Территория супер- ботанический сад, ухоженная зеленая красивая, много разнообразных растений. Ночью освещается слабо. В 00.00 выключают подсветку деревьев и так еле заметную по сравнению с прошлыми годами. Похоже экономят.

Номера в мимозе - хорошие, не скажу, что большие но стоит односпальная и двухспальная кровати и диванчик чтобы удобно спать четверым, ж/к телевизор, кресло стол маленький, тумбочка, стол большой, пуфик, шкаф при входе, легко входит коляска и есть место ходить. Маленький балкончик и маленькое окно которое всегда зашторено из за жары, кондиционер центральный отлично охлаждает воздух холодный идет по потолку и немного попадает на диванчик. Ковровое покрытие посередине. Пол ламинат. Ванная с ванной закрывающейся шторками, пол плитка (старенькая, но чистая). Ключи правда не электронные. Халатов нет. Тапочек нет. На четверых посилившихся - два стакана. Зубная щетка одна на четверых. Качество уборки зависит от смены. Постельное и полотенца чистые, без всяких повреждений. Строится новый корпус platinum (открытие в 2014 году).

Анимация дневная - хорошая, разнообразная (то эстафеты, то конкурсы, развлечения с детьми и так далее).

Анимация вечерняя - нет того размаха который был ранее. Это больших представлений на главном бассейне на которых действительно грандиозные шоу с выезжающими тортами, морем шампанского и т.д. которые создают праздничное настроение. Нет салютов- которые тоже ранее были такими грандиозными, что не на каждый праздник салюты в городах такие проходили. Многое заменили просто на банальное караоке. В 00.00 выключают свет в бассейнах.

Ранее на ужине в главном ресторане каждый день играл саксофонист, чего сейчас нет. А в alakarte - живая музыка так и осталась. Официанты не успевают всех обслужить быстро. Ранее только сел рядом официант и тут же приносили напитки, сейчас нет.

Стулья пустые, на главном бассейне в вечерних шоу (например на караоке), начинают убирать когда представления еще не закончены, что создает неудобства для отдыхающих.

Шампанское давали ранее охлажденное и в охлажденных стаканах с вишенкой, а сейчас вишенки не всегда, охлажденных стаканов вообще нет, да и шампанское не всегда прохладное.

Посуда попадается битая, такого ранее никогда не было.

Персонал который давно работает как и раньше на 5 с +, а молодые (новенькие) кто как, никакого внимания к отдыхающим.

Питание хорошее, тем более можно бесплатно посещать алякард рестораны хоть каждый день.

Разновидностей блюд из мяса телятины и баранины хотелось бы побольше. Луковые колечки за две недели отдыха были один раз, я просто их очень люблю. Зато спагетти с одним и тем же соусом и макароны жареные каждый день. Зато добавились блинчики. В 17.30 каждый день ранее были ножки -пальчики оближешь, сейчас они остались только в дельфин де люкс, а в ботанике чередуют крылышки, лепешки, кексы.

Хочу так же отметить что очень хорошо работает береговая служба, помогает всегда поднять или опустить каляски. Смотрит чтобы дети маленькие не подходили к краю пирса. В случае чего (порезов или иного) моментально вызывается врач. Частота дорожек хорошая, постоянно отчищают от песка, если появляется перепад между дорожками тут же его убирают.

Причем на отдыхе мы разговаривали с людьми с красными браслетами- которые постоянно возвращались туда, а теперь они задумались, не все конечно. Может я что то упустил. Надеюсь такие отзывы дадут сигнал руководству исправить недочеты.

Так же хотел отметить что в отеле постоянных клиентов не забывают, отмечают, делают розыгрыши и я был в шоке что есть люди которые отдыхали в сети отеля 22 раза. Я думаю что это о чем то говорит. И если посмотреть постоянных клиентов во время моего отдыха, это больше сотни отдыхающих.

Большой плюс в том что есть витамин бар с натуральными соками, где то может смешанными но вкусными (киви с ананасом, апельсин, томат, персик, яблоко с морковью, молоко с бананом, молоко с клубникой. Мороженое в другом баре.

Каждый день идут кино и мультфильмы на русском языке на большом экране около бассейна.

Каждый день живая музыка в исланд баре в основном на русском и английском языках.

Каждый день национальная живая музыка в другом баре очень красивая музыка.

Каждый день на пирсе кальян, напитки и мешки сидушки, очень удобные, а самое главное шум моря с бокалом напитка и в хорошей компании, это супер.