Администрации гостиницы "Русь" "низкий поклон" за отвратительную работу при пожаре в ночь с 24 на 25 августа 2013 года! Со стороны администрации НИКАКОЙ ЭВАКУАЦИИ НЕ БЫЛО! Пожар полыхал уже пол часа, когда нас разбудили соседи, такие же туристы, как и мы!!! В номера никто не звонил! Тревожная кнопка на этаже не работала! Датчики дыма в отремонтированном блоке гостиницы не срабатывали! Никаких указателей эвакуационного выхода нет. Бежали с вещами и детьми по полностью задымленной лестнице наугад." Милейший" пожилой охранник только на улице, у двери приглашал всех пройти во двор. Больше НИЧЕГО !!! Мы почти два часа провели с детьми на улице. Никто никого никуда не размещал, даже воды не предложили.... На вопрос: Можно ли возвращаться в номер? нам ответила девушка на рецепшен: Сходите к себе на этаж, если все нормально и ничего не горит, наверно можно и вернуться....СУПЕР!!! Из обрывка разговора пожарных и сотрудников МЧС с администрацией гостиницы вообще долгое время не могли связаться! Видимо все хорошо отдыхали в ночь с субботы на воскресение...Никаких извинений утром не последовало. Только благодаря таким же отдыхающим как мы, никто из нашей группы из 53 человек не отравился угарным дымом во сне.