АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отдыхал Семьей с детьми в
августе 2013
12.08.13 - 27.08.13
- Не рекомендую отель

3

3 размещение

2 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

ничего хорошего!!!

Постараюсь писать покороче. Были в этом отеле первый и последний раз, притом. что в египте уже 5. Отель сам по себе хороший, территория большая, но вот обслуживание и отношение к туристам отвратительное!!! По приезду в отель в 12 часов дня (мы были семьей-я, муж, 13, 12 и 1, 5 года дети), ас заселили только в 4! На наши неоднократные вопросы когда уже, нам просто ничего не отвечали. Когда муж спросил, может можно как-то убыстрить этот процесс, работник ресепшн ему ответил"Я тебе по-русски говорю или нет-номеров нет. Можно быстрее только за 60 долларов за ночь." Какие там за 20 долларов как многие пишут. Дали нам номера в самом отдаленном блоке, на втором этаже(не очень интересно с коляской), с видом на бассейн, где постоянно музыка очень громко. Кушать ходить тоже далеко. На бассейн нашего отеля тоже далеко. Да и подойти к ним с вопросами, как оказалось потом, тоже проблематично-им нафиг ничего не надо!!! Анимация тоже "хромает", не интересно, одно и то же каждый день.

Уборка в номере-никакая!Полы не моют, а подметают. Пыль не вытирают вообще, полотенца меняют раз в 4 дня, про белье вообще молчу. Белье серое!!Сколько их не пинали, толку-ноль!В номерах муравьи просто толпами. Притом, на кроватях! Самое интересное, что они такие же и в ресторанах-пока куча грязной посуды не накопится, не уберут.

Питание нормальное. Завтраки однообразные. кушать можно и на пляже, и у бассейна. Нам было ближе ходить на пляж в алладин, но там сам не набираешь-дали тебе одну порцию и довольствуйся. Приходилось с пляжа ходить в свой бар, но там, конечно, все по-другому. Бери сколько хочешь и чего хочешь, да и разнообразней. Много ресторанов, есть выбор, где покушать. фруктов не было вообще, хотя август-самый сезон. но в отеле можно купить!!!

Самое интересное нас ожидало при выезде из отеля. Сдаем ключи, карточки от полотенец, а нам говорят-у вас их было5, а не 4. Мы говорит, что нет, это продолжается некоторое время, он зовет главного (тот, что нас заселял), они по-своему переговорили-плати, говорит, и все. И дело ни в деньгах, а в том, что на маленькую нам не давали карточку, так же как и в номер не приносили на нее полотенца. Обидно, что мы-то знаем, что правы. Не будь с нами детей, может и не обращали а какие-то вещи внимания. Но когда маленький ребенок, а в номере и пыль, и муравьи, и ждешь 4 часа заселения (не спавши ночь), то не очень приятно. Короче говоря, больше ни ногой!тем более, что были в египте и есть с чем сравнивать!

Добавлено 29.08.13 19:21 (2 476 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

02:31 30.08.13

Здравствуйте Ольга . мы были в этом отеле с 1 по 10 августа но с вашим мнениям я полностью не соглашусь хоть у каждого понятия отдыха разное . Мы приехали 1 в 20.00 нас сначала пригласили по ужинать потом заселили никаких денег в паспорт и класть бы не стал ни когда ,Про уборку оставлял каждый день 2 доллара просил уборщика мыть пол каждый день мыл очень хорошо претензий нет полотенца тоже менял каждый день и банные и для рук и для ног всегда всё было чистое + оставлял нам на двоих по 8 бутылок воды хотя много но было приятно 2 раза крутил лебедей очень красиво.Про питания что только обидно что мало фруктов а так претензий нет .

09:28 30.08.13

От себя тоже хочу добавить-у нас убирались через день,как и просили,оставляли по доллару.Лебедей,правда не крутили,НО бельё на постелях менялось каждый раз,полотенца,естественно,тоже.Раз застала,когда уже заканчивалась уборка-пол был вымыт,в ванной тоже.Может вам достался недобросовестный уборщик(у нас был номер 5825).Пыль тоже протирал,даже все крема и другую косметику расставлял по росту-забавно.Балкон,правда не подметался даже.Садовник стриг кусты и ветром немного занесло,да и ладно.Главное,в номере всегда была чистота и порядок.

10:08 13.09.13

Ольга ответьте на один вопрос. Вы пишите , что номер дали с видом на бассейн , и в то - же время пишите, что до бассейна ходить далеко, так же как и до ресторанов. Мы в этом отеле отдыхаем постоянно,никаких денег никогда ни кому не давали. Убираются ребята очень даже прилично. Что бы полотенце поменяли бросьте его на пол в ванной комнате и никаких проблем. Воду в номер приносят каждый день причем если вы даже не выпили предыдущую. Поэтому соглашусь с Маргаритой вам просто попался недобросовестный уборщик. А по поводу каких то других вопросов надо было подходить к нашим девочкам которые каждый день с 10-00 до 19-00 сидят возле игровых автоматов и все недоразумения решают в один момент.

00:10 14.10.13

смешно читать! Едут, платят бабки, а потом плачут! ТАК СИДИТЕ ДОМА И НЕ ТРАТЬТЕ НЕРВЫ

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв