IC Hotels Santai Family Resort 5*

Мы отдыхали семьей из 4-х человек: мы с мужем и две дочери (9 лет и 1,5 года).

Общее впечатление чудесное. Замечательный небольшой отель. Прекрасная ухоженная территория. Достаточно много тени, что важно, когда есть маленькие дети.

По приезду в отель, а наш заезд был рано утром, нас сразу же проводили в номер, быстро доставили вещи. Так как мы отдыхали с двуми детками, то нам требовались дополнительные кровати. Не успели мы позвонить на ресепшн и озвучить просьбу - кровати тут же были принесены.

Огромное спасибо ребятам на ресепшн: всегда все быстро, четко и информативно отвечают, разрешают любые вопросы.

Девушки в службе по работе с гостями - просто умнички. Нет ничего, что нам бы не ответили или ответили бы формально. Всё доступно объяснят, расскажут, покажут, посоветуют лучший вариант. Спасибо.

Номер убирался ежедневно, смена полотенец производилась ежедневно. Всегда было очень чистенько. За что тоже большое спасибо.

Питание. Мы всегда кушали в основном ресторане, так как еда тут была бесподобной!!!! Красиво оформленные блюда манили своими приятными ароматами. Выбор блюд не огромный, но всегда было представлено не менее 4-5 разновидностей мясных блюд, рыба, морепродукты. Я даже не говорю о разнообразии сладостей!!! Есть диетическое и детское меню. Блюда не были переперчеными или заправленными специями, что позволяло кушать их и кормящей маме и деткам! Всё было очень вкусно и красиво. Шеф повар - просто гений!!!

Официанты - молодцы. Всё делали быстро, четко, легко и непринужденно.

Особые слова благодарности хочется сказать Марине, встречающей гостей отеля у входа в основной ресторан. Всегда приветливая, каждому улыбнется, скажет доброе ласковое слово, всё подскажет, объяснит. Умничка, Мариночка, спасибо тебе.

Вечерние шоу были интересными как взрослым, так и детям.

Но особых слов заслуживают девушки аниматоры детского клуба: Эля, Мариночка, Алёна и Эда. Какие же они умнички!!! Как здорово общаются с детками любого возраста!!! Как непринужденно могут вовлечь в одну игру деток разных возрастов и сделать так, чтобы было интересно и весело и крошечным ребяткам, и деткам постарше! А какими замечательными были детские дискотеки!!! В пляс пускались не только детишки, но и взрослые! Вот уж точно можно сказать, что эти девушки не по-принуждению работают, а по-призванию! Умнички!!! Огромное Вам спасибо за незабываемый отдых наших деток!!!

Единственным минусом отеля я бы назвала "слабоватый" аквапарк. Две небольшие горки пользовались спросом у деток до 8 лет. Для ребятни постарше они уже были неинтересны. Да и стыки на самих горках были чувствительными.

Хочу ещё акцентировать внимание на честности и порядочности персонала отеля. Однажды мы забыли видеокамеру на стуле после вечернего шоу. Пропажу обнаружили уже утром. Расстроились, конечно, сильно. Сообщили на ресепшн. Так вот, персонал, убирающий амфитеатр, принес нашу аппаратуру в "бюро находок" отеля и нам всё вернули!!! Огромное спасибо!!!

В заключении можно сказать, что мы прекрасно провели время.

Спасибо огромное всём, кто обеспечил нам такой сказочный отдых!!! До встречи.