АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
632 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхал C маленькими детьми в августе 2013
16.08.13 - 23.08.13
- Воздержался
4.3
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Замечательный отдых, но....

В этом отеле была с 17 по 23 августа. Отдых в отеле был замечательный, если бы не КОЛАВИА!!!! Ужас, а не авиакомпания. Читала отзывы про задержку на 9 часов. Думала, что меня пронесет - не пронесло. У нас оказался рекордная задержка в 10 часов. В аэропорту Домодедово я с маленьким ребенком просидела 12 часов. К нам ни разу не вышел представитель авиакомпании "КОЛАВИА" и не извинился, не сказав во сколько же будет вылет самолета. Половина пассажиров - это дети от года и старше. Жалко было именно детей. Ни воды, не еды с 12 часов дня. В 20 часов вышли два мужика и стали раздавать талончики по 600 рублей на человека в кафе аэропорта, где блюда стоят от 1000 рублей. Значит остальное я должна оплачивать за свой счет. Один куриный бульон (чашка на 200 мл) с половиной вареного яйца - 350р. Народ пытался пайти представителей данной проклятой компании - не могли найти. В итоге вместо 14ч.50 мин 16 августа мы вылетели в 1 час ночи 17 августа. Устали дико.

Теперь про отель. Народу очень мало. Два корпуса закрыли, один ресторан закрыли. Другой ресторан был заполнен на 30-40%. Еды много, разнообразной. За нашу короткую неделю 2 раза приплывал дельфин, плавал очень близко. Дети прикасались к нему. Ощущения непередаваемые. Компания "TUI" предоставила нам письмо с извинениями, вино и фрукты в номер. А также компенсацию потери одного дня в отеле поездку либо "Морская прогулка 3 коралловых рифа" либо "Мото-сафари". Плавали с масками над коралловыми рифами, красивыми рыбами. Если бы не авиакомпания "КОЛАВИА" - все было бы круто! Анимация на 5-ку с плюсом. Еда отличная. В городе тихо. Народ в магазинах жалуется что русских мало Претензий к отелю нет. Приехала бы еще раз, но не поеду больше из-за "КОЛАВИИ"!!!

Добавлено 27.08.2013 13:23 1 766 символов в тексте

Комментарии к отзыву (1)

17:32 02.10.13
Здравствуйте Наталья!!! Спасибо за Ваш отзыв!!! Всегда будем рады увидеть Вас снова в нашем отеле!!! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация отеля Palm Beach Resort (eurotel).
Все отзывы по отелю (922) Следующий отзыв
Наталья
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей