Общее впечатление об отеле хорошее, но сразу хочу предупредить тех, кто привык отдыхать в пяти звездах ультра или в очень хороших четверках - это совсем не то! ;-) Когда я выбирала отель, то путевка в Rivero стоила дешевле, чем в среднюю тройку в Кемере, поэтому мы с сыном (8 лет) остались довольны.

Минусы: Это конечно заселение... Почему-то всех мамаш с детьми селят или в подвал или на чердак. Нас сразу поселили в подвал, в котором даже находиться было невыносимо - сырость, плесень, вонь,мокрая стена, отсутствие окна... Переселения ждала сутки, постоянно бегая на ресепшен. А надо было к менеджеру сразу..;-) Переселили на чердак, 4 этаж, лифта нет, жарко, вода из лотка душа течет на пол..., но после подвала все устроило вполне. Вообще отелю нужно ввести категорию номеров (подвал, с видом на бассейн, с видом на соседний отель, чердак и т.п.), потому как это просто лотерея какая-то.

Очень шумно вечером, но на чердаке похоже тише всего. Хорошие номера в корпусе Е, но это для больших семей, там свой глубокий бассейн.

Анимация примитивная, аниматоры (3 парня и девушка) очень уставшие и утомленные пивом, но старались как могли. Горка хорошая, но за ней никто не смотрит - грязь в лоточке при спуске копится видимо с момента открытия отеля, после отключения горки на нее забираются дети, бегают по ней и сваливаются на головы ничего неподозревающих купающихся в бассейне внизу. Ни родителей, ни персонал это не волнует.

Ну еще неприятный момент, хотя с отелем он не совсем связан - это "забронированные" полотенчиком, элементами одежды или камушком лежаки возле бассейна, на пляже и места на открытом воздухе в ресторане... Бронирование длится круглосуточно, причем самих клиентов не видно на местах в течение всего дня....;)

Плюсы: Хорошее питание. Я не могу сказать, что оно разнообразное, но покушать всегда есть что и мясо было каждый день в различных видах, адаптированные супчики в виде щей, солянки и т.п. тоже радовали. Конечно в солянке и в салатах будут оливки и колбаса с завтрака, но я к этому отношусь нормально. Отдельный разговор о десертах - таких вкусных тортиков я не ела даже в пятерках! С фруктами тоже нормально - виноград, яблоки, абрикосы, арбуз, сливы. Вечером шашлычок... Напитки наливают в нормальную посуду, официанты в униформе, все убирают быстро, вежливы.

Выручало наличие миниклуба - можно было определить ребенка на пару часов, хотя особо с ними там не занимаются.

Плюс наличие собственного пляжа, в Кемере бесплатный пляж есть не у многих отелей. Пешком идти минут 8-10, старенький автобус утром ходит каждые полчаса, после обеда - каждый час (но это только ТУДА), обратно - 2 раза в день. Каждому ребенку приветливый водитель-турок вручает чупа-чупс (приятно). Пляж большой, лежаков хватает. Расположение у отеля хорошее - можно отлично проводить время за территорией отеля. Не все знают, что в Кемере есть свой дельфинарий в парке Лунный свет, это недалеко от отеля, и вообще есть куда сходить с ребенком, да и просто погулять.