Sural Resort 5*

Отдыхали семьей (2 взрослых и 2 ребенка) в августе. Мы были разочарованы отелем. В Турции третий раз. За гораздо меньшие деньги, которые заплатили за пятёрку, можно было найти достойную четверку и списать все недостатки на количество звезд. Думали, что отрицательные отзывы пишут избалованные люди и при выборе отеля к негативным отзывам относились скептически, но в этот раз все претензии оправданы: питание среднее, попадается грязная посуда, грязные столы и стулья, на разборчивом русском говорят только на ресепшн, в ресторане обслуживающий персонал относится с неприязнью к туристам.

Согласны со всеми претензиями к данному отелю из предыдущих отзывов.

Расселили быстро, но в самый дальний корпус (8-й). Через 2 дня предложили переселиться в аналогичный номер в 3-й корпус (это на много ближе к ресторану и к морю), мотивируя тем, что много номеров освободилось и у вас дети (далеко приходится ходить). Мы обрадовались, посмотрели номер и решили переезжать, но… в наглую сказали, что за это мы должны заплатить 300 долларов (не 10, не 30 как было в других отелях, а 300 !!!) Когда спросили «за что?» нам преподнесли, что это VIP-номер и он уже, якобы, забронирован. Хотя после нашего отказа мы не заметили, что в этот номер кого-то заселили. Вот такие предприниматели сидят на ресепшн. Проблема с размагничиванием ключа действительно есть. За 10 дней 4 раза меняли ключ! В пульте от телевизора не было батареек, пульт от второго телевизора отсутствовал вовсе.

Про уборку. Вначале заезда под стол упала фисташка (была видна невооруженным глазом), которая благополучно пролежала там до конца отдыха (наверное, до сих пор там и лежит). Шампунь и мыло ни разу не доливали.

Единственный плюс – это пляж и море. В любое время можно было найти свободные лежаки. Столько бы свободных столов в ресторане )). Половину обеда пробегаешь в поисках столика, столовых приборов, которые должны лежать на столах, чистой посуды (зачастую тарелки, чашки, стаканы отсутствовали). Питание оставляет желать лучшего (не пятерка). Еда однообразная. Детская кухня отсутствует.

Что касается анимации – ненавязчивая, что радовало. Если хотите поиграть в настольный теннис, шарики и ракетки берите с собой. Ракетки в непригодном состоянии, шарики отсутствуют вовсе. На пляже 2-е волейбольные площадки, мяч – один.

Уважающий себя отель при отъезде опрашивает туристов о впечатлениях об отдыхе для последующих улучшений. Здесь же всем «фиолетово» понравился отель или нет.

В общем, отель пятеркой и не пахнет. Еще раз приехать на отдых в этот отель нет желания.