АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1898 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
52 комментария
Отзыв об отеле Kemer Barut Collection (отель был переименован 01.03.23)
Отдыхала Парой в августе 2013
10.08.13 - 20.08.13
- Воздержалась
4.2
  • 5- размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В Турции была в пятый раз и второй за этот летний сезон...

В Турции была в пятый раз и второй за этот летний сезон. Оценки выставила за конкретные показатели. В общем отель мне не понравился, посещение второй раз исключено. Номер для нас не имел особого значения, по-этому 5 - чисто, уютно, уборка каждый день. У нашего друга, который отдыхал один был номер больше и кровать больше. Ему приносили фрукты и вино, нам - нет. Не заслужили))) Минус - за вид на "Максим"и непонятные домики-коттеджи, а также плохую звукоизоляцию. Очень хорошо слышно, что происходит в соседних номерах, на этаже и в соседнем отеле. Питание на мой вкус было хорошим: много зелени, фруктов, мясо-гриль и морепродукты. Ха-ха - пюре выдавалось порциями и за ним стояла очередь. И то, только по "праздникам".Только странно, распространенная в Турции курица ни разу не появилась куском...тушеная с овощами, гриль и т.п. - все мелко порезано. Это,конечно, не минус, а пожелание. А так все вкусно. Сервис: Очень понравилась девушка на ресепшн - доброжелательная, всегда готова помочь. Аккуратно резервировала наши просьбы и номер комнаты. Хотя после этого ничего не происходило - просьбы не удовлетворялись.Хм... Одну и ту же просьбу мы озвучивали на ресепшн 3 раза, но ...воз и ныне там. В ресторанах обслуживание на 2-3: грязные столы убирались очень медленно, даже не вытирались, а просто смахивались крошки и остатки пищи на пол. Напитки подавались теплыми, я имею в виду воду и вино.. Наверное, они были холодными к началу ужина))) Официанты практически не обращают внимания на вновь прибывших к ужину гостей, тк заняты разговорами у стойки бара, звать можно долго и не по одному разу. Сами виноваты, надо,наверное, стоять в семь у ресторана)) Хотя день на день не приходился: редко, но все же к нам подходили, в основном за завтраком и обедом. За ужином почти дохлый номер. В пул-баре такая же история. Мы всегда приносили напитки себе сами, но тут!!! Сказка! Официант спросил, что мне принести.... Ура! Я заказала вино)))ииииии...))) не получила его)) Хахаха! Также я поставила большой минус за "ультру" - половина коктейлей, сервис в номер,дополнительное меню в снек-ресторанах были платные. Мой любимы коктейль, который я в других отелях пила бесплатно (ингредиенты все бесплатные), стоил 8 евро. Загадка. Где здесь "ультра"? Ладно, платить, так платить))

Анимация))) Никакая... Очень жаль - скучнее не придумаешь. Но народу много и ребята хорошие. Если бы не "приглашенные шоу", можно умереть с тоски. Сами они, кроме общепринятых игр в течении дня, дискотеки, не способны ни на что большее. Наш друг участвовал во всех мероприятиях и тоже не в восторге, хотя и получил не одну грамоту за выйгрыш. Скукота и разрозненность - нет единой команды. Поверьте, есть с кем сравнивать. Вообщем, настроение упало напрочь уже на третий день проживания.

Далее, выбирая отель, я, как и все руководствовалась отзывами, но теперь, я думаю, что надо обращать внимание, кто их пишет. Этот отель где-то на 30-40% заселен казахами, которым, видимо, все нравится и они ведут себя там, как у себя дома. Остальные отдыхающие немцы, турки, азербайджанцы. Москва,Питер, русских там практически нет!!!! Вместе с Украиной где-то 10-20 %. Никогда такого не было, но через неделю я мечтала сесть на самолет и умчаться домой!!!

Кульминация: может для кого-то это будет иметь значение, как для меня, т.к. у меня недавно была сломана нога: По всему отелю ( не знаю для чего) лестницы и скаты (горки, на которых наклеены резинки, чтоб не скользить) и пол везде из гладкой плитки: местами, даже если идешь в сланцах, какой-то подозрительно скользкий, будто его натерли маслом. Лестницы везде: в холле, в барах у стойки, в главном ресторане, при спуске в туалет у пул-бара (винтовая).. Хаха Короче, туфли на высоком каблуке и платформе я привозила зря - побоялась упасть где-нибудь. А в ресторане, где продается пицца вообще одна плита на полу выходит над другой см на полтора, многие спотыкались и падали. Работники бара приносили извинения, но сделано так ничего и не было. Рекомендовать этот отель своим друзьям не стану. Удачи всем! Хорошего отдыха!

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0
Добавлено: 26.08.2013 16:48
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 084 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (52)

Добрый день! Подскажите, за пределами отеля, есть куда сходить, погулять?
Отдыхал в этом отеле с 04.07.2013 по 16.07.2013 г. Свидетельствую, в этом отзыве ни единого слова правды. И дело, как мне кажется, не в том, что все воспринимают отель по-разному, а в том, что отзыв не объективен, а скорее всего-заказной.
Здравствуйте! "Не единого слова правды"... По-Вашему кормят плохо и размещение ужасное? Смешно))
Здравствуйте,Татьяна! Мы выходили из отеля только на шопинг. Если выйти из отеля налево через "Оранж", то минуты две-три будут торговые ряды. В Центре Кемера есть дискотеки, просто гулять не доводилось. Могу посоветовать хорошие экскурсии, если интересно, Вы можете прочитать о них в моих предыдущих отзывах. Удачной поездки!
Не поддерживаю отзыв!!! там из бывшего СССР мне кажется процентов 50!!! аж матится стыдно было!! )))) и из Питера были!!! не заслуживает этот Отель такой критики!!!! Анимация для каждого на вкус!!! но ребята МОЛОДЦЫ!!!
Каждый оставленный отзыв на топхотелс, по-моему, имеет субъективное мнение. Я поставила довольно высокие оценки этому отелю, но также написала, что мне не понравилось и понравилось довольно в корректной форме. Критики практически не было - голые факты. Заодно, я обратила внимание, что уважаемые туристы, которые против моего отзыва, до этого отдыхали в отелях классом и рейтингом ниже, чем Барут...)) Тогда я Вас понимаю, почему Вам так понравилось. Если бы я следующим после "Гранд Ринга" посетила отель "Барут", была бы в таком же восторге. Желаю оставаться такими же позитивными людьми, а также прошу прощения за сарказм.
У каждого человека свое представление и разный уровень восприятия. Например тот отель, в котором вы были три раза, мне совсем не подходит и даже если он будет стоить еще дешевле, чем его цена на данный момент я все равно его не выберу. Не хочу обидеть, но про корректную форму отзыва, поспорю.
Совершенно согласна, по-этому я и написала, что это мое субъективное мнение. Возможно, нам не так повезло, как многим другим, что отпуск не очень-то удался. Также и я отстаивала тот отель, который мне действительно по душе, несмотря на недостатки, о которых я написала в июне и поставила общий балл даже ниже, чем Баруту. Я не стала описывать красоту отеля, море,еду и т.п., т.к. это и так сделали до меня большое кол-во туристов и разместили фото. Написала про недочеты, которые, возможно, администрация отеля примет к сведению и у других туристов не возникнет негатива по отношению к этому отелю. ...да что Вы (некорректная форма), умоляю Вас, все это можно было бы написать сооовсем по-другому.
В подтверждении моих слов: Как раз мужу моему очень понравилось, т.к. он любит хорошо поесть, а в Баруте огромный разблюдаж (про курицу - это он мне конючил каждый день) и хорошо поплавать, а там прекрасный пантон, чистое море и душ прямо на этом пантоне. Общение, аниматоры, компании и коктейли ему чужды. Про просьбу на ресепшн - мы просили второе одеяло, т.к. муж у меня крупной комплекции, его это тоже не заботило, опять же, он,как раз, без одеяла не остался)) На сервис в ресторане он не обращал никакого внимания, вставал и сам шел за бутылкой вина и льдом. И был в полном воссторге. Так что его оценки,думаю, были бы совсем другие. Нужно спросить. На вкус и цвет,как говорится...
Aqvafruit, извините конечно, но субъективизм мнения не даёт оснований Вам писать заведомо ЛОЖНУЮ информацию. А именно, о том, что в отеле практически нет русских, о платной пицце в баре, грязных столах в ресторане и т. д. Про отсутствие "кусковой" курицы в вашем отзыве-это вообще смех живой! Вы какую именно часть куриной тушки искали и какого размера?!!! Крылья-гриль, стейки из куриных грудок вас не устроил? Или в Kilikya Palace кур подают целиком? Про ступени в отеле вообще как-то не адекватно...Вы знаете отели где их нет?! Посетите Utopia World, будите довольны в этом плане. Хотелось бы узнать, в каких отелях премиум класса Вы отдыхали до этого? В Kilikya Palace ? Просто смешно читать такие отзывы.
Кстати про "ингредиенты в коктейле" , это Турция- если вы разбираетесь, то поймете разницу платных и бесплатных, да и вообще за что платить. Ну и если опять же вы были в Турции не первый раз, то наверное догадываетесь, что, чтобы вам спокойно расслабиться и отдохнуть за ужином $ официанту и будет вам вино в ведерке со льдом и оближут вас со всех сторон, если вам это понадобится.

OllZ -респект про курочку в Kilikya.
А чего это тут такие жаркие споры разгорелись?))) В целом, отзыв положительный, а недостатки могут быть везде.
В чем вы увидели споры? Это комментарии.
Ну, вы как-то излишне горячитесь) понравилось Вам - и слава богу!
Не верно все поняли, но это ваше мнение, не подошел уровень данного отеля вашей сестре-это понятно, ну а так это просто комментарии- относитесь проще.
Парирую на все вышесказанное: Как Вас курица задела))) Попытаюсь объяснить. Знаете, бывают такие куски курицы, например, как в KFC...вот в Киликиии палас это было обычное дело. Меня питание полностью устроило!!! Я,вообще, все рыбное люблю. Вы, вообще, читаете между строк! Такую курицу мечтал увидеть мой муж, т.к. это было его любимое блюдо в Киликии, в виду отсутствия свинины по известным причинам. Дальше, про ступеньки: да!!!! их очень много! А пол реально скользкий! Думаю, что найдутся люди, которые это подтвердят.
Опять "смотрю в книгу, вижу фигу": я писала про ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ платное меню в барах,снек-ресторанах и ночной сервис в номер! Могу Вам даже со знанием дела сказать, что, например, гамбургер, который приносят за деньги в номер значительно больше и лучше, чем в ресторане. В Киликии этот сервис бесплатный. Состав своего коктейля я знаю, по-этому и написала, что ингредиенты отдельно подаются бесплатно! Этот коктейль за 8 евро делали при мне и он ничем не отличался от того, что я пила в Киликии. Укор, по сути своей, был в сторону "ультра все включено", а это НЕ ТАК!!! Этот отель ALL, не больше!
Русскими в отеле, я так понимаю, вы называете казахов?
Наталия, про чаевые можете мне не рассказывать, мы всегда выделяем сумму по 10 долларов на день. Но, в этом отеле, в принципе, их давать некому, желания не возникало кого-то отблагодарить, т.к. мы отдыхали практически на самообслуживании. Повторяться не буду, все в отзыве.
OllZ, я не имела в виду отели ПРЕМИУМ класса, я говорила о ПЯТЕРКАХ УЛЬТРА.
Подскажите, пожалуйста, а какие проводились вечеринки там? По каким дням? Была ли дискотека?
Добрый день! Дискотека там проводится каждый день: на улице до 24.00, потом в отеле. Очень хорошая живая музыка, по-моему по субботам. Вечеринки проводятся конечно, нам понравилось гала вечеринка - лазерное шоу. Турецкая ночь очень скучная, но приезжают наемные артисты. Мы успели за одиннадцать дней посмотреть два шоу с акробатами. По сути, все развлечения по вечерам и есть дискотека.
Спасибо! Я так поняла есть платные коктели в баре???)))) Я думала, что в ультре все бесплатно...
Алена, я так тоже думала, о чем и весь сыр-бор. Где 10 коктейлей бесплатно и столько же платно. Пиво,Вино, Текила, Бейлиз,Водка,Мартини - все бесплатно. Тут стоит вопрос о предпочтении. Я просто не люблю сладких коктейлей, а бесплатные все были сладкие. Если Вы любите, то проблем у Вас не возникнет, выбор хороший.
Люди, не ругайтесь)))) У всех разные вкусы. Вот нам не понравилось. А вам понравилось, и мы этому очень рады! Вы ,видимо, не такие привередливые , как мы))))) Всем добра и хорошего отдыха!!!!
Мы еще только собираемся, но прочитав ваши отзывы...хочется сдать билеты)))))))))))))))))))
Ну что могу сказать, количество ступенек и лесенок, мягко говоря, не радует. Внутри отеля еще можно понять, но на территории - это просто ни к чему! Порадовал пирс с душем, море действительно чистое, не было рыбок, кусающих за пальцы как в Киликии, анимация - однообразная, ребята выглядели очень уставшими, дискотеки веселее, чем в Киликии. Порадовало наличие двух карточек-ключей, одна постоянно находилась в номере и у меня было всегда прохладно, в Киликии давали один ключ, независимо от количества проживающих в номере. Платные коктейли - не совсем понятно, текила что в чистом виде, что в коктейле - из одной бутылки! Бутер в номер, - то же платно!!! В Киликии таскали бесплатно, понятно, что чаевые мы давали. Мне в номер приносили фрукты и вино, видимо, заглаживая вину за скользкие полы (я в первый день упал в холле, очень скользко), русских значительно меньше, чем в Киликии, очень много казахов, некоторые вели себя не совсем адекватно, троих отправили домой в первый день их приезда, основной принцип - отдыхай как хочешь, но не мешай окружающим, охрана за этим следила. Касательно еды, я не гурман, найти перекусить всегда можно, пицца была кстати! В целом, неплохо, но почему то возвращаться туда не хочется! В Киликию поеду с удовольствием!
Алена, не переживайте,отель хороший! Недостатки можно найти везде. Главное, позитивный настрой. Даже в Амарах и Риксосах есть свои недочеты. Желаю Вам приятно провести отпуск!!!
Алексей, у нас последний раз в Киликии было две карточки))
простите, а какие именно коктейли были платными?
Там была коктейльная карта, точно не скажу, но мой любимый коктейль "Маргарита" стоил 8 евро, какие другие не запомнила. Видов десять где-то бесплатных и столько же платных.
12:41 30.08.13
Добрый день.
Концепция Ultra all inclusive включает в себя завтрак, поздний завтрак, обед, полдник и ужин (шведский стол). Достойный выбор сладостей, десертов, всевозможных закусок и выбор напитков местного и импортного производства. В отеле есть extra услуги как и в каждом отеле, все отели не могут работать по одинаковому концепту у каждого индивидуальный коцепт по которому предоставляются услуги в отеле. В отеле есть напитки за отдельную плату,так же услуги прачечной , няни, обслуживания в номерах и.т.д.
Ваше замечание о обслуживание в ресторане, и обслуживание в целом в отеле передано и принято во внимание Генеральному менеджеру.
Хотелось бы внести небольшую корректировку, в отеле отдыхающих из Украины,России,Латвии,Литвы,Эстонии-60%, Щвеция,Чехия,Босния,Великобритания,Грузия,Норвегия,Недерланды -35%.Казахстан,Узбекистан-5%.
Ваши отзывы для нас очень важны, т.к. мы можем выделить недостатки нашего отеля и улучшить качество предоставляемых нами услуг!
С наилучшими пожеланиями,
С уважением Anna
Guest Relations,
я уже захотела... в эту.. вашу киликию) Да, я согласна, что недостатки есть везде! Особенно под конец сезона расслабляются все! Денег заработали уже, домой хотят! Ну, надеюсь, что ничего не омрачит наш отдых! Напишу потом отзыв!
Приятно, что представители отеля все же обращают внимание на отзывы. Спасибо! Не соглашусь по поводу пяти процентов отдыхающих из Казахстана категорически.
Алена, данные отели примерно одинаковые по уровню,цене и рейтингу на топхотелс.У каждого есть свои плюсы и минусы, если сравнивать. Например: анимация ОДНОЗНАЧНО лучше в Киликии, сервис и обслуживание примерно одинаковые, может в Киликии немного лучше,т.к. к просьбам нашим относились более внимательно и однозначно их выполняли. Территория отеля,миниклуб тоже балл в пользу Киликии. Зато питание и спуск к морю лучше в Баруте. Дискотеки,кстати, тоже,хотя, судя по последней видеозаписи на ютуб, в Киликии теперь тоже есть пенная дискотека на улице и лазерное шоу. Посмотрим в следующем году. Это все мое личное мнение, ну и тех,кто отдыхал со мной там и там. Может быть, Вам совсем бы не понравилось, вкусы у всех разные. Барут, мне кажется, более молодежный отель, Киликия - семейный.
в чем то согласен, в чем то нет! казахов однозначно больше 5%! я из Тюмени, у меня много знакомых из Казахстана (уж территориально так получилось) нормальные, адекватные люди, но там - это просто засада, напоминают наших лет 10-15 назад, в основном из Астаны, отель Киликия Палас чуть ниже, т.к. дальше от Кемера, зато торговые ряды прямо на выходе из отеля, очень доброжелательные продавцы, бесплатный трансфер вам обеспечен, мы в прошлый год ездили на шопинг, понравилось, машинка - мерседес, с кондером, отвезли, напоили кофе и чаем, моему мелкому (5 лет) лукум принесли, гид Икрам, с ним поиграл, (чувак 2 метра ростом, пацана на плечах катал, пока мы торговались),
короче - супер! мне очень понравилось, жена, по своей натуре чел эмоциональный, обидели ее метров в 300 от отеля, так мы пришли обратно, к нашим знакомым торговцам на против отеля, рассказали, они были очень возмущены и даже пошли разбираться, но уже без нас! я был очень доволен отдыхом в Киликии! не скажу, что Барут - это плохо, как минимум море чище, но отношение - однозначно лучше в Киликии! ИМХО, извините, еслм кого обидел!
ну и ступенек меньше, выходы из бассейна везде, я сыну купил нарукавники - ему очень понравилось, бассейн глубже-это приятней, 1,40 мало, горки как то удобней что ли, не знаю. мне удобней показались в Киликии, и на территории есть гранаты и лаймы, это супер, потрескавшиеся на солнце лаймы-дают такой запах, чудо! правда - класс!!!
и еще, Алена, не партесь по поповоду этажа, чем ниже - тем лучше, солнца меньше, я два года отдыхаю на втором - класс, что в Киликии, рядом с Лобби, что в Баруте - тоже второй этаж, класс - всё ровно, тень, прохладно и на лифт идти не надо, пешком всего 2 этажа, и ресторан и пляж под боком, у меня друзья на последнем жили,номер меньше, крыша греет, полный здец, не стремитесь на верх!
Ну вот, началось в колхозе утро. Уважаемые модераторы и представители отеля, проанализируйте комментарии, не относящиеся к отзыву и данному отелю. Уважаемые туристы, ну имейте совесть, обсуждайте в данном разделе, относящийся к нему отель!
Спасибо, за заметку про этажи) Будем знать!
Натали, Вы вообще-то лично подняли тему про другой отель,получив инфо у меня на странице.Может проверку комментариев нужно начинать с Вас?
Во первых меня зовут не Натали, ну а во вторых не собираюсь вступать с вами в спор, считаю данный сайт не предназначен для этого, того же и вам советую. Если ваш мозг не на ограниченном мышлении, то вы будете уважать отель, в котором были в гостях, его сотрудников, ну и желательно людей, оставляющих и читающих здесь комментарии. Надеюсь не обидела вас.
Как подписались, так и обратилась....Извините, не Ваши ли высказывания:"Респект за курочку","Колхозное утро","ограниченное мышление"? О каком уважении Вы говорите? У Вас у самой с этим проблемы. Научитесь сначала нормальному общению с людьми. В спор я с Вами вступать больше не собираюсь, не благодарное, смотрю, это дело. Не понравился мне этот отель и все. Имею право прокомментировать почему, для этого и существуют отзывы. А также для того, чтобы администрация отеля обратила внимание на какие-то недочеты. Клиенты должны быть довольны, чтобы захотелось вернуться в отель и не раз. А в Ваших комментариях к СВОЕМУ отзыву я не нуждаюсь. Найдите другую жертву)))) Вы оставили свой отзыв об отеле? Ну и прекрасно!
Простите, а где вы увидели у меня подпись "Натали"? Ну и высказывания вы преувеличили, а в спор действительно вступать не нужно.
Кстати, респект- в переводе с англ. уважение, началось в колхозе утро- фраза о не приятностях. Действительно-ограниченное.
А комментарии нужны туристам, которых вы вводите в заблуждение, рекламируя другой отель на страничке отеля Барут Кемер Резорт.
Natali500, на самом деле мы тут ничего не рекламируем, не пытаемся ни кого обидеть, обычные туристы, а истина познается в сравнении!
Смею заметить, здесь не форум....
Natali500 хватит уже Вам в оскорбительном манере общаться с людьми тут!
Мне тоже хотелось бы заметить,что не форум. Алена,согласна, уже просто не приятно читать комментарии от Natali500.
Спасибо, что поделились впечатлениями с нами об отеле. Будем ждать новых!
Тут я не общаюсь, а оставляю комментарии, а приятно вам и читать ли, дело каждого, а для общения и сравнения есть личка, давайте закроем тему.
Алена, не за что, главное - это юг, море, горы и близкие люди с Вами рядом на отдыхе и не так уж важно, какой отель. Будем ждать Вашего отзыва!
Напишу после 1 октября))
aqvafruit, добрый день! Хочу принести извинения за непристойное поведение моих соотечественников! Обидно, что по нескольким экземплярам формируется неприглядное мнение в целом о народе. Поверьте, казахи и вообще казахстанцы далеко не такие неадекватные, как те, что были с вами в отеле. Мы примерно в это же время отдыхали по соседству - в Максиме - и там мои земляки были абсолютно цивилизованы! Еще раз сори! Надеюсь, у вас не возникнет предвзятого мнения о казахах )). С уважением...
Гульнара, добрый день! Мне даже как-то неудобно стало после Вашего комментария((( Конечно же, у меня не сформировалось такого мнения о целом народе!!! Боже упаси!! Это я приношу извинения, что не правильно высказалась! Да, нам не понравилось именно поведение ребят, но скорее всего, здесь виновата не национальность, а возраст- еще слишком молоды, отдыхали большими компаниями, может еще не научились вести себя, а также нас удивили свисты и крики "фу" в сторону русского парня, участвовшего в конкурсе "Мистер Кемер Резорт" от представителей Казахстана....такого я не видела еще нигде((( Обычно, в таких конкурсах все болеют друг за друга, всегда все очень позитивно и по-доброму. Везде есть неадекватные люди, думаю, что про моих соотечественников историй гораздо больше. Так что не держите зла! С уважением,,
aqvafruit, спасибо за вашу реакцию! Зла я, естественно, не держала и не собираюсь держать )). А молодежь сейчас частенько ведет себя так, будто они единственные на этом свете и им все и вся должны, увы... У меня среди моих студентов тоже попадаются еще те экземплярчики. К сожалению, неадекват везде встречается, и даже в зрелом возрасте.
Привет моему любимому Питеру, в котором я прожила 5 трудных, но счастливых лет, учась в аспирантуре!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (780) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
aqvafruit
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.03.2012
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 53
  • Читательский охват: 4 603
  • Фото: 37
0 Благодарностей