АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отзыв об отеле Amwaj Oyoun Resort & SPA Sharm El Sheikh (отель был переименован 01.03.21)
Отдыхал C маленькими детьми в
августе 2013
01.08.13 - 15.08.13
- Не рекомендую отель

3

3 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Хотите почувствовать себя свинкой в загоне - велкам!

Прошла почти неделя с тех пор, как мы вернулись. Поэтому неприятные впечатления чуть притупились.

В Египте не первый раз, плюс до этого много раз были в Турции в разной звездности отелях, Италии и т.п.

Я настолько немытого отеля еще не встречала.

Ощущение, что отель относится к гостям, как к свинкам в загоне. Все грязное - посуда, стены в столовой, бассейны. С питанием большие! сложности.

Подробности ниже =)

Размещение

Приехали в пик сезона - гостей много - никаких возможностей пораньше заселиться нет.

С 3 летним ребенком на солнцепеке с 9-30 утра до 3 часов дня - это слишком! Особенно после долгого ночного перелета из России (с 2 часов ночи по очередям в аэропортах).

Никакой гостевой комнаты не предусмотрено, можно посидеть только в холле отеля.

Можно переодеться в туалете и пойти к бассейнам. НО: ВСЕ лежаки заняты. Проискав свободный около получаса по жаре неимоверной, мы пристоились под пальмой на газоне, чтобы ребенок мог хотя бы в бассен залезть в такую жару.

Браслеты на питание выдали только после 10 часов утра - видимо, чтобы мы не успели на завтрак, который там как раз до 10-00.

Заселили:

унитаз грязный! (кто-то сходил в туалет туда и так и осталось),

на полу чужие волосы,

нет третьей кровати - номер двухместный,

комплекта полотенец третьего, конечно, тоже нет,

воды не хватает,

лампочки - 3 из четырех лампочек оказались перегоревшими,

вай фай не работает.

Мы не стали печалиться и написали по-английски и по-русски по пунктам, чего не хватает в номере. И отнесли бумагу на ресепшн с просьбой разобраться и принять меры.

Результат:

кровать принесли - +

туалет и пол помыли тольк она след. день с плановой уборкой,

вода, полотенца - несмотря на наличие третьей кровати - не выдавали, пока мы на второй день не поймали уборщика и не сказали ему лично, что нам требуется третье полотенце и вода,

лампочки заменили к концу нашего отпуска,

вай фай не сделали - муж несколько раз ходил на ресепшн, объяснял, что им надо сделать, чтобы вай фай заработал, вызывал админа, чтобы перегрузить роутер (потратил не один час на разборки).

Питание:

главный ресторан - посвюду грязно!

Очень грязно!

На диванах опасно сидеть - можно получить жирное пятно или замазаться шоколадом.

Стены в зоне питания и в зоне приготовления - заляпаные жирными каплями, на них осела пыль и вид ну совсем удручающий. Рабочее место повара не моют.

Салфетки тряпочные под тарелки кладут бывшие в употреблении, либо просто неотстиранные от предыдущего обеда с пятнами и прилипшей едой.

Посуда - приходилось выбирать чистую тарелку среди стопки тарелок и чашку.

Еда однообразная.

Овощи пареные и вареные - морковь и кабачки, нарезанные кружочками.

С мясом получше в плане разнообразия, но его выдают повара по маааленьким кусочкам. Я брала для себя и ребенка, поэтому приходилось каждый раз просить, положите еще, и еще пожалуста, и еще один кусочек, мне еще для сына надо. И так каждый раз, как на паперти. :( Очереди - это отдельная история - мы ходили в самые не популярные часы в итоге, чтобы не стоять в очередях.

Очень плохо помыты фрукты, мы брали только те, с которых надо счищать кожуру.

Апельсины порезанные и в воде - иногда были уже прокисшими.

Через пару дней после прибытия я сильно отравилась, не могла есть сутки вообще, потом муж. При том, что мы ели только огурцы, помидоры, рыбу, мясо самое простое и рис. Думаю, это рыба - я как-то заметила, что она у них маринуется в каком-то соусе, который явно сильно несвежий.

Ребенку рыбу нельзя - он не отравился =). Но выбрать ему еду было большой проблемой - все острое и соусное.

Отношение: может быть, это субъективное ощущение - но я чувствовала пренебрежение, граничащее с презрением со стороны персонала (ресепшн, бармен, некоторые официанты). Даже когда мы "записались" в итальянский ресторан. Я все думала, плюнули мне в еду или нет...

Из плюсов - некоторые из официантов очень приветливы с ребенком. Поддерживают его шутки и веселят. Им спасибо.

Развлечения.

Мне хватало - анимация не докучала и на том спасибо. Была раз на зарядке - ничего так, весело. Много людей собиралось на аквааэробику - явно им нравилось. По вечерам в амфитеатре мини диско и вечернее представление. Бывали очень самобытные номера.

Дети могут взять попкорн (с солью или без) перед началом шоу.

Это понравилось.

Детский клуб - посреди пляжа что-то типа вагончика на солнце.. Что внутри - не знаю, ребенок туда заходить не захотел. Ни разу не видела детей с аниматором на улице - подозреваю, что они чем-то занимались именно в этом жарком вагончике. Это странно, потому что обычно детишкам устраивают футбол, какие-то игры на воздухе, собственно на это я и рассчитывала, выбирая отель с детским клубом.

Море.

Песчаного входа в море нет.

Некоторые пользовались входом напротив другого отеля - справа от нашего понтона. Но мало кто об этом знал, и люди негодовали.

Понтон довольно длинный, но пока по нему идешь, можно рыб посмотреть.

Риф, конечно, красив!

Стоит принять по внимание - частые отливы, сильный ветер с утра - с рабками не поплавать.

Территория отеля большая, если поселят в дальний корпус - как с нами было - то до моря идти минут 5-10 в зависимости от скорости. С маленьким ребенком по 40 град. жаре - довольно затруднительно. Приходишь, наконец, на море - а там отлив... а лежаки у бассейна главного уже заняты.

Бассейны.

Так как с морем проблемы - купались в основном в бассейнах.

В бассейнах грязно.

На воде всегда - утром ли, вечером - пленка из грязи.

Дно склизковатое.

На дне могут валяться пакеты или другой мусор. Его среди бела дня вылавливают сотрудники отеля крюком.

Вечером никто и ничто бассейны не чистит.

Много в бассейнах мусульман в одеждах плещется.

Водные горки - ребенок порадовался.

Это понравилось.

Вроде бы плюс - но там вода ну уж совсем непотребно грязная. Видимо, из-за большого количества народа.

Итог:

Без детей ехать туда можно - купаться в море с понтона и осторожнее питаться в столовой, не обращая внимания на антисанитарию.

С ребенком я бы не советовала, мне было не очень комфортно каждый день три раза на дню испытывать сложности с добыванием еды. Постоянный страх, что он схватит что-нибудь грязное. Сложно искупать ребенка в море.

Всем удачи с выбором =)

Добавлено 28.08.13 11:01 (6 262 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

06:26 29.08.13

Мы летали в мае с маленьким ребенком, в отеле был бардак, сейчас судя по отзывам стало еще намного хуже(((

14:23 29.08.13

да,я полностью соглашусь с отзывом.И наконец то рада что пишут по существу,а не те подкупные люди с отеля,которые отписывали только самые хорошие отзывы,а ведь отель то сущая клоака.Действительно,становится там еще хуже.надеюсь туристы примут это во внимание.

23:46 31.08.13

Насчет экскурсий. Мы ездили от Пегаса. Я тоже думала что в отеле цены на экскурсии будут завышены.. Посмотрела заранее цены некоторых фирм на улице, oonetoaur включительно... хотела заказывать у них. А когда приехали в отель, встретились с гидом Пегаса то я сравнила цены на экскурсии:одно и тоже. Завышенной оказалась цена только на одну экскурсию в Израиль. Все экскурсии мы купили у нашего гида и остались довольны)

11:14 28.09.13

Наталия - подставная. Ненавижу рекламу...

15:58 04.10.13

САНАТОРИЙ ДЛЯ АРАБОВ
отзыв добавлен: 04.10.2013 15:45
ОТДЫХАЛИ В ДАННОМ ОТЕЛЕ В СЕНТЯБРЕ ЭТОГО ГОДА. ТУР-ОПЕРАТОР "ПЕГАС ТУРИСТИК"

РАЗМЕЩЕНИЕ:

ПРИБЫЛИ В ОТЕЛЬ В РАЙОНЕ 10-00. ЗАСЕЛИЛИ НАС "ПО БЛАТУ" В НОМЕР С ВИДОМ НА ЗАБОР НА ВТОРОМ ЭТАЖЕ. МЫ ПРИЛЕТЕЛИ СЕМЬЁЙ С МАЛЕНЬКИМ РЕБЁНКОМ(7ЛЕТ). НО НАС ЗАСЕЛИЛИ В НОМЕР С ДВУМЯ ОДНОСПАЛЬНЫМИ КРОВАТЯМИ, БАЛКОННАЯ ДВЕРЬ НЕ ЗАКРЫВАЛАСЬ В ПРИНЦИПЕ, В ВАННОЙ КРОВЬ ЗАСОХШАЯ, ГРЯЗНОЕ БЕЛЬЁ.

НА МОИ ОБОСНОВАННЫЕ ПРЕТЕНЗИИ НА РЕСЕПШЕНЕ ЗАЯВИЛИ , ЧТО У НАС СТАНДАРТНЫЙ НОМЕР. КАК ПОЛАГАЕТСЯ!!!! ПРАВДА, В ИТОГЕ ПРЕДЛОЖИЛИ ПРИНЕСТИ ЕЩЁ ОДНУ КРОВАТЬ. Я ПОТРЕБОВАЛА ПОМЕНЯТЬ НОМЕР ГДЕ ЕСТЬ ДВУХСПАЛЬНАЯ КРОВАТЬ И КРОВАТЬ ДЛЯ РЕБЁНКА. НА ЧТО МНЕ ЗАЯВИЛИ, ЧТО СВОБОДНЫХ НОМЕРОВ НЕТ!!!!! И ЭТО В НАЧАЛЕ СЕЗОНА!!! ОТЕЛЬ БЫЛ ПРАКТИЧЕСКИ ПУСТОЙ!!!!!

Читать полностью на TopHotels

15:59 04.10.13

НО, МОЖНО БЫЛО ЗАСЕЛИТЬСЯ В НОМЕР С ВИДОМ НА МОРЕ ИЛИ БАССЕЙН ЗА 25 ИЛИ 15 ДОЛЛАРОВ В СУТКИ С ЧЕЛОВЕКА!!!!!

ПОСЛЕ 2-Х ЧАСОВОГО ОЖИДАНИЯ НАС ЗАСЕЛИЛИ В НОМЕР НА ПЕРВОМ ЭТАЖЕ С ДВУХСПАЛЬНОЙ КРОВАТЬЮ, КУДА ПОЗДНЕЕ ПРИНЕСЛИ КРОВАТЬ ДЛЯ РЕБЁНКА. ПЕРВЫЕ ДВА ДНЯ В НОМЕРЕ ВСЕ РАБОТАЛО. ОСТАЛЬНЫЕ 9 ДНЕЙ ОТПУСКА МЫ ЖИЛИ С ТЕКУЩИМ УНИТАЗОМ И МУРАВЬЯМИ. ЗА ВРЕМЯ НАШЕГО ПРЕБЫВАНИЯ ПОСТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЁ НЕ ПОМЕНЯЛИ НИ РАЗУ!!!!! УБОРКА БЫЛА ОДНО НАЗВАНИЕ. ИНОГДА МЕНЯЛИСЬ ПОЛОТЕНЦА И ПРИНОСИЛИСЬ ВОДА И ШАМПУНЬ. НИ ВАННУ , НИ ТУАЛЕТ НЕ МЫЛИ. ПОСТОЯННО ВЫМОГАЛИ ДЕНЬГИ. В ПЕРВЫЙ ДЕНЬ НАШЕГО ПРЕБЫВАНИЯ КЛЮЧ ОТ НОМЕРА ПЕРЕСТАВАЛ РАБОТАТЬ 5 РАЗ!!! И ПОСЛЕ В ТЕЧЕНИИ ОТДЫХА ТОЖЕ ПЕРИОДИЧЕСКИ РАЗМАГНИЧИВАЛСЯ.

ВАЙ-ФАЯ В НОМЕРАХ НЕТ!!!!!!

НА ВТОРОЙ ДЕНЬ ОТДЫХА , КОГДА МЫ С СЕМЬЁЙ ЗАГОРАЛИ У БАССЕЙНА, ПРОИЗОШЛО СЛЕДУЮЩЕЕ... МЫ ПЛАВАЛИ В БАССЕЙНЕ И НАБЛЮДАЕМ ТАКУЮ КАРТИНУ. МЕСТНЫЙ АРАБ(ИХ НА ВЫХОДНЫЕ ПРИЕЗЖАЕТ ПОЛНЫЙ ОТЕЛЬ) ВЫЛЕЗ ИЗ БАССЕЙНА И ПРОХОДЯ МИМО НАШЕГО ШЕЗЛОНГА , ВЗЯЛ С НЕГО НАШЕ ПОЛОТЕНЦЕ, ВЫТЕРСЯ И КИНУЛ ЕГО В 30 МЕТРАХ!!!!!

В ТОТ ЖЕ ДЕНЬ У НАС ПЕРСОНАЛ УКРАЛ 2 ПОЛОТЕНЦА!!!! У НИХ ТАКОЙ ЗАРАБОТОК, ЧТОБ ПРИ ВЫЕЗДЕ ВЗЯТЬ С ВАС 10 ДОЛЛАРОВ НА РЕСЕПШЕНЕ!!!! КАК ОКАЗАЛОСЬ ТАКИХ КАК МЫ ПОЛОВИНА РУССКОГОВОРЯЩИХ ОТДЫХАЮЩИХ.

НА ТРЕТИЙ ДЕНЬ У БАССЕЙНА У РЕБЁНКА УКРАЛИ НАДУВНОЙ ЖИЛЕТ!!!

Читать полностью на TopHotels

15:59 04.10.13

МОРЯ НЕТ!!!! НА ПОНТОНЕ ПОСТОЯННО БЫЛ КРАСНЫЙ ФЛАГ!!! ХОДИЛИ КУПАТЬСЯ НА ПЛЯЖИ СОСЕДНИХ ОТЕЛЕЙ.

БАР:

ОТЕЛЬ И ПЕРСОНАЛ АНТИРОССИЙСКИЙ. НАМ КАК БЫДЛУ НАЛИВАЮТ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО В ОДНОРАЗОВЫЕ 100 ГРАММОВЫЕ СТАКАНЫ,ДАЖЕ ПИВО И ЛИМОНАДЫ. ИЛИ В ЗАТЁРТЫЕ ПЛАСТИКОВЫЕ НЕМЫТЫЕ. ДЛЯ АНГЛИЧАН , ФРАНЦУЗОВ ЕСТЬ НЕ ТОЛЬКО СТЕКЛО, НО СЕРВИС, РУССКИМ НИЧЕГО НЕ ПРИНОСЯТ К МЕСТУ.

В БАРЕ У БАССЕЙНА ДО ОБЕДА ПРЕДУСМОТРЕНЫ ГАМБУРГЕРЫ , ФРИ , САЛАТЫ. ТАК ВОТ ИХ ПОВАР ШВЫРЯЕТ ВАМ В ЛИЦО. КОГДА Я ПОПРОСИЛА ВТОРОЙ ГАМБУРГЕР ДЛЯ РЕБЕНКА , ЭТА СВОЛОЧЬ ПОЛОЖИЛА МНЕ ЕГО ГОРЯЧИЙ ПРЯМО В РУКУ!!!

ЕГИПТЯНЕ НЕ ПОНИМАЮТ ПРИНЦИПА ЧАЕВЫХ, ДЛЯ НИХ ЭТО НЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ ЗА ХОРОШУЮ РАБОТУ, А ВЗЯТКА ЗА ИХ К ВАМ ПРИВЕТЛИВОЕ ОТНОШЕНИЕ.

ПИТАНИЕ:

В ГЛАВНОМ РЕСТОРАНЕ МЫ НЕ ЕЛИ НИ РАЗУ, ОН БЫЛ ЗАКРЫТ. КОРМИЛИ НА ТЕРАССЕ И В КАФЕ НА ПЕРВОМ ЭТАЖЕ.

МЕНЮ ОДНООБРАЗНОЕ. НА ЗАВТРАК ОМЛЕТ, ПОНЧИКИ, ХЛОПЬЯ, ВЫПЕЧКА, ЯЙЦА ВАРЕНЫЕ, РИСОВАЯ КАША, ЗЕЛЕНЬ, ЗЕЛЁНАЯ ДЫНЯ И ФИНИКИ.

ОБЕД:

СУП(УЖАСНЫЙ), ФАСОЛЬ, БАТАТ, ТУШЁНЫЕ ОВОЩИ, РЫБА , КУРИЦА, ИНОГДА ГОВЯДИНА. ОТМЕЧУ, ЧТО НАКЛАДЫВАЮТ МИЗЕРНЫЕ ПОРЦИИ. ВСЕ УЖАСНО СОЛЁНОЕ И ПЕРЧЁНОЕ.

УЖИН:

ТО ЖЕ САМОЕ , ЧТО И НА ОБЕД. ЛУЧШЕ ЗАПИСЫВАТЬСЯ В РЕСТОРАНЫ ИТАЛЬЯНСКИЙ, БАРБЕКЮ, И МОРСКОЙ. ТАМ И ОБСЛУЖИВАНИЕ И ОТНОШЕНИЕ ХОРОШЕЕ.

ОТ МЕСТНОГО ПИТАНИЯ И ВОДЫ МЫ ПРОДРИСТАЛИ ПОЛ ОТПУСКА!!!!! Я ЕЩЕ И БЛЕВАВАЛА (ПРОСТИТЕ!!!!) ТАКИХ СЧАСТЛИВЧИКОВ БЫЛО НЕМАЛО!!!

Читать полностью на TopHotels

16:01 04.10.13

В ТУАЛЕТЕ МЕЖДУ БАРОМ И ПИЩЕБЛОКОМ БЕГАЮТ ТОЛПАМИ ТАРАКАНЫ!!!!!

Развлечения и спорт :

мини аква-парк (3 водные горки)НАХОДИТСЯ ПЕРЕД ОТЕЛЕМ, ТОЧНЕЕ СРЕДИ ВИЛЛ АРАБОВ!!!ГОРКИ РАБОТАЮТ ПО ОЧЕРЕДИ!!!! ПЛЕЩУТЬСЯ ТАМ ТОЖЕ ТОЛЬКО МЕСТНЫЕ, ИБО НОРМАЛЬНЫЙ ЧЕЛОВЕК ПОБРЕЗГУЕТ ПЛАВАТЬ РЯДОМ С ОДЕТЫМИ ЛЮДЬМИ!!!! КАРТИНА МАСЛОМ!!! РАЗБЕГАЕТСЯ ТАКОЕ НЕЧТО И ПРЫГАЕТ В БАССЕЙН В СВОИХ ПЫЛЬНЫХ ГРЯЗНЫХ ТРЯПКАХ. ОНИ, КСТАТИ, И В БАССЕЙН ОТЕЛЯ ПРИХОДИЛИ ПОСТИРАТЬСЯ...

теннисный корт в дневное время (бесплатно);

- настольный теннис (бесплатно);

- бильярд (бесплатно) НЕ НАБЛЮДАЛИ

- футбольное поле;

- аэробика;

- тренажёрный зал (бесплатно);

- сауна;

- джакузи; ТАК И НЕ НАШЛИ

дневная анимация и вечерние шоу; ЗА ВРЕМЯ НАШЕГО ОТПУСКА УВОЛИЛОСЬ 4 АНИМАТОРА!!!!!

- подводное плавание; ГДЕ????7

- массаж;

- SРА и салон красоты;

- водные виды спорта ГДЕ????

Читать полностью на TopHotels

16:01 04.10.13

Для детей:

- детский бассейн; ЕСТЬ

- детский клуб; НЕ РАБОТАЛ

- детская дискотека каждый вечер НЕ ПРОВОДИЛАСЬ НИ РАЗУ!!!!!!

Бассейны и Пляж:

Собственный песчаный пляж протяженностью 450м. ПЕСКА НА ПЛЯЖЕ НЕТ!!!

и деревянный мостовой понтон 400м. В ОСНОВНОМ ЗАКРЫТ!!!

ОТЕЛЬ НИКАК НЕ ТЯНЕТ НА 5* Я БЫ И 3* НЕ ДАЛА. ЖАЛОВАТЬСЯ ТАМ БЕСПОЛЕЗНО!!!! НИ НА РУССКОМ НИ НА АНГЛИЙСКОМ!!!! КОГДА НАША ГРУППА ВЫЕЗЖАЛА ИЗ ОТЕЛЯ С 4Х ПАР ВЫЩИТАЛИ ЗА ПОЛОТЕНЦА, ДЕВУШКАМ ПЫТАЛИСЬ ПРЕДЪЯВИТЬ ТЕЛЕФОННЫЙ СЧЁТ!!! В НАШЕЙ ГРУППЕ ЗАЕЗДА ДОВОЛЬНЫХ НЕ БЫЛО!!!! ВСЕ СКАНДАЛИЛИ...

НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ ТЕМ БОЛЕЕ С ДЕТЬМИ.

КСТАТИ, ЭТОТ ОТЕЛЬ СЧИТАЕТСЯ ХУДШИМ В ШАРМЕ!!!! КОГДА МЫ ВЫЕЗЖАЛИ НА ЭКСКУРСИИ И ОБЩАЛИСЬ С ОТДЫХАЮЩИМИ ИЗ ДРУГИХ ОТЕЛЕЙ , ОНИ БЫЛИ В ШОКЕ!!! НИГДЕ НЕТ ТАКОГО БАРДАКА И СКОТСКОГО ОТНОШЕНИЯ К СЛАВЯНАМ.

Читать полностью на TopHotels

23:09 07.10.13

наталья реально подстава......Наталья а ради чего вы это пишите вас случайно не света зовут с пегаса....оксана написала полную правду поддерживаю

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв