Отель не соответствует заявленым 4*
Добрый день.
Достаточно долго выбирали отель. У этого были неплохие отзывы, решили поехать. Были там 2 недели
Сразу скажу что отдыхали много где в Греции и Турции от 3* до 5Delux. Есть с чем сравнивать и наш взгляд вполне объективен так как мы не очень требовательны.
Про стройку знали, но думали пронесет. Номер дали с окнами на скелет недостроеного отеля. Вид портил конкретно, но шума нет. Наверное потому что Киприоты работать не любят. Движение там видели только 2-4 раза.
Номер просторный (2 взрослых + 2 детей), но не уютный, плита. микроволновка, чайник, холодильник, немного посуды. Всем этим ниразу не пользовались, во первых не надо было во вторых все было грязное. Номер на первом этаже.
Дальше по пунктам
Сервис:
+персонал на ресепшене дейцствительно в 3 из 4 случаях рускоговорящий и очень доброжелательный
- номер не убрали только один раз, но вся уборка заключалась в мойке полов и в заправлении грязных простыней - меняли 1-2 раза
- шампуни не добавляли ни разу
- не буду утверждать что что нас ОБОКРАЛИ т.к. за руку не поймал, но у нас в сумке у жены было 500 евро (трижды пересчитанные и неприкосновенные) за два дня до отьезда недосчитались 60 (осталось 440) - похожая ситуация в еще одном отзыве
+ на все запросы реагировали сразу (но не в ресторанах)
Номер:
- муравьи везде, ползали по постели по телу во время сна, взяли спрей на ресепшене, на 1-2 дня отгонял
- 1 Раз в номер заполз огромный таракан - прихлопнули
- 1 Раз на голову жене во время сна вылилось пол литра воды из кондиционера + Быстро прили продули дренаж, больше не повторялось
- Кондиционер как трактор, на самой маленькой скорости, у меня дома еле слышно шелестит, этот же как старый советский холодильник, ночью почему то вообще переставал холодить.
- розетки все не нашего формата, переходники предлагали купить в отельном магазине за 2,5 евро
+ Нашу обычную розетку можно постараться и впихнуть в нижние два разъема - будет работать. И еще мы разобрали розетку телевизора и пользовались этим переходником
Территория:
-Для номеров территория большая, но для дневного времяпрепровождения ее практически нет.
+Гулять можно вдоль моря, там досаточно протяженная дорожка
- Строящийся отель очень большой и нависает надо всем. Вид испорчен ужасно, машины со стройки паркуются прямо к лежакам (через кустики)
- в целом териитория небольшого 3* отеля
Питание:
Это отдельная тема, которой были недовольны практически все с кем мы общались в отеле
- Есть было нечего!
- В рекламном проспекте что нам выдали при приезде, все расписано было очень красочно, но не соответствовало действительности
- Основной ресторан в обед был закрыт (хотя в проспекте написано что обед в нем проходит). В итоге обедали в баре на пляже, где качающиеся пластиковые столики и пластиковые стулья, спиной к спине, столы для более чем 4 человек двигали сами. Места в лучшем случае для трети проживающих. Ждали минут по 10-15 пока освободится место, Жара
+-Завтрак как и везеде.
-Ужин в основном ресторане, но места тоже в притык.
- Заказывая напитки в обед и ужин приходилось вылавливать официанта, т.к. они вечно ходили только мимо.
- В конце концов заказав напитки их дожидались только концу трапезы (минут 15-20 нести могли запросто)
- Официанты вечно ошибались столиками, ходили искали их и выглядили как шпана с улицы
- Выбор блюд был хуже любых ожиданий: максимум одно мясное блюдо, перченое до ужаса, везде кари. Несколько раз натыкались на прокисшие овощи и арбузы.Одно и тоже блюдо перекачевывало с обеда в ужин, слегка видоизменяясь. Родсвенники с неочень здоровой пищеварительно системой в половине случаев ели только хлеб с булкой. (И ЭТО ВСЕ ВКЛЮЧЕНО) На обед предлагали только 4 лотка с едой (это включая отдельно помидоры, огруцы, затем все это вместе, потом вместе и с майонезом, в следующем добавляли к этому всему то ли рис то ли макароны и так далее). По единогласному мнению кормили как свиней - отбросами, в худшем понимании этого слова
Пляж:
- Его нет
- Лежаки стоят большей частью на траве, часть на 3 сантиматрах песка ближе к морю
- К морю можно подойти только в небольшой бухточке метров 15 -20 шириной
- Поплавать можно только если выплыть из бухты т.к. в ней 10-15 человек - уже толпа
- Дно каменистое, для нежных ножек, может быть болезненно
+ Ну море само собой оно везде море, теплое, прозрачное
- Дети купались только в басейне, в море их удалось затащить 3-4 раза за две недели.
Брали машину на прокат Кашкай+2: 100 евро в сутки + 10 наценка за сезон + 10 страховка +125 залог за топливо (его вернули)
Ужас! Эо самая дорогая машина за все наши поездки (в греции ниразу не было дороже 70 в сутки (7 мест))
Резюме: НЕОБОСНОВАННО ЗАВЫШЕННАЯ ОЦЕНКА ОТЕЛЯ. к концу первой недели пообвыклись, но непонятно кто пишет такие шикарные отзывы. Либо люди не были в нормальных отелях 4*, либо это заказные отзывы. Очень не советую этот отель. Общались с 5-6 семьями отдыхавшими там же, все единогласны во мнениях. Даже рускоязычные немцы говорили, что у них тоже были хорошие отзывы, а по факту как описано выше.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (11)
По поводу питания можно сказать так: завтрак был стандартный, ужин тоже в какой-то мере, а вот обед отсутствовал как класс практически. Он состоял в основном из различных фастфудов, типа гамбургеров огромного размера, и пива само собой. Для худеющих то что надо короче)
Деньги у нас не крали, тк они лежали в чемодане с кодовым замком, а так могло быть все что угодно конечно.
Расположение отеля тоже ужасное - пляжа рядом нет, каменистая бухта не в счет. Приходилось ходить налево метров 200 через какие-то вонючие заросли с ящерицами(!!), зато там был большой хороший песчаный пляж, практически безлюдный. Цивилизации вокруг тоже 0, т.к. отель находится в каком-то частном жилом районе, ни баров ни ресторанов нет. Надо было дойти до дороги минут 10, там есть шанс сесть на автобус, либо пешочком час до города. По жаре днем очень хорошо вдоль трассы пройтись, рекомендую... Там где-то посередине пути можно найти прокатные конторы авто, брали Kia Ceed, цены средние... Вообще на Кипре цены выше чем в Греции на авто, да и на остальное тоже.
Из плюсов могу отметить красивую территорию отеля, хороший номер (был на втором этаже, на первом наверно хуже), более менее интересную анимацию (на Кипре это большая редкость для русскоязычных).
Ну и все-таки если едешь в отпуск с хорошим настроем, то мало что может его испортить =)
Мы когда там отдыхали с 17.04-28.04.13 все с точностью наоборот!!! почитайте мой отзыв ниже, где прилагаются больше 30 фото!!!! Могу сказать одно, когда мы приехали, отель был заполнен больше чем на половину, а через 5 дней приехало столько французов, так на ужин мы старались прийти под самый конец, чтобы места были, потому что они заполоняли все и везде!!!! По поводу официантов ждали максимум 10 минут не больше, и это с полным рестораном! На счет "все включено", вы знаете, мы ездили в город после завтраков, когда с собой брали тосты с сыром (на перекус из ресторана), а иногда ни чего, и нагулявшись до полдника, меня лично жаба душила поесть на набережной за 20 Э, когда в отеле вкусно кормят при "все включено"! На вкус и цвет конечно товарищей нет!Я когда приезжаю в отель отдыхать, не хожу по нему с АУДИТОМ, как свойственно мне на моей работе, а просто отключаю мозги и отдыхаю, не рассматриваю стены, принесли ли мне еще шампунь(который с собой всегда вожу) и т.д.! А товарищ Вячеслав, похоже РЕВИЗОР по жизни! А выбор остается конечно же за вами.
Про немного завышенную оценку отеля согласен, но все же там не все так ужасно, как вы пишите!!!!!!!
2. Поведение хотельера меняется в течение сезона от начала к концу, с каждым месяцев как правило хуже, это очевидно.Может быть в апреле, когда Hi сезон еще не начался... все было более мене прилично, как раз для завлечения туристов и получения хороших отзывов, а под конец сезона - экономия.
3. Насчет розеток - не соглашусь. так как нами было куплено два переходника, но электроприборов больше, а электричесво есть только в период присутствия в номере. Кроме того 95% туристов приезжают с нашими типом вилок в электроприборов. А у них умышленно приклеена обычная розетка от телевизора в переходник. В других отелях переходники предлагались на прокат.
4. Ревизор? Не надо быть ревизором что бы почуствовать или увидеть ползующих по тебе и детям муравьев.
5. Заплатив почти 200 т.р. за (2 взр+ 2 дет) я вправе ожидать соответствующего сервиса. А в подобные отели можно съездить и за 100-120 т.р.на 4-х.