за последние 30 дней
Очень довольна отдыхом!
Доброго времени суток всем кому интересен мой отзыв!
Вчера закончилось наше пребывание в замечательном душевном месте под названием AKS Minoa, а жаль - уже охота обратно!
Не буду писать про перелет - к отелю он никакого отношения не имеет, зато отмечу, что несмотря на то что мы прибыли в отель гораздо (часов на 7-8) позже чем должны были, постоянно находящаяся на рабочем месте представитель Белеон Турс Лонда, которую уже многие хвалили в своих отзывах, дождалась нас, встретила, на идеальном русском все быстро объяснила, отправила на ужин, потом опять-таки дождалась и заселила. И раз уж зашла речь о Лонде - то она первый представитель туроператора, который сказал мне: я не буду напрягать вас информацией об экскурсиях, у вас маленький ребенок, я понимаю вам не до этого, если надумаете - подходите, я все расскажу и помогу выбрать подходящий вариант!!! - вот как надо работать! Это вам не до мозга выедающие плеш представители оператора в Турции, заставляющие приходить с ними на встречу с грудничком и слушать про меха и кожу! В результате моя мама посетила две экскурсии, которыми осталась очень довольна!
Размещение. В день нашего приезда отель был забит под завязку - поселились в 108 номере, с видом на дорогу, сад и кусочек пляжа с морем. Впрочем, через два дня была возможность номер сменить, но, не смотря на шум со стороны дороги (дураков, любящих погонять ночью на тарантасе с проточным глушителем, как оказалось и в Греции хватает), мы менять номер не стали, он нам очень понравился, чистотой, уютом и комфортом: все было как после ремонта. Что же до шума, да, мешает немного, но мы привыкшие, у нас под окнами дома разгрузочные ворота торгового центра...так что спали с открытым балконом :)))
Уборка производилась каждый день, очень качественно, правда в день приезда полы были очень грязные, все прибрано, поменяно, а полы все в песке и мусоре. Мы с мамой сами все проползли и помыли (наученые опытом прошлых поездок в Турцию, мы знаем что при заселении полы всегда грязные почему-то) привезенной маленькой тряпочкой. Потом убирались на пять с плюсом - очень приветливая бабушка горничная, без всяких чаевых, которые я несколько раз оставляла, а она не брала из номера.
Питание. Сразу отмечу, что питание - это мой пунктик, т.к. мой сын на диетическом питании по предписанию врача. Отель, в лице моей любимой администратора Мариночки сразу пошел мне на встречу и подготовил меню для сына: отварные мясо, рыба, курица, овощи. Впрочем, выбор блюд всегда позволял что-то найти для ребенка помимо диет меню: отварные овощи, телятина, рыбка, индейка, супы - все как мы любим, правда немного пересолено на наш вкус (но мы мало солим еду). С пересолом боролись просто - либо молочко добавляли, либо пресные овощи, получалось разнообразное меню для ребенка на каждый день! Как результат - наш проблемный животик не дуло ни разу, все кушали и нравилось. Отдельно хочу отметить участливость и приветливость официантки Веры, которую так полюбил мой сынок, если ее смена дежурить в ресторане, то она всегда заранее или вовремя приносила нашему Димочке такое нужное молоко, а не гоняла нас в пляжный бар, как официантки местного происхождения! Еще хочу отметить профессионализм и учтивость шеф-повара: его блюда останутся навсегда в моем сердце, его улыбка и общение с гостями - это еще один плюс для отеля!
И еще о питании, читая отзывы обратила внимание на некоторые выпады что детей кормить не чем. Считаю нужным это прокомментировать так: конечно проще взять и навалить ребенку тарелку макарон и заставлять есть, чем бегать за молоком, за диетменю и суетиться вокруг того что ест ребенок. Сами взрослые пустые макароны с утра до ночи не едят, поднимите попу и придумайте для малыша что-то вкусное, за питанием в Ираклион сьездить можно в конце концов! Не понимаю возмущение мам, которые сами ничего не предпринимают, а тупо пихают рис и макароны годовалому ребенку! Моему четыре года, но я приехала с блендером и детской кашей на завтрак (которую так и не сьели, потому что сын облюбовал чудесные пудинги). О взрослом питании остается добавить только Браво, Маэстро! Андре, Вы, действительно мастер! - шпинат, не самый приятный по вкусу продукт в AKS Minoa делают так что пальчики оближешь! Ризотто с мидиями буду долго вспоминать!
Анимация. До рождения сына я относилась к анимации параллельно, как только мы стали ездить на отдых с малышом, меня стала сильно напрягать бесконечно сильно орущая музыка, навязчивость и затянутость увесилительных мероприятий в пятизвездниках Турции. Наверное, тем кто отдыхает без детей и с утра до ночи пьет у бассейна (не хочу никого обидеть, каждый расслабляется как хочет) регби в бассейне под ужасно кричащую музыку в послеобеденное время, когда дети пытаются спать, и караоке до глубокой ночи, максимально громко чтоб еще два отеля слышали - это показатель хорошей анимации... Мне же очень понравился подход аниматоров Aks Minoa - я с удовольствием все 14 дней делала с аниматором Тоней утреннюю гимнастику с элементами йоги, моя мама занималась под Тониным руководством аквааэробикой- девушка молодая, симпатичная и профессионал своего дела, упражнения подстраивает под каждого, например с нами пришла заниматься пожилая женщина из России, так она нам одно показывала, ей -другое. Детский аниматор Даша - очень приятная девушка, дети ее очень любят, она к ним со всей душой, как говорится человек на своем месте работает! Деток всех по именам знает, даже тех, кто не участвует в мероприятиях. Детская дискотека такая же как в других отеля такого уровня, но наш сын в других не участвовал, а тут все-таки за четыре дня до отьезда решился и очень ему понравилось, записали видео теперь дома танцует и поет. Сиско - третий аниматор, играет в дарц, волейбол и бочча (не знаю как правильно называется эта игра, но итальянцы ее так называют). На взрослые дискотеки мы не ходили, поэтому не могу оценить, но критский вечер очень понравился. В целом, не понимаю почему негатив в сторону анимации в отзывах - отель себя позиционирует как семейный, если надо орать караоке про "белого лебедя на пруду" зачем сюда едешь? На мой взгляд молодой мамы, которая хочет отдохнуть и беспокоится об отдыхе ребенка, отель то, что надо и аниматоры такие какие должны быть! И последнее, что отмечу про аниматоров: Я много где была, с ребенком и без, и это первый раз где я узнала специально имена аниматоров! - настолько мне понравилось как они не напрягая и не навязывая хорошо работают.
Персонал. Как я уже отмечала ранее ,мне очень понравилось, то как "с душой" работает администратор Марина; как выручала и помогала официантка Вера; как приятно удивлял шеф-повар Андре; и команда аниматоров, делающих свое дело хорошо, но не навязывая и не напрягая. Еще хочу отметить бармена Константина, который сам, без моей просьбы пару раз мыл и паром обрабатывал поильник моего сына чтоб я могла сделать чай, приятный грек, обслуживающий любых клиетов с ненатянутой улыбкой и вниманием, еще официантка Рута - очень милая и приятная девушка.
Территоря. Вот территорию хотелось бы побольше. Десткая площадка уж больно скромная. Еще пляж призываю чистить почаще, ну или запретить курение где попало: песочек идеальный, море отличное, не смотря на волны, которые были все время нашего пребывания, но окурки везде в песке! Я давно не курю ,но даже когда курила так не свинячила! Конечно, мусор на песке это свинство самих отдыхающих, тем более что пепельницы у каждого шезлонга, но чистить хотя бы сверху надо! неприятно сидеть и играть на песке с ребенком ,отпихивая окурки! Мой совет: запретить курение на пляже! Это же евросоюз - пусть в специальных местах курят, почему все должны в бычках на пляже сидеть??? Это единственный минус - повсеместное курение!
И последнее в моем затянувшемся отзыве, уже по дороге в аэропот, я услышала негативный отзыв от наших коллег по отелю о том что не дают выносить еду для дочки с больным желудком. Конечно не дают! Как и везде! Мы зная об этом взяли контейнеры ссобой и пока никто не смотрит выносили еду ребенку, который должен кушать каждые два часа. Вот такой элемент шпионской саги :))) Конечно, если ты идешь с тарелкой еды на выход тебя остановят - такова система, но на то она и система чтоб находить из нее лазейки, постарайся и унесешь все что тебе надо!
В целом, хотя наш отдых начался плохо, по вине аэропорта Кольцово, в котором все, начиная с вьезда в аэропорт и заканчивая выездом по дурацким карточкам, сделано через одно место... отель стер весь негатив и оставил только приятные впечатления!!!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (7)
По поводу погоды тоже волнуюсь, мы-то вообще до 6 октября там будет, очень хочется получить полноценный пляжный отдых несмотря на не совсем пляжный сезон... Но есть надежда, что 14 дней все-таки хватит насладиться морем и солнышком.
Подскажите еще пожалуйста про сейф, он я так понимаю платный, находится в номере или на ресепшене?