Hotel Turan Prince 5*

Отдыхал с 16 по 27 августа с семьей (3 детей: 12, 8 и 1 год). В целом впечатление негативное. Был 6 раз, постараюсь в Турцию больше не ездить. Нужно констатировать, что цены в Турции растут, а сервис остается таким же или хуже. Кроме того, культурно Турция остается отсталой страной. Отношение к туристам товарно-денежное. К туристам из России турки в большинстве своем относятся как к ходячим кошелькам. А в свете последних политических событий может будет нарастать и негативное отношение.

Размещение:

Заказывали двухкомнатный номер в annex - небольшая территория с двухэтажными коттеджами и бассейном (через дорогу от основной территории отеля). Номер при заезде предоставили быстро, но совершенно отвратительный: плохой запах, в туалет зайти неприятно, номер весь обшарпанный. Пошли ругаться на ресепшн, но им было все равно - сказали, что номеров других у нас нет. Учитывая усталость детей (заезд был поздним) пришлось ночевать в этом номере. На следующий день во второй половине дня со скрипом дали номер получше: пришлось простоять у специалистов ресепшна над душой порядка 3 часов, при этом им хватило еще совести мне предложить однокомнатный номер для семьи из 5 человек (неслыханная наглость!!!). Конечно, предоставленный номер был лучше, но до пяти звезд явно не дотягивал: ремонт делался давно, в ванной комнате тоже не ах, кондиционеры сильно гудят, все достаточно дешево. Как оказалось впоследствии практически весь номерной фонд отеля оставляет желать лучшего.

При выезде также столкнулись с трудностями и с полным равнодушием персонала. Наш выезд был запланирован на 22 часа, расчетный час - 12 часов. Заранее просил продлить этот номер (с доплатой, конечно, - берут кстати не дешево - 60 долл. за четверть дня) или предоставить другой. Однако, в последний день на ресепшн мне безучастно сказали, что свободных номеров нет. И нам с 3 детьми 10 часов пришлось "куковать" в лобби. Формально, кончено, они правы. Я считаю, для отеля в 5 звездами это просто неприлично - здесь проявилось все равнодушие сотрудников отеля к отдыхающим. И я сомневаюсь, что в таком большом отеле не было какого-либо резервного фонда.

Питание:

Вроде бы всего много, но в конце ловили себя на мысли, что уже приятней поесть в самолете. Вроде бы всего много, но как оказалось много малосъедобного и невкусного. Поэтому фактическое меню было однообразным. Качество напитков низкое. Правда, к ассортименту фруктов особых претензий нет. Следует отметить, низкую организацию питания - на весь отель (а он не маленький) один ресторан - очень много народа и суеты, вечерами иногда не было мест, приходилось ждать и есть во "вторую" смену. Персонал, конечно, старается - быстро все убирает. Приборы часто были плохо помыты. Думаю, что и качество приготовления от высокой интенсивности низкое: кроме младших детей все страдали кишечными расстройствами (я лично пролежал целый день). При это никто турецких "салатов" даже и не думал пробовать. Ресторан явно не справляется с такими объемами. Правда, положительно следует отметить рыбный а-ля-карт ресторан, если уж удосужились попасть в этот отель - обязательно сходите - хоть останется "светлое" пятно ).

Вообще, за время туристического бума в Турции могли бы уже и подучиться готовить блюда хотя бы европейской кухни и культуре приготовления пищи. Но, что называется не дождетесь - даже на кухне Турция остается культурно отсталой страной.

Территория, Пляж:

Заход на пляже не очень комфортный - есть камни. Свободные шезлонги всегда можно найти. Дорога на пляж, правда занимала довольно много времени, причем большая ее часть пролегает отнюдь не по зеленой и "цветущей" территории, а по комплексу зданий отеля. Следует отметить территория отеля хоть и приличная, но представляет очень узкую полоску к морю, поэтому было бы неплохо предусмотреть в отеле транспорт в каком-либо виде. В целом территория отеля облагорожена неплохо (правда, "зеленая" ее часть очень невелика).

Шезлонги у основного бассейна и бассейна с горками нужно занимать заблаговременно. Мы пользовались бассейном в аннексе - там вполне не плохо.

За территорией отеля - базар.

Аннимация:

Стандартная. Один раз попали на турецкую ночь, было представление с дешевыми танцами и танцорами, но турки были в восторге, особенно когда заиграл какой-то бравурный марш (наверно, их гимн) и раскрыли на сцене турецкий флаг - все это мне показалось похожим на какую-то нацистскую сходку. С учетом того, что в отеле отдыхало много немцев, русских мне это показалось не очень корректным.

P.S. Положительно следует отметить, что русских туристов теперь трудно отличить от европейских - ведут себя в большинстве случаев деликатно. Нагловато себя ведут турки.