АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
706 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала С друзьями в августе 2013
18.08.13 - 26.08.13
- Рекомендую отель
3.8
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Все очень понравилось!

Это мой первый отдых в Египте и я очень рада,что я оказалась именно в Desert Rose!

Сначала о "минусах",их было немного,но напишу,чтобы картина была объективной.

Во-первых, не понравилось как нас размещали. Мы приехали ночью с подругой, она так же была впервые в отеле. С нас на ресепшене сразу попросили вознаграждение за номер получше, ну,конечно, "если хотите",но с таким видом,что бесплатно вы получите ерунду,а не номер...Ну,я лично была готова к этому, дали аж 20 долларов. Пришли в номер-так и не поняли чем он был получше-окна выходили на соседний корпус... Думаю,ребятам на ресепшене не стоит буквально навязывать эту услугу..А если уж берете деньги,то очень тщательно расскажите гостям, куда будут выходить окна и что мы получаем за наши деньги...

Во-вторых, наш гид сказал нам,что мы можем поужинать в главном ресторане,хоть и приехали поздно...но сколько мы не блуждали по залам ресторана,так и ничего не обнаружили...кроме посудомойщиков,которые изумленно на нас смотрели и пустых емкостей из-под еды...Вобщем ушли спать голодными...На этом,думаю,с минусами закончу)

Про плюсы)

Первое,что оч.понравилось это сама территория отеля-такая большая.разнообразная,грамотно расположенная. Бассейны на все вкусы и плавательные возможности...много баров,где можно посидеть и попить лимонад...

Второе-очень чистые,хорошие номера,где все работает и убирают каждый день. Спасибо уборщикам!(хотя меня и не баловали лебедями из одеял),все равно хорошо.

Третье-клевая анимация,весело было,и музыка хорошая играла вечерами в Грилль баре и на Дискотеке. Кстати,отдельное спасибо бармену Hesham ( у него еще была перебинтована рука),который каждый день и вечер неустанно разливал и подавал напитки, был мил и услужлив. Очень хороший молодой человек). Ему отдельная благодарность!

Четверное- замечательная экскурсия на яхте Als вояж...Море бесподобно,рыбки восхищают разнообразием и красотой,ребята на яхте не давали скучать,а обед был великолепен! А еще у меня в этот день было день рождение (21 августа) и меня все хором поздравили и вручили презент)Было очень приятно)

Пятое, это еда. Все вкусно,много овощей, как я люблю.Ужин-это вообще песня,т.к. готовят прямо на огне...под открытым небом! Выпечка и десерты-нет слов!)

Вобщем,я всем рекомендую этот отель,там очень красиво,здорово,отличный обслуживающий персонал!Вобщем,все здорово! Спасибо всем!

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 27.08.2013 17:28
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 372 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

19:54 31.08.13
Уважаемая Ксения!
Мы благодарим Вас за выбор отеля The Desert Rose Resort 5*. Ваше замечание, по поводу расселения было передано главному руководству и мы уже предприняли необходимые меры. Вы так же отметили, что в первый день отдыха Вы пропустили ужин в Гланом ресторане. Хотели бы сообщить, что согласно информации "Все включено", которую Вы получили при заселении - ужин в Главном ресторане ежедневно с 19:00 до 22:00, так же, мы предлагаем ранние закуски с 00:30 до 06:00 в Главном ресторане ежедневно, кроме вторника. Каждый вторник мы сервируем закуски в Клубном ресторане. Искренне надеемся увидеть Вас снова.
С уважением, Администрация отеля
Понятно почему Вам там понравилось, потому что Вы в первый раз, нет сравнения отель 5*****!
Елена,да просто я позитиииивный человек!!!! )
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 444) Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
Ксения
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.08.2013
  • Страны, города: 6 / 7
  • Отзывов: 10
  • Комментариев: 42
  • Читательский охват: 15 339
  • Фото: 18
0 Благодарностей