за последние 30 дней
" пионерлагерь Анапа"
менеджеры компании ТЕЗ-ТУр работали безупречно,несмотря на изменение времени вылета(продлили пребывание в отеле на 12 часов)
Сам отель -отстой!!Территория маленькая(оооочень маленькая),в летний период детей тьма(не знаю кто в этот отель ездит в межсезонье),на просьбу поменять номер с великолепным видом на море и солнечной стороной с так называемым кондиционером (см.единая вентиляция для всех номеров главного корпуса ,кроме 5 - заключительного этажа)-нам отвечали "Приходите завтра -а вы опять пришли сегодня",на 3 день ,когда обозленные сервисом и раздраженные от сна "в собственном соку " (температура воздуха ночью 29 ,плюс солнце раскаляющее номер ) под давлением менеджеров ТЕЗ-Тура нам сменили номер с нормально регулируемым современным кондиционером ,которые оказываются располагаются только на последнем этаже главного здания и в номерах гардена.
Ресторан- отдельная песня,повара готовили вроде бы нормальную пищу ,но были эпизоды болей в животе и послабления (и не оттого что без контрольно объедались и пили все подряд).Вот назвать такую столовую- рестораном, не поворачивается язык.Ресторан он до первого посетителя ,когда на столах разложены приборы и поставлены бокалы.Когда приходит второй посетитель за столом обнаруживается груда грязных тарелок от первого,расторопностью официанты не отличаются и даже отмечается некоторая странность (проходя мимо столика может взять чашку оставив груду таралок), просьбу убрать и принести приборы -игнорирует.Внешний вид официантов не очень презентабельный,какие-то фартуки ,даже у девушек брюки ,но это дело десятое(руководству видней наверное).
Анимация только для детей,или в самое пекло (11-13 часов)волейбол на пляже (Твоздуха 38,или у бассейна Т 46)
Наверно отдыхающим с детьми этот отель подходит - дети не потерятся ,т.к. маленькая территория.Взрослым без детей пребывание просто ПРОТИВОПОКАЗАНО,вечером прогуляться не куда ,в соседние отели охрана не пускает.только шопинг в деревню,или употреблять напитки (как многие делают)
ООтдых был испоррчен напрочь ,настроение упадочное .Только море великолепное.
И не такой уж это отель эконом класса
Люди без детей НЕ ЕЗДИТЕ в этот отель!!!!!!!
Комментарии к отзыву (9)
А отель душевный. Домашний какой-то. Отключаешься и забываешь про все. Очень приятное отношение персонала. Море - вне всяких похвал, территория - маленький рай. Цикады и славные оручие птички по утрам. Все, больше не могу... Щас слеза пробьет...
Благодарим Вас за отзыв. Ваши замечания приняты к сведению.
В зависимости от заполняемости отеля и наличия свободных номеров того типа, который указан в ваучере, сотрудники ресепшн всегда стараются учитывать те или иные пожелания гостей относительно размещения и смены номеры.
В ресторане на каждый приём пищи подаются только свежие продукты питания, контроль качества блюд обязательно осуществляется перед выставлением и ежедневно на лабораторный анализ берутся образцы приготовленной еды.
С уважением,
Представитель отеля