за последние 30 дней
Противоречивые впечатления.
Отдыхали в начале августа компанией из 3 человек в Daima Biz. В Турции 3-й раз, есть с чем сравнивать. Из аэропорта до отеля ехали 40-50 минут, несмотря на то, что заезжали в другие отели, это порадовало. Тур-оператор - Тез-тур. Почти весь отдых были восхищены их работой, огромное спасибо Татьяне. Замечательная девушка, приходили с любыми вопросами и получали более чем полные ответы. А вот под конец отдыха Тез-тур подвёл, о чём расскажу ниже.
Номер. Мы хотели номер получше, поэтому сразу дали 100$ и нас поселили в Family room. Заселили, как и всех, в обед. Номер понравился - морская тематика во всём отеле - очень красивый интерьер. Плохо то, что кондиционер дует на кровать. Карточку на вход в номер дают всего одну, несмотря на то, сколько человек заселяется. Хотите ещё - покупайте за 15$. Это безобразие!
Питание. Начитавшись хвалебных отзывов о еде, я и подумать не могла, что я увижу в ресторане. Да, еда вкусная. Да, каждый себе что-то найдёт. Но там нет НИКАКОГО разнообразия. На 5-й день мне надоело есть одно и то же. Съездите в Club Hotel Phaselis Rose (тоже Кемер) и посмотрите, какой должен быть ресторан в 5* отеле. Официанты убирают со столов быстро, но и у них бывают косяки. В первый же день, когда ещё не заселившись, мы пошли на завтрак, наблюдали такую картину - официант, не меняя скатерть, рукой смахивал крошки со стола на пол. Ещё наблюдала, как другой швырял бутылки в шкафчик, который стоит в ресторане. С грохотом они ударялись об стенки шкафа и выкатывались обратно. Очень "приятно" было это слушать, ужиная.
Уборка в номерах - отвратительная. Жили в корпусе Е. Полы у нас не мыли ни разу. Сами мочили полотенце и протирали пол. Бельё на постелях не меняли. Грязные стаканы не трогали. Когда их всё-таки убрали, на столике оставались следы - их никто не отмыл. И это притом, что мы всегда оставляем чаевые! После 3-х дней такой уборки мы разозлились и чаевых больше не оставляли.
Горки и бассейны. Бассейнов много, что очень удобно, каждую ночь их чистят. Горки - выше всяких похвал! Из 7 горок работают 5. Очереди большие очень часто. Белая и розовая горки - не страшные и не быстрые, а вот на 2-х жёлтых прямо дух захватывает)) Немного поцарапала спину и поставила синяк на руке, но впечатления это не испортило.
Анимация. Аниматоры - молодцы. Вечерние шоу замечательные, особенно понравился Notre Dam de Paris - браво! На Lady's &
Gentleman's и Miss Daima посмеялись от души. Днём занимают народ у бассейна - играют в водное поло и т.д.
Море и пляж. Свободные лежаки на пляже были в любое время. Стаканы убирают. Море прекраснейшего цвета, чистое, тёплое, но заход в него - ужасный. Очень большие камни. Подруга на них подвернула ногу. Да, некоторые покупают специальную обувь и заходят в ней. Но мы хотели заходить без обуви, вот и мучались весь отдых - заходили держась за руки, выходили ползком.
Водный спорт. По пляжу ходит человек, Тельман, который подходит ко всем и рассказывает, что есть и сколько стоит. Я каталась на скутере за 65$ на 15 минут, и это ещё со скидкой. Огорчило то, что тут дороже. В другом отеле каталась дешевле. Банан - 10$, парашют - 75$.
СПА. В день приезда нас-таки уговорили пойти на массаж (пенный и масляный) и пилинг. Очень понравилось, сделали хорошо.
Алкоголь. Всё вкусно, хорошего качества, выбор большой. Претензий нет. Бармены в баре около пляжа - молодцы! Несмотря на почти постоянные очереди, всегда были улыбчивы и приветливы. Приятно.
Территория отеля - очень большая и красивая. Много цветов. Есть где погулять и пофоткаться, весь день всё поливается и убирается.
Экскурсии. Ездили в аквариум Анталии, который входит в пятёрку самых больших в мире. Действительно, очень большой и есть что посмотреть, советую) Также, на свою беду, мы поехали в клуб "Аура" на концерт российского исполнителя. Теперь, наученная горьким опытом, говорю: НЕ ВЗДУМАЙТЕ ЕХАТЬ В ЭТОТ КЛУБ! Из отеля мы должны были выехать в 23:30, но выехали с опозданием на полчаса - собирали людей в других отелях, это я ещё могу понять. Но остальное... Приехал за нами почему-то микроавтобус, в который все кое-как влезли, кто-то даже стоял. Благо ехать недалеко. Гид Тез-тура, молодой парень, завёл нас в клуб и оставил там, ничего не объяснив: где стоять, куда ходить, где бары и т.д. Мы жались непонятно где - народу столько, что не только танцевать негде, но и чтобы просто встать, место найти трудно. Со всех сторон турки, пожирающие глазами. Один плюс - российский исполнитель не подвёл, спел около 10 песен, и всё вживую. Выйдя из клуба в назначенное время, мы нашли на улице гидов, но без автобуса. Ждали автобус. Разгневанный народ начал ругаться на гидов (совершенно справедливо), начался скандал. Приехал опять микроавтобус. Гиды в него даже не сели, т.к. весь он был полон обозлёнными людьми, которые их проклинали за эту поездку. Так что делайте выводы. Кто бы туда не приехал, как бы вам не хотелось потусоваться - там это сделать не получится.
Может, кто-то посчитает, что я жутко требовательная и придирчивая - это совершенно не так. Но когда есть с чем сравнивать, когда в другом 5* отеле всё было на высшем уровне, а здесь такое творится, хотя отель позиционирует себя как 5*, я была просто в шоке.
РЕКОМЕНДАЦИИ ОТЕЛЮ:
1. Разнообразьте меню в ресторане, увеличьте количество блюд. Ресторан Daima Biz - это не ресторан 5* отеля.
2. Сделайте нормальный заход в море, уберите эти валуны - и будет всем счастье.
3. Увеличить работу горок - 4 часа в день мало, там огромные очереди.
4. Наведите порядок с уборкой.
5. Карточки в номер должны выдаваться на то количество человек, которое заселяется. А если уж продаёте, так продавали бы хоть за 5$, а не за 15$!
Всем удачи)
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}