АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1922 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Elmi Suites Beach hotel (отель был переименован 01.12.17)
Отдыхала С друзьями в августе 2013
01.08.13 - 10.08.13
- Не рекомендую отель
2
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Испорченный отдых в Elmi Suites 4*

Приобрела путевку в представительстве компании Пегас в Москве. Отдыхала с друзьями в начале августа. Отель оставил у нашей компании отвратительное впечатление!!! Мы прилетели на Крит ранним утром. Нас встретили представители туроператора и повезли в Херсонес, именно там расположена эта коммунальная квартира. По дороге мы увидели очень много мусора, лежавшего вдоль дороги, повсюду веяло нищетой и кризисом. Один аэропорт вызывает только слезы на глазах. При входе в отель нас встретила не приветливая женщина с черными волосами. Мы просили дать нам ключи от номера, от сейфа и браслетик, который получают все постояльцы это "отеля". Но в ответ получили лишь ключи от номера, так как на часах было только 13.00, а заселение у них происходит в 14.00. Нам достался номер с видом на проезжую часть, но в турфирме нас уверяли, что это будет вид на море.

Первое что бросается в глаза, так это старая и ветхая мебель, грязные шторы, в туалете очень много муравьев, температура воды в номере постоянно меняется, то горячая, то холодная. Мыться при этом очень не приятно. Во-вторых, в этой общаге из русскоговорящих работает только один армянин Миша, который НИЧЕГО кроме расположения бассейнов не знает и не хочет знать! Человек ленивый, не общительный, грубый. Сложилось мнение что он ждет только чаевых. В-третьих, когда мы пришли в первый раз на обед, то удивились СКУДНОМУ выбору БЕЗВКУСНЫХ блюд. Но это было не самым УЖАСным, самое ужасное было то, что меню у них каждый день одно и то же, а чтобы покушать или взять напитки, приходиться стоять в очереди, а иногда доходило до того, что не было вообще посуды. Поэтому нам приходилось идти кушать в город, что никак не входило в наши планы, так как мы брали "все включено". Пришлось потратить не малую сумму, чтобы прокормить нашу компании в течении семи дней.

Не хочу много писать об этом житие. Скажу лишь что уровень 4* никак не соответствует этому отелю. Максимум 2*. Люди, берегите свои нервы и время. Не приезжайте в эту ОБЩАГУ. Делать там нечего!!! Никогда нам так не хотелось домой, как в этот раз.

P.s. Отельный гид компании Пегас Юля, использует метод психологического гипноза и НАВЯЗЫВАЕТ покупать туры на экскурсии только у нее, мотивируя это безопасностью и высоким сервисом. На деле всё по другому. Мы брали тур на Санторини у нее, а подружка взяла на улице за МЕНЬШУЮ стоимость. Разница была очевидна.

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
2.3 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
2.5 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
2.3 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
Добавлено: 29.08.2013 18:44
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 387 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

По первому и последнему абзацу, стало понятно что вы типичная ТП
еще одна барышня с большими запросами и ограниченным бюджетом!
По-моему хоть иногда надо соизмерять стоимость тура и свои запросы!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (268) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Диана Трофимова
Россия
Красноярск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 29.08.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 922