили в Анталию на автобусе(10 долларов с чел.) Очень просто, выходишь из отеля и машешь рукой проходящему автобусу с надписью ALANYALILAR. Ездят они Каждые 30 мин . Ездили от Пегаса. Гиды замечательные! Фарман- профессионал с большой буквы! Брали обзорную по Алании на целый день ( в магазины правда два завезли, но это всегда так было), Аквапарк Троя ( старый конечно он, но ребенок доволен) и Летали в Стамбул! Супер! Правда и там умудрились в магазин кожа- меха завезти. Но прогулка по проливу Босфора- это мечта!!! В общем великолепно отдохнули! советую семьям с детьми. Без детей там будет тяжело. Молодежи и парам лучше выбрать другой отель.