Здравствуйте, уважаемые туристы, спешу обнародовать отзыв и уберечь вас от испорченного отпуска как это произошло у нас. Мучились в этом отеле "5 звезд" с 11 по 21 августа 2013 г. Наша семья в составе 3 взрослых и грудного малыша была в шоке от отеля и от "сервиса".Моего рассказа хватит на целую книгу, но я опишу каплю в море, т.к. подробную претензию я направила туроператору и в дальнейшем буду обращаться в суд за защитой своих прав, если в до судебном порядке нам не удастся урегулировать этот кошмарный инцидент. Многое, что заявлено на официальном сайте этого отеля не соответствует действительности, а именно фото,на большинстве представлен соседний отель. Номер, нам достался 220, в нем была треснута стена, кровать протерлась до основания с явными лохмотьями, матрас весь в пятнах, но это еще что, нашему малышу прикатили старую обсиканую кроватку без белья, с дырками с металлической обрешеткой, мы ее немедленно выкатили,но фото "детской кровати" запечатлели. Врача, как заявлено на сайте отеля - нет, когда малыша в номере искусали непонятные насекомые (возможно муравьи) нам сказали, что врача нет в отеле и чтобы мы сами вызывали платного за 100 евро! Лифт не работал на протяжении всего времени нашего пребывания. К морю идти очень далеко и через две дороги (а не через одну, как заявлено) по жутким ступенькам! Этот отель не для отдыха с детьми!!! Что касается уборки номеров, нам его попросту не убирали, на ресепшене ссылались из-за загруженности отеля, бар также не пополнялся (какой там раз в два дня!!!). Тапочки и халат - смешно, в номере ничего подобного не было. Русскоговорящая девушка на ресепшене Елена, спасибо ей за откровенность, сочувствовала нам и сказала, что отель старее всех нас вместе взятых и что нам ждать чего либо хорошего не стоит, кондиционер - одно название, старинный вентилятор. Вообщем беспредел!!! P.S. Данный отзыв на официальном сайте Лабиринт не опубликовали, нет гарантии, что и этот отзыв вы прочитаете…