АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
878 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в августе 2013
01.08.13 - 13.08.13
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Первая поездка удалась ..

Всем здравствуйте. Попробую описать свои впечатления об отдыхе в Отель Сера. Вообще не судите строго за отзыв все впервые..

За пределами РФ мы своей маленькой семьёй (6 человек :-)) были в первый раз. Выбрали Турцию по рекомендации друзей. Критерии выбора: чтоб отель как дворец (дети все девочки хотели их в сказку), чтоб хорошие отзывы, и чтобы не далеко от аэропорта, ну и цена на семью подъемная. Перед отъездом рекомендовали захватить бутылку водки чтобы в качестве презента на ресепшне предложить, мы удивились, в России уже даже в нашей глубинке ни чего за стеклянный презент не делают, а тут ….

Начнем. В Тез-тур вылетать предложили нам из Иркутска авиакомпанией "I Fly". В целях экономии решили ехать на двух машинах. Т.к. на билеты это еще дополнительно бы потратили примерно 36 тысяч. Перелет УЖЖАСССНЫЙ. Стюардессы ни какие, если из всех одна улыбчивая попадется так она бедная за всех и «отдувается» От Иркутска до нашего города лететь 1,2 часа, но напитки предлагают за это время чаще, чем за время в пути до Анталии в самолётах "I Fly", а летели туда примерно 7 часов 40 минут. На вопросы пассажиров на могут дать ни вежливого, ни адекватного ответа, ощущение такое, что ты им остаёшься страшно должен за их ратный труд понятный и заметный только им. В середине пути еще и погодные условия подкачали, самолет попал в зону турбулентности, ой как страшно, трясло так сильно, я клялась мужу что больше ни куда не полечу, ни когда, только на машинах путешествовать…. С Божьей помощью всё прошло и мы долетели. И вот турецкая таможня такие очереди я не видела со времен 90-х годов за молоком. Наш рейс был полон маленькими детьми плюс длительность перелета и в результате пассажиров нашего самолета можно без усилий отличить от вновь прибывших по следам еды на одежде разлитых детьми напитков, усталостью на лицах и характерными самолетными прическами. В общем, тяжело дается сибирякам отдых в Турции. На таможне хоть очереди и большие скорость прохождения таможни очень удивила, все очень быстро. Далее нашли мы «Прилавочек» с надписью «Tez-Tour» показали ваучеры нам быстренько все объяснили и мы уже в автобусе, нас просили хлопать в ладоши в знак приветствия водителю и в конце не долгого пути примерно мин 10-15 вознаградить его чаевыми за то, что он нас довез до отеля (видимо мог не довезти ). Но на чай мы не оставили т.к. во-первых разменных денег еще не было, нам банки продали валюту почему-то номиналом по 100$, во-вторых не совсем мы своим может быть устаревшим менталитетом поняли что сверх естественного в этой услуге было. И вот отель ООЧЕННЬ красиво, у дверей в отель встречают, в отеле у входа красивые русскоговорящие девушки улыбаются и желают «Доброго утра» в общем, настроение создается уже у входа в отель. Колонны, огромные люстры, зеркала, очень много зеркал в золоченых оправах. Наши деточки девочки обомлели. Интерьер на самом деле дворцовый описывать долго не буду, есть много выложенных фото, в действительности все так и есть красиво. Заселили быстро, очень. Заняли мы три номера элеганс 2+1 на седьмом этаже 1709,1713,1723, во всех трех шикарный вид открывается и днем и ночью, вдали отели светятся огнями. Читала отзывы о звуках мечети, которые спасть не дают, бывает доноситься звук, именно доносится, а не будит, придавая неповторимый колорит отдыху. Первая трудность разница во времени 6 часов. В первые дни дети в 5 утра по местному времени уже были на ногах, и хотели кушать, до 05-30 час. мы их развлекали и бегом в бассейн купались, часок сохли, и вот тут снова спасибо отелю, что предусмотрели такое раннее начало завтрака в 7 утра мы уже в ресторане по нашему времени это 13-00 часов дня. Из- за разницы во времени ни разу не дожили до ночной дискотеки с 00-00 до 03-00, так что о ней рассказать не смогу.

Очень сложно с выбором места для фото т.к. там везде место для красивого фото, каждая лестница, каждый угол, каждая тропинка, лифт, все очень красиво. Понимаешь, что территория отеля продумана по сантиметрам, понимаешь, сколько колоссального труда вложено….удивляешься этому.

Расположение отеля очень удобное прямо у отеля останавливаются автобусы №08 и №09 (хотя автобусы останавливаются в Анталии везде, где вы махнете рукой), на которых вы вполне можете самостоятельно доехать до «Старого города», до «Аквариума» и до всех торговых центров Анталии. Если вы едете компанией до Terra City например можно взят такси за 10$ будет быстрее и почти за те-же деньги что и в автобусе. В автобусах работают кондиционеры, так что неудобств не испытываешь.

В стоимость путевки включено одно посещение Итальянского ресторана расположенного на территории отеля. НЕ ХОДИТЕ!!!. Это того не стоит. Потеряете уйму времени. Обслуживают очень долго, да и угощения на вечернем ужине вкуснее. Вино в Итальянском ресторане предлагают за безумные цены. Из-за печального опыта в Монгольский ресторан расположенный так-же на территории отеля решили не идти, дабы не тратить драгоценное время. К слову кушать можно везде, в ресторане в здании отеля, или на территории бассейна у выхода к морю удобно. Угощений хватает, разнообразие блюд тоже устраивает. На ужин, если вы приехали во второй половине августа, лучше выходить заранее или наоборот попозже, т.к. в самом начале ужина могут быть трудности с местами, становится очень много гостей в отеле. Мы связали это с окончанием месяца обязательного для мусульман поста Рамазан. И еще очень жарко вечером, хорошо было бы вентиляторы установить в местах ужина, да и кошек поменьше.

В виду большого количества гостей во второй половине нашего отдыха старались бассейны посещать реже, они были попросту переполненные, убирать у бассейна не успевали, да это и не возможно я думаю при таком скоплении людей. Видимо лучше ехать на отдых до окончания Рамазана или в сентябре. Развлечений хватало. Аниматоры влюбили в себя детей за мгновенье. Это семейный отель.

Теперь хочу написать самое главное достоинство отеля Сера. Главное его достоинство это персонал, работающий в отеле, делающий атмосферу, и не только в самом отеле, но и в инфраструктурных объектах, это конечно прекрасные люди, работающие в просто шикарном двухэтажном Tugra palace – Это яркий ювелирный центр расположенный прямо у первого бассейна. Вечером проходя мимо вам пожелают приятного вечера и пригласят посетить после ужина их ювелирный центр. Посетите, не пожалеете, хотя бы для того чтобы провести время в красивом месте в окружении приятных людей. Очень интеллигентная и элегантная Валентина настолько тактично и приятно сможет предложить вам к просмотру ювелирные украшения, и от нескольких минут просмотра и общения вы получите удовольствие. Если Вам что-нибудь понравиться будьте смелее предложите свою цену на изделие и если разница между предложенной Вами ценой и скидкой, которую могут Вам предложить, превышает пределы компетенции консультанта, но Ваше предложение остается привлекательным в диалог могут пригласить очень харизматичного и приятного мужчину по имени Хасан в его силах предложить Вам действительно интересные цены за выбранные изделия. К слову без покупок от туда мы не ушли, и поверьте, в итоге цены за выбранные ювелирные украшения нас очень порадовали.

SPA-СУПЕР!!!! Тез тур предложит выехать в хамам и не посещать расположенный в отеле, мол, у них дешевле. Да у них именно дешевле. Во всех смыслах. Какая цена такое и качество. Пожалеете о потраченных и тех долларах, которые отдадите. Испытали сами. Хамам тез-тур: потерли- помяли- выпустили все это мин. 30. Администратору SPA салона ВИКТОРИИ, как принято сейчас говорить отдельный «РЕСПЕКТ». Красотка редкая, стройная, улыбчивая, с превосходным чувством юмора. Помнить буду долго. Надеюсь, доведется когда-нибудь еще раз встретиться. Продолжу: Хамам в отеле неповторимо лучше. И не пытайтесь быть лучше чем вы есть на самом деле, если вы с супругом то поверьте необходимо чтобы мужчину в хамаме обслуживала девушка парщица, ну а «мадам» (там так нас называют ) естественно мужчина. Помимо массажного эффекта и оздоровления кожи еще и простое плотское человеческое удовольствие испытает, и супруг от женских прикосновений и поверьте Вы от прикосновений мужчины массажиста. Меня смогли уговорить даже на серию массажей по цене меня устраивающей, уточню, цена сильно отличалась от цены в прайс листе на услуги в SPA. Если бы я помнила имя массажиста, то обязательно написала в качестве рекламы ему. Массаж был «лечебный» массажист так старался, даже потел бедный, я ведь «МАДАМ» с очень выдающимися размерами. Мастерские руки , минимум знания русского языка но при этом прекрасное чувство юмора массажиста превращали время проведенное на массаже в течении 6 дней….. ммм даже не знаю как написать в общем было хорошо, весело и приятно.  Согласилась даже в итоге на шоколадный массаж, кушетка с подогревом приятная музыка. Сам массаж описывать не буду. Хотите узнать сходите.

Обслуживающий персонал официанты, рабочие и т.п. работают мы так поняли минимум по 12, а то и 16 часов в сутки. Труд огромный гости все разные, всех нас пойми, успокой, еще и порадуй чем-нибудь… я не видела такой отдачи на курортах нашей страны, пусть они меня простят.

Отель СЕРА, Благодарю за отдых, хотелось бы еще приехать, и самое главное встретится с тем же коллективом. Процветания Вам.

И вот отпуск кончился и все бы прекрасно, если бы не снова встреча с доблестной авиакомпанией "I Fly". На обратной дороге, по-моему, молился весь самолет особенно на взлете и на посадке, треск, грохот, скрип на голову капала какая-то жидкость. Даже сделали фото, его выложу… Удивительная способность скомкать прекрасные ощущения от проведенного отпуска. «Tez-Tour» обратите внимание на предлагаемое качество перелета своих клиентов… Весь Ваш труд и усилия становятся напрасными когда приходится испытывать такой ужас в полете… И на сколько я заметила критика в адрес этой авиакомпании далеко не единственная…

Спасибо за потраченное время и что прочитали мой отзыв.

Добавлено: 30.08.2013 10:00
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 9 920 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
11:21 03.09.13
Уважаемая Наталья! От все команды Club Hotel Sera позвольте выразить Вам признательность и благодарность за теплые слова в наш адрес, которые являются самым дорогим подарком для всех сотрудников отеля. Мы безгранично рады, что нам удалось достичь нашей самой главной цели - оставить в Вашей памяти только позитивные эмоции и теплые воспоминания. Мы будем с радостным предвкушением ожидать новой встречи с Вами!

С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 485) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталья
Россия
Иркутск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.08.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 878
  • Фото: 0
0 Благодарностей