Отзыв об отеле Sealife Rose Residence, Xiza Beach Resort (отель был переименован 01.12.20)
Отдыхала С друзьями в
августе 2013
- Не рекомендую отель
18.08.13 - 25.08.13
3.3
3 размещение
4 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали в этом отеле с 18.08.13 по 25.08.13г. Нас было...
Отдыхали в этом отеле с 18.08.13 по 25.08.13г. Нас было - 2 семейные пары. Когда покупали путевки, попросили тур агента написать в примечании, чтоб нас заселили рядом, у нас был именинник 22 числа, и ещё у друзей был медовый месяц. Короче говоря, сказали, что наши просьбы приняли, вперёд отдыхать. Вылет у нас был в 12-20 из Киева, самолет задержали на 1 час 20 мин. Взлетели мы почти в 14-00. Нас покормили одним бутиком и всё. А задержка была из-за питания, ждали пока привезут. Это было первое наше разочарование. Отпуск начался не совсем хорошо. Взлетели и приземлились отлично!!!! В аэропорту Анталии нас ждал автобус и отвёз в гостиницу. Кстати мы были в Турции не первый раз, поэтому все мелочи знаем. Привезли нас в отель где-то 17-30. На рецепции стояли две красатульки, лупоглазенькие турчанки. При поселении даже не улыбнулись. Дали нам номера в разных сторонах отеля, про Д.Р. они ничего не слышали, молодоженов не поздравили, когда мы попросили нас поселить рядом начали кричать что номеров нет, и ВСЁ, по русскому не бум-бум. Нашли мы нашего гида от отеля, он нам пообещал, что решит наши проблемы, но не сегодня, а завтра, первый номер у нас был 2228, второй этаж, маленькая кровать, маленький душ. У ребят 3205, это совсем в другом крыле. В этом отеле нет понятия окна на море или горы, они все выходят либо на соседний отель или балкон в балкон. Есть у них корпус, где большие номера и окна выходят на море и горы, но туда почему-то селят только Турков и совсем чуть-чуть русских, у нас там жили ребята, познакомились на отдыхе. Первый день мы потратили на споры с рецепцией, поиском гида от отеля и заселением. Успели поужинать, покупаться в шикарном море, и от усталости завалиться спать. Утром в 9-30 встреча с гидом от отеля, просидели 1,30 часа, слушали про Турцию, экскурсии, потеряли толком время, а могли купаться в море. Мы дождались и нам дали номер 3203, опять переселение!!! радовало что рядом. В номере нет шампуни, только кусок мыла, гель в душе, шапочка и 2 ушные палочки, всё. А мы привыкли, что в Турции всё есть и ничего не брали. Скажу так, я больше сюда никогда не приеду, и никому его не посоветую.
1. Питание: курица, рыба, и куча разной зелени, риса (всегда сырой), картошка пюре и фри, сладости, фрукты- яблоко, слива, персик, апельсин, виноград, всегда есть но не мытое, мойте сами, утром яйца, в обед не понятно что, вечером разная тематика: только в 19-00 мы уже ничего не видели, людей куча и всё голодные.
2. Полы в столовке очень скользкие, я сама лично один раз упала (пол никто не мыл, на скользкое место тупо ставился стул), стаканы разбитые, постоянно не хватало вилок, приходилось лазить у них по шкафам брать самим за это турки на нас ругались. Грязные стаканы для воды и пива, просто протирались и ставились обратно на стол, я один раз взяла пиво а на стакане была помада, вкусненько правда.
3. Анимация: не навязчивая, есть разные игры, по вечерам делали шоу.
4. Ходили в платный хамам, купили путёвку у пегаса, так турки в хамаме так возмущались. Меня очень сильно перчаткой поцарапали, что я потом 3 дня в воду не могла зайти всё везде пекло, до сих пор шрамы на теле.
5. Из алкоголя - пиво нормальное, водка раки, вино белое и красное, джин. Если что-то другое, то за бешеные деньги.
6. Про море читала много отзывов, море шикарное, вход в море отличный, галечька мелкая, а вот рыбки кусачие там на самом деле есть. Нас не однократно кусали. И кусают только в ранку, если есть на теле
7. Лежаков полно, мест хватало всем.
8. Самое ужасное когда нас забирали из отеля на самолёт, вылет у нас был в 8-40, так было написано в билетах, на доске объявлений написала что 7-40, из отеля нас забрали в 3-00, учитывая что 2-45 нам нужно было всё отдать на рецепции. В этот день мы так спать и не ложились. Приехали в аэропорт, увидели что турки нас надурили, ещё сильнее расстроились, ведь могли так рано и не забирать. Вылет оказался в 8-40 как и было изначально.
Ужасный отель, хотя отзывы были разные, Пегас самый ужасный тур оператор.
Претензии только к нему. Говорят ребята которые приезжают в PGS не первый раз что отель очень испоганился когда хозяин поменялся. Больше мы сюда не приедем.
Виктория оценила сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
1.8 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
Добавлено
27.08.13
15:11
(4 159 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:40 28.08.13
Я тоже в июле отдыхала с друзьями и просила поселить вместе, на что мне в отеле сказали, что они видят всю эту информацию, только не всегда реагируют из-за того, что бывает попадется человек на ресепшене, который на этом может подзаработать и взять деньги - типа мы ничего не видим). На самом деле все они видят). Так что возможно это вопрос не к турагенту вашему, они могли все написать, но отель не отреагировал. У меня были такие случаи в разных странах, теперь я решаю эти вопросы только на месте. У нас отдых прошел замечательно, отель очень понравился. Я всегда беру с собой все мыльные принадлежности, не во всех отелях они качественные) Мне кажется, вы просто изначально всем недовольны, поэтому такой и отзыв) Задержки в рейсах бывают везде, это нормально.
15:26 02.09.13
Конечно не довольна.
Деньги предлагали, брать просто не захотели.
Рейсы задерживает только пегас, больше я нигде такого не встречала.
А в нормальных отелях всегда есть все мыльные принадлежности, а вы наверно любите чемоданы тяжелые носить вот и всё. А с хорошим отдыхом я вас поздравляю. Приезжайте почаще в этот отель, вот из-за таких отдыхающих, отели менять ничего не хотят. Всё терпите и молчите.
20:07 02.09.13
По поводу денег Вы ошибаетесь. Мы положили по 20 долларов в паспорт, и нас шикарно поселили.
А мыльные принадлежности я всегда с собой беру. За границей бывала уже очень много раз и всегда везу.
А отель действительно хороший. Я в Турции третий раз. И это был самый лучший
12:15 04.09.13
вот мы как раз тоже не первый, поэтому есть с чем сравнить, даже отели в стамбуле 3* и то получше.
12:22 04.09.13
давали 50 дол. девчёнки не захотели брать, а на следующий день парень бесплатно нас переселил
12:26 04.09.13
А вообще чего спорить, сколько людей столько и мнений, моё право писать свою правду. Cколько нас там было в компании, все остались не совсем довольны именно отелем, а мору ШИКАРНОЕ, ещё 100 раз приеду именно в Кемер, только в другие отели, вот и всё. :) :) :)
12:27 04.09.13
Простите МОРЕ
Добавить комментарий
Добавить комментарий