АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 06.05.13
Страны, города: 3 / 5
Отзывов: 3
Комментариев: 3
Читательский охват: 2791
Фото: 0
Отзыв об отеле Azura Deluxe Sorgun (отель был переименован 16.01.23)
Отдыхала C маленькими детьми в
июне 2013
01.06.13 - 15.06.13
- Не рекомендую отель

2.3

3 размещение

2 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отвратительный отель!

Отель просто ужас!!!

Номер:

С виду ничего, все чисто и новое. Но! вскоре обнаружилось, что кондей протекает и весь балкон заливается ржавой водой. Раковина не сливается(вода стояла, и пришлось разбирать весь слив, в следствии чего грязной водой был залит весь пол в ванной). Сейф не работал. Одной прикроватной тумбы не хватало, хотя было понятно, что когда-то она была. Ручки постоянно отваливались у всех шкафов. Дверь на балкон практически не открывалась, ее мог приоткрыть только муж. Починить они ее не смогли.

Питание:

Если вы не успели прийти к открытию ресторана, то есть вам придеться объедки. Закончившиеся блюда не добавляют. Выбора просто нет! Фруктов не было! и это летом! Только битые яблоки и полутухлые сливы. Между основными приемами пищи перекусить нечего. Приходилось постоянно покупать что-то в магазине, чтобы ребенок дотянул до обеда. Правда после 15.00 начиналось обжиралово(только если хватит терпения выстоять очереди): печеный картофель, вафли, хотдоги. Ужин начинается поздно. Мы потом плюнули на отельную еду и стали ездить в город.

Море:

Мелкие камни, которыми обдавало вместе с волнами. Ребенок просто боялся подходить, потому что очень больно. Лежаков мало. Все спрятаны под тендом, загарать невозможно. Только на первой линии лежаков, но они всегда заняты.

Бассейны:

Кошмар! Их не чистили ни разу за 12 наших дней. Перед тем, как пускать туда ребенка, приходилось самим вылавливать всякую гадось! Решетки для слива вдоль бассейна сломаны и дети в них проваливались ногами.

Обслуживание:

Уборка никакая! Заходили раз в 3 дня! Причем звонили на ресепшн постоянно,но они только говорили, что разберутся, а действий никаких! Уборка-одно название!Даже мусор не могли вынести! Уборщицы только громко разговаривали по телефону по углам, чем постоянно будили ребенка. Все разы они приходили только после того, как мой муж их притаскивал за шкирку к нам в номер!

Уборка общественных туалетов-отдельная тема! как мы приехали и до последнего дня все продукты жизнедеятельности человека не смывались неадекватными отдыхающими, но и со стороны уборщиков действий по их "ликвидации" никаких не предпринималось.Туалеты засорены, туалетной бумаги, мыла практически не было.

Официанты работать вообще не умеют! Не убирают со стола, не хватало чистых тарелок и приборов. Муж постоянно ходил сам к ним на кухню, чтобы найти вообще официантов и заставить их делать свою работу.

Анимация:

ЕЕ просто нет. Какая то самодеятельность, которая вызывала только раздражение. Днем все одно и то же. Вечером раз в 3 дня повторяли турецкую ночь(само представление даже обсуждать не буду), на которой ставили на улице столы с каким то ширпотребом и торговали им.

Контингент:

Русские и турки.Причем поведение турков просто неадекватное. Они постоянно орут. Дети у них невоспитанные и такие же крикливые.Они приезжают огромными семьями и занимают сразу весь бассейн. Постоянно бесятся и ломают все!

Хороший был только спорт зал, детская площадка и размер нашего балкона.

Добавлено 28.08.13 18:34 (2 994 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

00:47 29.08.13

Какая-то чушь ,а не отзыв. В данный момент находимся с семьёй в Нашире,очень жаль,что придётся уехать в субботу.По всем пунктам:
1.НОМЕР- претензий вообще нет.При заселении спросили ,что бы мы хотели.Мы поставили единственное условие-тишина. Не просили вид на море,да и хорошо. Номер очень большой,чистый,всё функционировало и работало.
2.ПИТАНИЕ-приходили как к открытию,так и позже,но объедков там не наблюдали,блюда тоже пополнялись.Фрукты-сливы.яблоки,груши,апельсины,арбузы,дыни+режут при вас фруктовые салаты.Фрукты в Турции подают в основном сезонные и как правило свои.Вы едете в июне-какие фрукты??????Ну разве что клубнику можно поесть. моя сестра отдыхала в июне как раз-наелись клубники.
3.Лежаки на море-кто хотел тот брал лежак и переносил прямо к берегу-это разрешалось,кто хотел,тот загорал у воды.
4. В бассейнах грязи не видела,несколько раз наблюдали как берут пробы воды.Решётку сломанную видела,но рядом отдыхали наши соотечественники-подозвали обслугу,починили минут за 15.
5. С уборкой номеров отчасти согласна-приходилось ходить за ней и показывать пальцем где убрать,но зато было чисто.
6.Туалеты-была только в двух общественных-чистота .
7.Официанты работают хорошо,подходили,посуду убирали,напитки приносили.
Даже не знаю,такое ощущение что мы находимся в двух разных отелях. Отдых лично у нас удался.Повторюсь-уезжать не хочется.

16:34 30.08.13

спасибо за положительные эмоции-а то уже ехать страшо

10:54 04.09.13

Полный бред!!!!!! Уж чего было много так это ФРУКТОВ, арбузы сладкие, дыни сочные, бананы, персики, яблоки 3-х видов, сливы, виноград очень вкусный черный, виноград еще был зеленый, постоянно все пополнялось!!!! Мы отдыхали с вами в одно время, мы только вчера прилетели были в отеле с 25.08 по 03.09.13г. Нам ВСЕ очень понравилось, территория красивая, Море шикарное, дав дня были классные волны, все камушки на пляже размыло и пляж был один мягкий песочек, просто супер!!!! Питание отличное все очень свежее и вкусное, есть диет питание, овощи на пару и мясо отварное. Были и рыба несколько видов, 1-н раз были кальмары, соленая рыбка, мясо во всех вариациях!!! Овощей, листья салатов, маринованные овощи, баклажаны, кабачок, лук, перец болгарский на гриле, каждый день. Да уборка в номерах так себе, но мы на это просто не обращали внимание. И алкоголь ТОЛЬКО ТУРЕЦКИЙ, импортного ничего не было, пиво вкусное остальное - нет!!!! Так что кому надо лучше купить в Дюти-фри. А в остальном отель просто отличный, находится в красивом месте, рядом сосны, озеро, везде цветы, пальмы, все очень красиво. Персонал очень вежливый всегда шутят, улыбаются, короче сплошной ПОЗИТИВ!!!! С удовольствием вернемся туда снова)))))

22:55 08.09.13

Я не дочитал..... Но фигня полная!!!!
Номер --- что то из облости не этого отеля...
Питание --- Хватало всем всего... не однократно засиживались до закрытия, вплоть до того как нас просили покинуть "столовую"
Море --- Без каких либо камней вообще... песок! Лежаков настолько много, что в обед передавались прямо у них... их очень много....
Басейны ---- их чистят каждую ноч. (я в них не сильно отдыхаю)
Обслуживание --- ВСЕГДА в норме... хоть и не понятно в какое время..... до обеда или после....
Анимация --- Кому что... мы 4 дня подряд занимали 1-е места на вечерних шоу... И волейбол и все остальные игры... еле отнекивались от аниматоров...

PS вот люди бывают.... блин...( Lerusik1987 Турист, Москва )

18:40 12.09.13

Lerusik1987, посмотрите фото туристов, есть фото с фруктами, лично я выкладывала, не поленитесь (мы были в июне, недостатков в фруктах не было!!!!!)

18:53 17.09.13

Я тоже от части согласна с отзывом ! Отель отвратительный. Да, еды завались, но качество.... фу. и кругом ЖАРА, ЖАРА, ЖАРА. только зона ресепшн охлаждалась кондеем. а в столовую именно столовую надо занимать очередь ровно к семи вечера что бы занять столики под кондеем. в номере грязь непролазная , старая мебель и еще лужа в ванной. а вот все туалетные принадлежности хватались из проезжающей мимо тележки иначе ни кто ни чего на положит. а , да после "войны" в последний день пребывания халаты были предоставлены. кстати в европе отель позиционируется как четверка....

15:06 25.09.13

Я понять не могу, что вы на меня все накинулись! Рассказала то, что мы видели! Я брезгливая и придирчивая! Видела много чего действительно хорошего в отелях, пишу свой отзыв на основе сравнения с другими курортами и отелями! Может вам сравнить не с чем или вы все такому бардаку в отеле и способствуете! Или вам всем просто повезло! Мы ездили в начале июня, а вы все в августе, вполне возможно, что там что то поменялось.По крайней мере, я на это надеюсь!

10:02 20.04.14

Расскажите, пожалуйста, про новый аквапарк: можно ли на его территорию заходить с едой и напитками, много ли "гостей" из других отелей, приехавших специально в этот аквапарк покататься и качество самих горок какое? (Хотим поехать в этот отель именно из-за этих горок)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Lerusik1987 (3)