Прошла почти неделя с тех пор, как мы вернулись. Поэтому неприятные впечатления чуть притупились.

В Египте не первый раз, плюс до этого много раз были в Турции в разной звездности отелях, Италии и т.п.

Я настолько немытого отеля еще не встречала.

Ощущение, что отель относится к гостям, как к свинкам в загоне. Все грязное - посуда, стены в столовой, бассейны. С питанием большие! сложности.

Подробности ниже =)

Размещение

Приехали в пик сезона - гостей много - никаких возможностей пораньше заселиться нет.

С 3 летним ребенком на солнцепеке с 9-30 утра до 3 часов дня - это слишком! Особенно после долгого ночного перелета из России (с 2 часов ночи по очередям в аэропортах).

Никакой гостевой комнаты не предусмотрено, можно посидеть только в холле отеля.

Можно переодеться в туалете и пойти к бассейнам. НО: ВСЕ лежаки заняты. Проискав свободный около получаса по жаре неимоверной, мы пристоились под пальмой на газоне, чтобы ребенок мог хотя бы в бассен залезть в такую жару.

Браслеты на питание выдали только после 10 часов утра - видимо, чтобы мы не успели на завтрак, который там как раз до 10-00.

Заселили:

унитаз грязный! (кто-то сходил в туалет туда и так и осталось),

на полу чужие волосы,

нет третьей кровати - номер двухместный,

комплекта полотенец третьего, конечно, тоже нет,

воды не хватает,

лампочки - 3 из четырех лампочек оказались перегоревшими,

вай фай не работает.

Мы не стали печалиться и написали по-английски и по-русски по пунктам, чего не хватает в номере. И отнесли бумагу на ресепшн с просьбой разобраться и принять меры.

Результат:

кровать принесли - +

туалет и пол помыли тольк она след. день с плановой уборкой,

вода, полотенца - несмотря на наличие третьей кровати - не выдавали, пока мы на второй день не поймали уборщика и не сказали ему лично, что нам требуется третье полотенце и вода,

лампочки заменили к концу нашего отпуска,

вай фай не сделали - муж несколько раз ходил на ресепшн, объяснял, что им надо сделать, чтобы вай фай заработал, вызывал админа, чтобы перегрузить роутер (потратил не один час на разборки).

Питание:

главный ресторан - посвюду грязно!

Очень грязно!

На диванах опасно сидеть - можно получить жирное пятно или замазаться шоколадом.

Стены в зоне питания и в зоне приготовления - заляпаные жирными каплями, на них осела пыль и вид ну совсем удручающий. Рабочее место повара не моют.

Салфетки тряпочные под тарелки кладут бывшие в употреблении, либо просто неотстиранные от предыдущего обеда с пятнами и прилипшей едой.

Посуда - приходилось выбирать чистую тарелку среди стопки тарелок и чашку.

Еда однообразная.

Овощи пареные и вареные - морковь и кабачки, нарезанные кружочками.

С мясом получше в плане разнообразия, но его выдают повара по маааленьким кусочкам. Я брала для себя и ребенка, поэтому приходилось каждый раз просить, положите еще, и еще пожалуста, и еще один кусочек, мне еще для сына надо. И так каждый раз, как на паперти. :( Очереди - это отдельная история - мы ходили в самые не популярные часы в итоге, чтобы не стоять в очередях.

Очень плохо помыты фрукты, мы брали только те, с которых надо счищать кожуру.

Апельсины порезанные и в воде - иногда были уже прокисшими.

Через пару дней после прибытия я сильно отравилась, не могла есть сутки вообще, потом муж. При том, что мы ели только огурцы, помидоры, рыбу, мясо самое простое и рис. Думаю, это рыба - я как-то заметила, что она у них маринуется в каком-то соусе, который явно сильно несвежий.

Ребенку рыбу нельзя - он не отравился =). Но выбрать ему еду было большой проблемой - все острое и соусное.

Отношение: может быть, это субъективное ощущение - но я чувствовала пренебрежение, граничащее с презрением со стороны персонала (ресепшн, бармен, некоторые официанты). Даже когда мы "записались" в итальянский ресторан. Я все думала, плюнули мне в еду или нет...

Из плюсов - некоторые из официантов очень приветливы с ребенком. Поддерживают его шутки и веселят. Им спасибо.

Развлечения.

Мне хватало - анимация не докучала и на том спасибо. Была раз на зарядке - ничего так, весело. Много людей собиралось на аквааэробику - явно им нравилось. По вечерам в амфитеатре мини диско и вечернее представление. Бывали очень самобытные номера.

Дети могут взять попкорн (с солью или без) перед началом шоу.

Это понравилось.

Детский клуб - посреди пляжа что-то типа вагончика на солнце.. Что внутри - не знаю, ребенок туда заходить не захотел. Ни разу не видела детей с аниматором на улице - подозреваю, что они чем-то занимались именно в этом жарком вагончике. Это странно, потому что обычно детишкам устраивают футбол, какие-то игры на воздухе, собственно на это я и рассчитывала, выбирая отель с детским клубом.

Море.

Песчаного входа в море нет.

Некоторые пользовались входом напротив другого отеля - справа от нашего понтона. Но мало кто об этом знал, и люди негодовали.

Понтон довольно длинный, но пока по нему идешь, можно рыб посмотреть.

Риф, конечно, красив!

Стоит принять по внимание - частые отливы, сильный ветер с утра - с рабками не поплавать.

Территория отеля большая, если поселят в дальний корпус - как с нами было - то до моря идти минут 5-10 в зависимости от скорости. С маленьким ребенком по 40 град. жаре - довольно затруднительно. Приходишь, наконец, на море - а там отлив... а лежаки у бассейна главного уже заняты.

Бассейны.

Так как с морем проблемы - купались в основном в бассейнах.

В бассейнах грязно.

На воде всегда - утром ли, вечером - пленка из грязи.

Дно склизковатое.

На дне могут валяться пакеты или другой мусор. Его среди бела дня вылавливают сотрудники отеля крюком.

Вечером никто и ничто бассейны не чистит.

Много в бассейнах мусульман в одеждах плещется.

Водные горки - ребенок порадовался.

Это понравилось.

Вроде бы плюс - но там вода ну уж совсем непотребно грязная. Видимо, из-за большого количества народа.

Итог:

Без детей ехать туда можно - купаться в море с понтона и осторожнее питаться в столовой, не обращая внимания на антисанитарию.

С ребенком я бы не советовала, мне было не очень комфортно каждый день три раза на дню испытывать сложности с добыванием еды. Постоянный страх, что он схватит что-нибудь грязное. Сложно искупать ребенка в море.

Всем удачи с выбором =)