за последние 30 дней
НИКОГДА НЕ ВЫБИРАЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ!!!!! ЭТО УЖАС!!!! ИСПОРТИЛИ ВЕСЬ ОТДЫХ!!!!!
Я не только не рекомендую этот отель но и Болгарию как страну для отдыха!! Мы отдыхали с 16 по 26 августа 2013. В Фиесту Бич нас заселили не по нашему желанию и не по нашим путевкам, мы заказывали отель Искар так как хотели водные горки для ребенка. Наш гид Георгий Богданов (хам и просто БЫДЛО!!! ) пообещал нам вечером что на утро нас переселят, в итоге 4 дня мы сидели "на чемоданах", в последствии никто никуда нас не переселил. Георгий нам "предложил" в хамской форме переселиться в любой другой отель за свои деньги.
Теперь подробней о Фиеста Бич!! Нас заселили сразу так как мы приехали в 6 вечера. Люди которые приезжали в 10 ждали пол дня в лобби пока подготовят номера причем им не разрешалось даже попить воды не говоря уже о покушать, в Турции при приезде тебе сразу вручают браслет и ты в праве пользоваться всем что есть в отеле даже если номер тебе предоставляют позже. Как ни странно но самих болгаров заселяли и в 10 утра и в 12без проблем, почему то ждать приходилось только русским и украинцам.
Персонал неприветлив, ни одной улыбки но одного пожалуйста на твое спасибо, такое чувство что мы к ним домой приехали и они чем то не довольны. А гид которого предоставила компания может и матом тебя крыть.
Питание однообразное, мало овощей и фруктов, виноград был всего 2 раза и то только для тех кто на него успел если ты задержался на ужин то можешь и без фруктов остаться. Соль нужно было искать по всему ресторану. На завтрак не хватало чашек что б попить чай а один раз не было вилок и ножей.
Пляж платный хотя везде написано что он муниципальный. Если ты постелил полотенце возле шезлонга то придет болгар и выгонит это дикость просто!!!!!
Ну и больше всего нас "порадовали" в день отъезда!!!!! Когда мы пришли сдавать номер даже еще не отдав карточку от него нам заявили что у нас не хватает 2 полотенец и нам придется заплатить за них 100 левов это приблизительно 50 эвро. Причем когда мы выходили из номера все было на месте. На брав нашего гида все того же Георгия я услышала потрясающий ответ, мне прямым текстом было сказано что ко мне вызовут полицию задержат меня на 24 часа и депортируют закрыв визы во все Европейские страны. У меня был ШОК!!!! Правда после того как мы еще минут 10 с ними поскандалили все претензии тут же сняли.
Ну и на конец дорога обратно. С отеля нас забрали в 2 часа отвезли на простую автобусную остановку где даже нет нормальных сидений. Мы должны были выезжать в 2:15 автобус опоздал на 4 часа и все это время мы не могли ни от кого добиться хоть какой то информации.
Впечатления не только от отеля но и от самой Болгарии просто ужасные!!! Никогда и никому не рекомендую вообще там отдыхать!!!!! Это просто ужас!!!!!!!
Комментарии к отзыву (4)
Расчетный час по мировым стандартам: заезд после 14.00, выселение до 12.00, в Турции 10-20 баксом могут помочь решить проблему, но не всегда, селят сразу при условии наличия свободных и убранных номеров. В Болгарии в августе месяце нереальный пик сезона и отели в стопе, там действительно может не быть мест, все четко под каждого туриста, один выехал, убрали, тут же заселяется другой турист. Страна на пути становления сервиса, с Турцией его ни в коем случае не стоит сравнивать, система отдыха больше Европейская, а не турецко-египетская. Отсюда и недовольство отелем.