за последние 30 дней
Главное что хотела бы сказать: все пишут и возмущаются...
Главное что хотела бы сказать: все пишут и возмущаются насчет старенького спаниеля в зоопарке, и почти никто не знает про трех несчастных собачек (щенков) , которых держат в клетках в самом конце, с правой стороны территории ,около пляжа, сразу за бейсбольным полем. Эти клетки даже не обозначены на карте, поэтому никто не знает и почти никто не ходит туда. Животные в ужасном состоянии, жутко голодные (жадно хватают хлеб), хоть меня и уверяли, что их кормят три раза в день, с гноящимися глазками, все время находятся на жутком полу, прутья клетки чуть присыпанные песком. Их не выпускают, не выгуливают. Если кто-то сможет, привезите маленькую резиновую игрушку для белого щенка, он подрастает и у него чешутся зубки, а погрызть ему нечего. В общем, я обращалась к администрации и даже писала, но похоже что бесполезно, врятли жизнь этих несчастных собачек хоть как-то улучшится.
Теперь об отеле:
Территория красивая, ухоженная, все время поливают. (Так бы заботились о животных)!
Питание - не скажу что шикарное, но в целом хорошее, достаточно вкусное и разнообразное, голодными не были. Кто рвется к изыскам, наверное врятли будет удовлетворен, но нас устроило. Большой плюс, что все свежее и ни разу не отравились (уже был печальный опыт в других отелях, далеко не последних).
По поводу номера: ожидания не оправдались. Всех предупреждаю, кто бронирует через «Санрайз тур», была договоренность, что номер будет стандарт в новом корпусе «Мунлайт», на деле же забронировали эконом! Отельный гид объяснил, что это отель дает неправильную информацию турагентствам (очень странно!) Этот вопрос кстати для меня был решающим в выборе туроператора , девушка из «Санрайз тур» уверяла, что им номера выделяют стандарт в новом корпусе (Я хотела взять у «Тес тур» ,больше из-за обмана через «Санрайз» не поеду! В день приезда дали номер в корпусе «Бегонвилле» (сказали, что в «Мунлайте» нет, надо прийти с утра, с утра предложили эконом без балкона. Я отказалась, сказали что на следующий день можно с балконом , как бонус от отеля. В общем, мы его посмотрели и решили остаться там где были. В «Бегонвилле» конечно мебель не очень нова, телевизор старый, но он нам был и не нужен, но зато номер большой, более уютный корпус, пока идешь по дорожке птички поют и все приятнее чем мертвый и отдельно стоящий «Мунлайт». Номер был дальний, море слева видно издалека, справа дорога.
По поводу персонала: большинство очень приятные люди, позитивные, шутят. Официанты молодцы, стараются, бегают (большинство), всегда с хорошим настроением.
На ресепшене девушки странные, не улыбаются вообще. В день заселения девушка , почти не говорящая по-русски перепутала и отдала наши загранпаспорта группе туристов. Хорошо, что ситуация почти сразу разрешилась так как люди принесли их обратно (оказались внимательные и порядочные. А если бы было не так?!). Девушка сделала вид что ничего не произошло и даже не извинилась. Это наверное у них в порядке вещей!
В общем , много еще чего можно написать. В целом, несмотря на недочеты, отдых понравился , прекрасное море (лежаков кстати хватало),красивая территория, хорошие бассейны, дружелюбный персонал . Остался только очень печальный осадок из-за беспокойства за несчастных собачек. Очень пыталась им помочь, как могла.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Надеемся увидеть Вашу семью снова в отелях цепочки Justiniano!
С ув. Светлана Гатченко